أمثلة على الاستعانة بمصادر خارجية
الاستعانة بمصادر خارجية هو تدبير لتوفير التكاليف ، ويمكن أن يكون لهذه الممارسة تأثيرات كبيرة في قطاعات مثل التصنيع.
في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، قام المصنعون بالاستعانة بمصادر خارجية لوظائف في بلدان مثل الصين وبنغلادش. وتعرف هذه الممارسة أيضًا باسم "نقل النشاط إلى الخارج" ، والتي تتضمن الاستعانة بمصادر خارجية لطرف ثالث في بلد آخر غير البلد الذي تقوم فيه شركة الاستعانة بمصادر خارجية من أجل توفير تكاليف العمالة.
لا يقتصر الاستعانة بمصادر خارجية على وظائف التصنيع. كما يتم الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف خدمة العملاء ، مثل تلك الموجودة في مركز الاتصال ، ووظائف برمجة الكمبيوتر ، من قبل الشركات التي تبحث عن طرق لخفض التكاليف. يقوم عدد كبير من الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية على الأقل لبعض مهام مهام الموارد البشرية ، مثل إدارة مزايا الموظفين وكشوف المرتبات.
كما يمكن أن يشمل الاستعانة بمصادر خارجية شراء مكونات من مصدر آخر ، مثل مكونات أجهزة الكمبيوتر. يمكن شراء المكون بتكلفة أقل مما يمكن للشركة أن تصنعه بنفسها ، وقد يكون المكون ذو جودة أعلى.
يمكن أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تكنولوجيا المعلومات. على سبيل المثال ، توفر الحوسبة السحابية والبرمجيات كخدمة (SaaS) للشركات إمكانية الوصول إلى خدمات الكمبيوتر والأدوات التي كانت تُدار من قبل داخل الشركة من قِبل قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة.
فوائد الاستعانة بمصادر خارجية
يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لإخلاء سبيل النقدية والموظفين والمرافق وموارد الوقت لشركة.
يمكن أن يؤدي إلى وفورات في التكاليف من انخفاض تكاليف العمالة والضرائب وتكاليف الطاقة وتخفيض تكلفة الإنتاج.
بالإضافة إلى توفير التكاليف ، قد تستخدم الشركة أيضًا استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية من أجل التركيز على كفاءاتها الأساسية في مجال الأعمال. وهذا يسمح للشركة بتخصيص مزيد من الموارد لما تقوم به بشكل جيد ، مما يمكن أن يحسن الكفاءة ويزيد من قدرتها التنافسية. يمكن تبسيط الإنتاج وتقليل وقت الإنتاج مع تقليل التكاليف التشغيلية.
وعادة ما تذهب تلك الوظائف غير الأساسية التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لها إلى منظمات خارجية حيث تمثل هذه الوظيفة كفاءة أعمال أساسية ، مما يعود بالفائدة على الأعمال التجارية من خلال تحسين إدارة تلك الوظائف.
قد تختار الشركة أيضًا الاستعانة بمصادر خارجية من أجل تجنب الأنظمة أو الولايات الحكومية ، مثل اللوائح البيئية أو لوائح ومتطلبات السلامة.
مساوئ الاستعانة بمصادر خارجية
في حين أن الاستعانة بمصادر خارجية لها العديد من المزايا ، إلا أنها تقدم بعض العيوب. يجب أن تدار العلاقة مع الطرف الثالث الذي يتولى مهام الاستعانة بمصادر خارجية. وهذا يشمل التفاوض والتوقيع على العقود ، الأمر الذي يتطلب وقتًا ومشاركة المستشار القانوني للشركة ، بالإضافة إلى التواصل اليومي مع الإشراف على العمل الذي يتم من خلال الاستعانة بمصادر خارجية والرقابة عليه.
الأمن هو عامل مهم في الاستعانة بمصادر خارجية. ستشمل العلاقة حتمًا وصول طرف ثالث إلى بيانات الأعمال الحساسة والأسرار التجارية وغيرها من المعلومات السرية الضرورية للقيام بوظائفها المتعاقد معها.
قد يكون هناك أيضًا بعض التأثيرات السلبية على العلاقات العامة لشركة ما عندما تؤدي الاستعانة بمصادر خارجية إلى خسارة عدد كبير من الوظائف.