قد تكون فرق سلسلة التوريد مثالية شخص واحد أو مئات منهم
- شراء
- تخطيط الإنتاج
- مراقبة المخزون
- إدارة المستودعات
- عنصر التحكم الرئيسي
- تنسيق الشحن
- مصادر
- ادارة العقود
- خدمة الزبائن
هذا بالتأكيد ليس قائمة شاملة ، لكنها بداية.
في بعض الشركات الصغيرة ، قد يكون هناك شخص واحد يتعامل مع جميع تلك الوظائف تحت مظلة واسعة لإدارة سلسلة التوريد.
أو في الشركات الكبرى الأخرى ، قد تكون هناك فرق من الأشخاص الذين يتعاملون مع مجموعة واحدة فقط - أو مجموعة فرعية واحدة - في تلك المجالات الوظيفية. على سبيل المثال ، تتألف مجموعة المصادر الاستراتيجية في شركة للتكنولوجيا الحيوية تبلغ تكلفتها مليارات الدولارات من عدة مئات من المتخصصين في مجال المصادر. كل مصدر من المصادر المؤيدة هو المسؤول عن تحديد فئة معينة من الإنفاق.
لا تتعامل تلك المصادر مع أي وظيفة أخرى في سلسلة التوريد - أي عدم الشراء أو مراقبة المخزون أو خدمة العملاء. هذا هو النقيض المعاكس للمنشأة الصغيرة مع شخص واحد يدير المصادر ، والشراء ، والمخزون ، وما إلى ذلك.
أول شيء ستحتاج إلى التفكير فيه عند بناء فريقك المثالي من سلسلة التوريد هو حجمه. عادة ما يكون عدد الأشخاص في فريقك مدفوعًا بالميزانية.
هل أنت فريق إدارة سلسلة التوريد شخص واحد أو مئات على مئات من برو سلسلة التوريد؟ أو - ربما أكثر احتمالا - في مكان ما بينهما.
وظائف سلسلة التوريد
لبناء فريق مثالي لسلسلة التوريد ، يحتاج كل عضو في الفريق إلى معرفة أدواره ومسؤولياته. ولكي تبدأ في تعيين تلك الأدوار والمسؤوليات ، تحتاج إلى وضعها بشكل تسلسلي إلى حد ما:
- مصادر
- ادارة العقود
- إدارة الموردين
- شراء
- تنسيق الشحن
- إدارة المستودعات
- عنصر التحكم الرئيسي
- مراقبة المخزون
- تخطيط الإنتاج
- خدمة الزبائن
هذا قريب جدا - لكن لا يوجد تسلسل أو تدفق حقيقي دقيق. السبب في أنني وصفت التخطيط أعلاه على أنه تسلسلي "إلى حد ما" هو أن كل سلسلة إمداد مختلفة وأن بعض هذه الوظائف تتداخل أو تحدث خلال أي عملية سلسلة توريد (عنصر التحكم الرئيسي للمادة هو متطلب مستمر ، على سبيل المثال).
مرة أخرى ، تعتبر متطلبات كل سلسلة توريد فريدة من نوعها ، واعتمادًا على ما تقوم به شركتك ، قد تكون بعض وظائف سلسلة التوريد هذه أكثر تناسقًا من غيرها.
سلسلة التوريد الوظيفية المحاذاة
على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تبيع عددًا محدودًا من SKU (أو عناصر منفصلة ، يتم اختصارها أحيانًا على أنها SKU ، وهو اختصار لوحدة حفظ المخزون) ، فقد يكون من المنطقي أن يتم إدارة نفس الشخص:
- إدارة المستودعات
- عنصر التحكم الرئيسي
- مراقبة المخزون
أو إذا كانت شركتك مصدرًا فقط من عدد محدود من الموردين - وخاصة الموردين الجدد أو الموردين في بلدان أخرى ، فقد يكون من المنطقي ضبط مسؤوليات سلسلة التوريد من أجل:
- مصادر
- إدارة الموردين
- شراء
لكن المواءمة الوظيفية ليست هي الطريقة الوحيدة لتطوير الأدوار والمسؤوليات لفريق سلسلة التوريد الخاص بك.
العميل أو محاذاة المنتج
بعض وحدات العمل تجد أنه من المفيد لمحاذاة مسؤوليات سلسلة التوريد مع منتج أو عملاء منفصلين. قد يكون ذلك منطقيًا ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج تبيعه إلى عميل واحد - أو مجرد حفنة من العملاء.
لنفترض أن شركتك تبيع المنتج "أ" إلى العميل "س" وأنها تبيع المنتج "ب" إلى العميل "واي". ومصادر شركتك هي المنتج أ من التوريد 1 والمنتج ب من المورد 2.
قد يؤدي ذلك إلى إنشاء تدفقات سلسلة عرض منفصلة - من المهد إلى اللحد- حيث يمكنك تعيين Supply Chain Pro Jill للمنتج A وجاك سلسلة التوريد Pro للمنتج B. وفي هذه الحالة ، قد تتمكن Jill و Jack من إدارة:
- مصادر
- إدارة الموردين
- شراء
- خدمة الزبائن
ويمكن للآخرين في فريق سلسلة التوريد الخاصة بك إدارة الوظائف المشتركة بين المنتج أ والمنتج ب (مثل الشحن والمخزون والتخزين وتخطيط الإنتاج وسيد العنصر).
كيف لا ينبغي لك بناء فريقك ، ولكن كيف يفعل الجميع
لنفترض أنك لا تبدأ من الصفر ولديك فريق أساسي من الأشخاص الذين يعملون بالفعل على سلسلة التوريد. قد يكون هدفك هو تحسين الموظفين المتاحين لك في أعمال سلسلة التوريد التي يجب القيام بها.
إن الطريق الأقل مقاومة هو النظر إلى أعضاء فريقك وتقييم نقاط القوة والضعف الفردية الخاصة بهم - ثم قولهم ، "هممم ، أعرف أن جيل تقوم بهذه المهمة الآن ، لكنها ستكون أكثر ملاءمة لهذا العمل".
قد يكون استخدام خصائص الشخصية لتعيين الأدوار والمسؤوليات إصلاحًا جيدًا على المدى القصير ، ولكن عندما ينتقل الموظفون الحاليون دائمًا ، فمن المرجح أن يكون استبدالهم أشخاصًا مختلفين. هذا هو التحذير - أنه لا ينبغي عليك تعيين أدوار ومسؤوليات أعضاء فريقك بسبب قوتهم الفردية ، ولكن هنا نذهب:
الكلب
إذا سبق لك أن لعبت رياضة صغيرة في Y (كرة السلة هي المثال الذي يتبادر إلى ذهنك) ، فقد لاحظت أن هناك شخصًا واحدًا ليس هو الأكثر موهبة ، ولكن يبدو دائمًا أنه يأتي مع الكرة السائبة أو يجعل التوقف أو يحصل في استجواب الفريق الآخر.
هذا الشخص هو شخص تكره اللعب ضده ولكنك تحب الانضمام إلى فريقك. أحيانًا يُستخدم "Scrappy" لوصف هذا الشخص.
يجب أن يكون هذا الشخص هو مصدرك ، مدير المورد ، مدير المشتريات والعقود. تميل هذه الكلاب إلى خفض التكاليف وهي لا تلين عند التعامل مع أداء الموردين.
مصاصة
لنفترض أنه عيد الشكر وأنك على الطاولة مع عائلتك وعائلتك الممتدة. ربما يكون الصراع - وخاصة الصراع غير الدقيق وغير الدقيق - يبتسم الجميع من خلال أسنان متآكلة. وهناك ابن عم أو شقيق واحد (لم يكن لي أبداً ، FYI) الذي تمكن من الحفاظ على السلام.
يضمن هذا الشخص تلبية احتياجات الجميع دون أن ينفجر العشاء بالكامل.
يجب أن تقوم المصاصة بتشغيل واجهة سلسلة التوريد الخاصة بك مع العملاء وفريق التخطيط الداخلي وفريق العملاء. المصاصة هي خبيرة في المهارات الناعمة (جعل الآخرين يفعلون ما يجب القيام به ، دون أن يدرك الآخرون أنهم يدارون) ويمكن أن يساعد في دمج تعقيدات سلسلة التوريد الداخلية الخاصة بك مع طلب العملاء .
عداد البان
هذه ضرورة مطلقة - وبعض الشركات لديها أدوار تسمى محللين ماليين في سلسلة التوريد. عدادات الفول لديها موهبة ما قبل الطبيعي لتتبع الأرقام والوحدات والدولار. العثور على عدادات الفول في مؤسستك وتعيينها مسؤولة عن سادة البند الخاص بك ، ومراقبة المخزون والمستودعات.
قم بتحسين فريقك في سلسلة التوريد عن طريق وضع الأشخاص المناسبين في الوظيفة المناسبة - ولكن اعلموا أنه عندما يحين تسليم هؤلاء الأشخاص ، فقد يكون الوقت قد حان لمواءمة تلك الأدوار والمسؤوليات.