أمثلة للسلع والمنتجات الأساسية
السلع الأساسية (المعروفة أيضًا باسم المنتجات الأساسية ، والسلع الأساسية ، والمنتجات الأساسية ، والسلع الضرورية) هي عناصر جردت أساسية لأعمالك.
على سبيل المثال ، خطافات وخط الصيد هي دبابيس من متجر معالجة. كرات الغولف هي منتج أساسي لمتجر لعبة الغولف. إذا كان لديك محل بقالة ، من المحتمل أن يكون الخبز والحليب والبيض من بين السلع الأساسية.
معظم العملاء لا يعرفون سوى السلع الفريدة عندما تبيعها. ضع في اعتبارك ما يمكن أن يحدث لأرفف البقالة أثناء ظروف الطقس الطارئة. في مناسبة نادرة في كل عام عندما تتعرض دول المناخ الحار للجليد والجليد ، يتم إفراغ أرفف متاجر البقالة من "السلع الأساسية" من قبل المستهلكين القلقين الذين يخشون من أن يظلوا عالقين في المنزل لفترة طويلة من الزمن.
لماذا السلع الأساسية مهمة جدا
نادرًا ما يشتري المتسوّقون السلع الأساسية استنادًا إلى السعر. هذه معرفة قوية لمتاجر التجزئة. النظر في مثالنا متجر للمحترفين لعبة مرة أخرى. عندما تكون على وشك الانطلاق في جولة جولف ، ستحتاج إلى كرات وأنت على استعداد لدفع المزيد مقابلها في الموقع لأنك في حاجة إليها على الفور.
في طريقك إلى نزهة عائلية وتحتاج إلى الجليد والمشروبات؟ أنت تتوقف في المحل على الطريق فقط من أجل الراحة. وبينما قد تشتكي من السعر ، فما زلت تشتري.
أسرع طريقة لفقدان العملاء هي نفاد السلع الأساسية في متجرك. عند استطلاع رأي حول تصورات متجر التجزئة ، يشير العملاء إلى عدم وجود مخزون على "الأساسيات" (المواد الغذائية الأساسية) كأحد الأسباب الرئيسية للتسوق في مكان آخر.
في حين يميل تجار التجزئة إلى التركيز على أحدث الأساليب والاتجاهات ، فإن الأساسيات هي التي ستدفع عملائك إلى التسوق في أماكن أخرى.
تخيل الذهاب إلى محل بقالة للخبز وكان كل شيء. ما رأيك في هذا المتجر؟ ماذا ستفعل لثقتكم أو ثقتكم ببائع التجزئة هذا؟ هل يمكنك العودة أو التسوق في مكان آخر في المرة القادمة؟ إذا كانت السلعة أساسية تحتاجها ، فالفرص عالية جدًا لدرجة أنك ستصوت مع قدميك وستتسوّق في مكان آخر من الآن فصاعدًا.
عندما تصبح منتجات الدبابيس "الملحقات"
عند العمل مع تجار التجزئة ، غالباً ما أجد انعدام الاهتمام بالمنتجات الأساسية. غالباً ما يتم هبوط هذه المنتجات إلى حالة "الملحقات" في المتجر. بينما صحيح أن العديد من المنتجات الأساسية هي مجاملات أو ملحقات للعناصر الأخرى - تحتاج إلى قطب لصيد السمك قبل أن تحتاج إلى خط ، على سبيل المثال - الحقيقة هي أن العديد من الزبائن يقومون بتخزين متجرك فقط بالنسبة للسلع الأساسية وليس الباقي يتوقعون منك دائمًا أن تكون في متناول يدك. لذا من الأفضل أن تنتبه جيدًا لإبقائهم في المخزون.
إن النتيجة الصافية لإلغاء حالة دبابيسك إلى حالة الإكسسوارات هي معاملتك كمواطن من الدرجة الثانية في إدارة المخزون لديك. بعبارة أخرى ، تحتاج إلى حجز بعض العروض للشراء لهذه العناصر كل أسبوع.
في كثير من الأحيان ، سيشتري متجر التجزئة الكثير من المخزون "الاتجاه" باستخدام كل التدفقات النقدية المتاحة من الشراء إلى الشراء. وهذا يعني أنه عندما ينفد من السلع الأساسية ، فإنهم يفتقرون إلى الأموال اللازمة لتجديدها. وهذا سوف يؤثر بشكل كبير على تجربة العملاء .
الخط السفلي
كن ذكيا بمخزونك من المنتجات الأساسية. قد يضاعف البعض اللصقة فقط ليصبحوا "آمنين". مرة أخرى ، هذا هو سوء إدارة المخزون. الجرد في غرفة الخلفية يكلفك المال. وغالبًا ما يدفعك نقص الأموال إلى تنفيذ عمليات شطب شاملة في متجرك قبل نهاية الموسم لتوليد بعض الأموال.
ومع ذلك ، فإن العميل الذي يعرف أنه يمكن الاعتماد عليك في السلع الأساسية هو طريقة سريعة لبناء الولاء لمتجرك. لذلك ، ضع السلع الأساسية الخاصة بك على تجديد السيارات.