إنشاء دليل السياسات والإجراءات
النظر في هذا: حتى موظف واحد يمكن أن يسبب لك مشاكل.
وتضاعف المشاكل بشكل مضاعف كلما زاد عدد الموظفين لديك.
Image هذا السيناريو: موظفك الخاص يتأخر باستمرار عن العمل ؛ في بعض الأحيان يدعو ليعلم أنه سوف يتأخر ، وأحيانا لا يعرف.
أنت تريد أن تطرده بسبب غيابه المستمر ، لكن محاميك يقول أنه لا يوجد لديك دليل يخبر الموظف بما هو متوقع حول ما يحدث في حالة التغيب المزمن.
ثق في؛ إذا لم يكن لديك شيء مكتوب حول هذا الموقف ، يمكن للموظف أن يتهمه بأنه لا يعرف أنه يمكن طرده لعدم الظهور في الوقت المحدد. وهذا يمكن أن يؤدي إلى دعوى قضائية.
الغرض من كتيب الموظف
- يفضل الموظفون معرفة ما هو متوقع منهم ويريدون معرفة أنهم يعاملون بنفس الطريقة التي يعاملون بها من قبل الموظفين الآخرين. يمكن أن يؤدي إدراك المعاملة غير العادلة إلى موظفين ساخطين ، وفي النهاية إلى دعاوى قضائية. على سبيل المثال ، إذا كان جميع الموظفين يعرفون عدد أيام الإجازات التي يتلقونها ، فلن يتساءلوا عما إذا كان الموظفون الآخرون يحصلون على المزيد من الأيام.
- إن وجود نفس القواعد لجميع الموظفين يجعل إدارة العمل أسهل. ليس هناك حاجة للتفكير في ما يجب القيام به في موقف محدد. بالتأكيد ، هناك أوقات لا توجد فيها سياسة مكتوبة بشأن مشكلة ما ، لكن وجود بعض الإرشادات العامة يمكن أن يساعد في التعامل مع مواقف محددة.
- توضح السياسات المكتوبة للموظفين أن نشاطك التجاري يريد أن يكون عادلاً . هذا القصد يقطع شوطا طويلا نحو الروح المعنوية بشكل عام وفي التعامل مع الموظفين الأفراد الذين لا يرضون.
- أخيراً ، يمكن أن تساعدك السياسات والإجراءات المكتوبة على التعامل مع الدعاوى القضائية. يمكن استخدام دليل السياسات كدليل في دعوى قضائية للتمييز ؛ في الواقع ، قد يمنع مثل هذا الدليل الدعوى القضائية.
لماذا لا يكون دليل الموظف كافياً
بعد إعداد دليل الموظف هذا لنشاطك التجاري ، هناك العديد من الأشياء التي يجب عليك القيام بها:
مراجعة المحامي
اطلب من المحامي مراجعة الكتيب باللغة ، أو اللغة المتضاربة أو المربكة ، وعن المشكلات القانونية. على سبيل المثال ، يمكن للمحامي مساعدتك في صياغة اللغة التي لن تجعل الموظفين يعتقدون أن لديهم وظيفة للحياة.
الاتصالات
تأكد من أن جميع الموظفين الحاليين على دراية بالكتيب وأنه متاح لهم. امنح كل موظف نسخة (تأكد من حصولك على توقيع حتى يمكنك إظهار أن جميع الموظفين قد حصلوا على نسختهم).
ضع نسخة على موقع الشركة. ذكّر الموظفين بسياسات محددة. بعبارة أخرى ، تأكد من أنه لا يمكن لأي موظف أن يتجاهل الجهل بالسياسات والإجراءات في الدليل.
تنفيذ
اتبع الكتيب. اتخذ إجراءً عندما تحتاج إلى ذلك. إن استخدام الكتيب للتعامل بسرعة مع قضايا الموظفين يعزز نيتك في أن تكون منصفاً وعزمك على اتباع الكتيب.
تراجع
أعد زيارة الكتيب بشكل دوري. تحديث السياسات التي تغيرت (تأكد من توصيل التغييرات على الفور!) والنظر في تغييرات أخرى لمعالجة القضايا التي ظهرت. إذا قمت بتغيير سياسة ما ولم تقم بتغيير الكتيب ، فأنت تدعوك إلى مشكلات قانونية.
سوزان هيثفيلد ، خبيرة الموارد البشرية ، لديها بعض الاقتراحات لإدارة مشاكل تغيب الموظف. هل سيحل دليل الموظف مشكلتك؟ لا ، ولكنها ستسمح للموظف بمعرفة ما يمكن توقعه وإعداد افتراض أنك لن تتسامح مع الغياب.
بغض النظر عن عدد الموظفين لديك ، يعد دليل الموظف أو دليل الموظف أداة أساسية لإدارة أعمالك.
هل قمت بإنشاء دليل موظف حتى الآن؟
أكثر من سوزان هيثفيلد
أمثلة على أدلة / كتيبات سياسة الموظف