تعرف على التسويق المتكامل وسبب أهميته

التسويق المتكامل هو النهج الشمولي للتواصل في مجال التسويق. إنها تضمن أنك تتسق في مجال التسويق سواء كنت متصلاً أو غير متصل. الاتساق هو المفتاح في التأكد من أن المستهلكين يفهمون رسالتك التسويقية ، فإن الاتساق في هذه الرسالة سيؤدي إلى نتائج أفضل على حثهم على اتخاذ إجراء ، وبالتالي التأثير في عائد استثمارك. يساعد التسويق المتكامل من خلال تحسين الإنفاق سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، وسوف يساعدك في وضع العدد الصحيح من الدولارات في اتجاه أكثر النهج فاعلية والذي يحقق أفضل النتائج.

قطاعات التسويق

في السنوات السابقة ، نظرنا إلى التسويق في جزأين - عبر الإنترنت وغير متصل. التسويق يتحول وسوف تجد النتيجة المثلى عن طريق استخدام نهج متكامل. لقد تطلبت التكنولوجيا هذا التحول مع الوصول إلى واستخدام البيانات في الوقت الحقيقي التي نحن قادرون على جمعها. كما أن سلوك المستهلك قد تحول أيضًا إلى أنهم يتوقعون المزيد من المعلومات وهم أكثر تركيزًا على الشراء من الشركات التي لديهم علاقة معها حتى لو كانت هذه العلاقة موجودة فقط في العالم الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي .

دعني أشارك مثالاً معك

قبل بضع سنوات كانت هناك لوحة إعلانات في المنطقة - رجل يقترح امرأة. بصدق ، لم يكن اقتراحًا حقيقيًا ، بل كان متجرًا للمجوهرات يخلق ضجةً فعلتها ، وفي رأيي ، فشلت الحملة. فشل ذلك لأن الأشخاص سيشاهدون لوحة الإعلانات ثم ينتقلون عبر الإنترنت للبحث عن أخبار حول "اقتراح لوحة الإعلانات".

هل تعرف ما وجدوه؟ يتحدث موقعي الشخصي عن الاقتراح - في الواقع يعلق على ما آمل أن تكون الشابة مقترحة لرؤيته لأننا نحن المستهلكين طورنا عمى طفيف. وبعد بضعة أسابيع ، نشروا لوحة إعلانات أخرى - نفس الموقع. تقرأ لوحة الإعلانات "هذا الرجل يقترح على لوحة إعلانات ، والرجال العاديون يذهبون".

حسنا ، ذكي - نوع من

إذا كانت الوكالة قد أنشأت حملة متكاملة ، فقد كان بإمكانها حمل هذه الحملة إلى أبعد من ذلك - الحصول على المزيد من الدوي لجهودها وجذب المزيد والمزيد من التعرض والرؤية. يحتاج المفهوم إلى إضافة المزيد إلى تجربة المستخدم في رأيي. ربما كانت الحملة المتكاملة تبدو كالتالي:

• لوحة مع فو المقترض
• تم تحسين المدونة أو موقع الويب للبحث عن هذا الاقتراح ، لذلك عندما بحث الأشخاص عنهم ، وجدوا موقعًا إلكترونيًا يشاركهم القصة المزعجة.
• يمكن أن تكون المدونة أو الموقع الإلكتروني قد أخبرنا قصة كيف وقعوا في الحب ، وربما بعضها يتضمن بعض الفيديو على الإنترنت.
• يتم استخدام موقع الويب لإنشاء تجربة المستخدم هذه وإرسال الرسالة إلى المنزل. ربما في نهاية القصة - يظهر إعلان تجاري على الإنترنت لمحل المجوهرات هذا يناقش سبب ذهاب الرجال العاديين. أنت تشرك المستخدم وتخلق بعض المشاعر وتلتصق في أذهانهم لفترة أطول.

هل ترى كيف يمكن لدمج رسالتك التسويقية واستخدام كل من التكتيك عبر الإنترنت أو بلا اتصال للحملة أن يزيد من مستوى الرؤية ، مع زيادة التكلفة بأدنى طريقة؟ لنفترض أن لوحة الإعلانات تتكلف 10000 دولار شهريًا - يمكن أن تكون قد اكتسبت زيارات عبر الإنترنت مقابل تكلفة دنيا ، وأخبرت قصة واستحوذت على السوق من خلال زيادة خبرة المستخدم ورؤيته.

قيمة الحملة المتكاملة

هناك قيمة كبيرة في حملة متكاملة تستخدم قنوات التسويق التقليدية (مثل اللوحات الإعلانية) وغير التقليدية (مثل وسائل التواصل الاجتماعي). ﺗﻌزز اﻟﻘﻧوات اﻟﻣﺧﺗﻟﻔﺔ اﻟرﺳﺎﻟﺔ وﺳﺗﻌزز ﻓﻲ اﻟﻐﺎﻟب اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﻣن ﺧﻼل زﯾﺎدة ﻓرص ﻗﯾﺎم اﻟﻣﺳﺗﮭﻟك ﺑﺎﻟﻌﻣل. يقدم نهج التسويق الموحد فوائد عديدة من خلال زيادة الولاء للعلامة التجارية ، وزراعة العلاقات مع العملاء وزيادة الأرباح من خلال زيادة المبيعات. النهج المتكامل هو شيء يرغب فيه المستهلكون وفقًا لتقرير استقصاء المستهلك السنوي الرابع حيث صرح 72٪ من المستهلكين أنهم يريدون نهجًا تسويقيًا متكاملاً

يضع التسويق المتكامل التركيز على ضمان اتساق الرسائل ، بغض النظر عن القناة المستخدمة كوسيلة لمشاركة الرسالة.

هذا هو السبب في أهمية التسويق المتكامل.