تقييم نجاحك وتخطيطك للمزيد
عندما كان لدي متجرااتي الخاصة ، كان من السهل الانجرار في كل يوم وأخرج عيني عن إدارة الشركة. عادة ما يطلق عليه "إطفاء الحرائق" حتى يصبح عذر مقبول لعدم القيام بوظائفنا كأصحاب الأعمال الصغيرة. في الحقيقة ، كان عليّ أن أجبر نفسي على إيقاف وفحص صحة متجري. وكان علي أن أفعل ذلك بعيداً عن المتاجر التي أعطت نفسي يوماً كاملاً أو يومين للقيام بذلك.
في كل عام ، كنت آخذ يومًا واحدًا على الأقل (أحيانًا مرتين) لأذهب وأخطط. أود أخذ جميع بياناتي عن أداء المتجر لهذا العام. سيكون لدي مجموعة من التقارير التي تبحث في العمل من جميع الزوايا. بعد بضع سنوات من القيام بذلك ، وجدت أن هناك أشياء رئيسية معينة كنت بحاجة لإنجازها لتكون سنة ناجحة. فيما يلي خمسة أشياء يجب عليك القيام بها في شهر كانون الثاني / يناير لضمان أن عملك التجاري لديه أكثر السنوات ربحية ممكنة.
1. إجراء تشريح الجثة.
ضع جانبا يوم كامل للعمل على هذا.
أوقف تشغيل الهواتف الخلوية والبريد الإلكتروني وجميع الانحرافات الخارجية. الذهاب خارج الموقع مع المنفذين الرئيسيين لعملك. قد يكون ذلك مديرك أو كبار الموظفين أو غيرهم من أصحاب المصلحة. قفل نفسك في غرفة مع لوحة بيضاء كبيرة أو الكثير من مساحة الجدار لمخططات الوجه. اعتمادًا على حجم نشاطك التجاري (أي المتاجر المتعددة) ، قد يحتاج هذا إلى أكثر من يوم واحد.
اقض 30 دقيقة في سرد كل الأشياء العظيمة التي حدثت في العام الماضي بالإضافة إلى جميع الأشياء غير الرائعة لنشاطك التجاري. لا أسهب في أي منها في هذه المرحلة. ببساطة الحصول على قائمة (شاملة قدر ما تستطيع) على الحائط. ثم استغرقي 30 دقيقة وقم بتنظيم جميع العناصر في مجموعات. بعد تنظيم جميع العناصر في مخططاتك المتنوعة ، يمكنك قضاء الساعتين التاليتين في محادثة عميقة حول كل منهما. تأكد من مناقشة "لماذا". على سبيل المثال ، إذا كان لديك حدث كبير في نهاية الأسبوع ، فلماذا كانت كبيرة؟ في كثير من الأحيان ، نركز على "ماذا" وليس "لماذا" مما يعوق قدرتنا على تكرار السلوكيات الناجحة. كن شاملاً مع هذا الجزء في مناقشاتك حتى تحصل على كل شيء على الطاولة - ما الذي يعمل؟ ما لم ينجح؟ لماذا لم تنجح؟ لماذا تعمل؟ إلخ
2. تقرر ما يجب القيام به وما لا يجب فعله.
الآن بعد أن قمت بتحليل وتشريح لتشريح أعمال العام الماضي ، عليك أن تقرر ما ستفعله هذا العام من أجل النجاح مرة أخرى. تعلم من أخطائك الماضية. بناء على نجاحات الماضي الخاص بك. كن حذرًا للتأكد من أنك لا تضع قوائم أو خططًا لإنشاء قوائم أو خطط! بعبارة أخرى ، لمجرد أن لديك خطة طويلة جدًا وجميلة وملونة بالرسوم البيانية والرسوم البيانية لا يعني أنك ستنجح
وبينما أجلس في مكاتب المديرين التنفيذيين ، ونتحدث عن نجاحاتهم الشخصية ونجاح شركتهم ، فإنهم يشاطرونني باستمرار أن القرارات المتعلقة بما لا يجب فعله تثبت أنها ذات قيمة مثل القرارات المتعلقة بما يجب فعله. في جوهرها ، من السهل جدًا بالنسبة لنا أن نتحمس للأفكار الإبداعية. بعد كل شيء ، كرائد أعمال في فتح أعمالنا ، الجزء الإبداعي هو عادة ما تمتعنا به أكثر من غيرها. لكن عام واحد ثابت على مدار السنة هو مقدار الوقت المتاح خلال اليوم لإنجاز خطتنا. يستغرق بعض الوقت لتحليل وترتيب أولويات قائمة العناصر الموجودة في خطتك. ستجد قيمة كبيرة في قول "لا" لبعض الأشياء أو "ليس الآن" لبعض الأشياء.
احذر هنا ، تأكد من تحديد جدول زمني لكل جزء من هذه العملية. عيّن شخصًا ما للحفاظ على متابعتك في الوقت المناسب.
بالنسبة لي ، لم أتمكن من الوثوق بي أن أكون ناظم الوقت وأقود العملية. لذلك أنا دائما تعيين هذا لشخص آخر. من السهل جدًا قضاء يوم كامل في أول خطوتين ، ثم في آخر ساعة تحاول "اللحاق". التخطيط والميزانية وفقا لذلك ، ثم البقاء على المهمة. وقف مطاردة الأرانب والبدء في مطاردة الأرباح.
3. ضع خطة.
بعد التحليل والمناقشات ، حان الوقت لوضع بعض الهيكل على خطتك. حاول تنظيم خطتك في أربعة مجموعات:
حاول الإجابة عن أسئلة مثل: ما هي خطة المبيعات الشهرية كل شهر لهذا العام؟ ما هي خطة التسويق لمساعدتك في الوصول إلى خطة المبيعات تلك؟ ما هي مستويات البضائع والمخزون التي تحتاجها للوصول إلى هذه الخطة؟ ما هي فئات المنتجات التي تحتاجها للوصول إلى هذه الخطة؟ ما هي فئات المنتجات التي يجب عليك تعديلها أو حذفها للوصول إلى هذا المكان؟ كيف يمكنك تسويق المتجر لتحقيق هذه الخطة؟ كم مرة ستغير علاماتك؟ هل تتوافق مخصصات المساحة حسب الفئة والتصنيف مع خطة المبيعات الخاصة بك؟ وأخيرا ، هل لديك الأشخاص المناسبين لهذا المنصب؟ هل هم الأشخاص المناسبون (بمعنى آخر أن قيمهم الأساسية تتطابق مع قيمك الأساسية) وتحتاج فقط إلى بعض التدريب على المهارات أو أنهم أشخاص غير مناسبين ومهما كان مقدار التدريب الذي تقدمه لهم فلن يقدموه لك.
ضع في اعتبارك أن هذه خطة للسنة. لذا ، إذا كان لديك اسمان في قائمتك يجب عليك الذهاب ، فلا تشعر بأنك بحاجة إلى إطلاقها عند عودتك من الموقع. لديك وقت حقيقة أن كنت قد قيمت واعترف الوضع هو الجزء المهم. سوف تتخذ إجراءً ، ولكن يجب أن تكون مسؤولاً.
4. ضعه في الكتابة.
لا يفيد قضاء يوم كامل في مناقشة وتحليل في العام الجديد دون وضعه على الورق. من الغطرسة أن تتذكر أنك ستتذكر كل هذه المحادثات العظيمة ، كل هذه الخطط العظيمة ، كل هذه الأفكار العظيمة من يوم المناقشة هذا. يجب عليك وضع كل هذا في الكتابة. لا تغادر الغرفة حتى يتم ذلك. تذكر ، ليس من الضروري أن تكون جميلة أو مثالية أو جيدة المظهر. يحتاج فقط إلى عكس جميع البيانات والمعلومات ذات الصلة. يمكنك بسهولة تنظيم وإضافة مزيد من التفاصيل وتعديل الخطة في الأيام القليلة القادمة. لكن تأكد من القيام بذلك. إذا كنت مثلي ، فإنك لن تفعل ذلك عندما تعود ، لذا بقيت دائماً خلفها وكان اليوم الثاني يضع كل ذلك معاً في خطة العرض .
لقد أظهرت الدراسات أنك نسيت حوالي 50٪ مما تناقشه خلال 24 ساعة وبعد 30 يومًا بنسبة تتراوح من 75 إلى 80٪. الحصول عليها في الكتابة يسمح لك يوميا أو أسبوعيا تحديث ذاكرتك. في الواقع ، أنت أكثر نجاحًا سبع مرات إذا كانت خطتك مكتوبة وفي بيئة تجارة التجزئة التنافسية اليوم حيث منافسي ليس فقط الشخص عبر الشارع أو الشخص في جميع أنحاء المدينة ، بل الشخص في منتصف الطريق حول العالم ؛ حسنا ، يمكنني استخدام ميزة سبع مرات.
الأمر متروك لك كم تريد أن تبدو هذه الوثيقة. ليست هناك حاجة لقضاء الكثير من الوقت مع الرسومات و powerpoint. هذه وثيقة داخلية لذلك لا تحتاج إلى أن تبدو خيالية. إنها المعلومات والنقاط والملاحظات الرئيسية للخطة التي تهمك. كانت القاعدة التي استخدمتها هنا - مع علمنا أنها ستتم مشاركتها مع الفريق بأكمله ، ماذا سيفكّر فريقي؟ "تريد منهم أن يروا مدى مهنيتك وتنظيمك وخطورتك بشأن المتجر. وسوف يلهمهم لاتخاذ الخطة. (وأنت) على محمل الجد.
5. شارك مع الفريق بأكمله.
بمجرد تحديد الخطة الخاصة بك ، عقد اجتماع مع فريقك بأكمله . شارك مع فريقك (متفرغًا جزئيًا) تحليلك للعام الماضي وخطتك لهذا العام. إذا كان لديك عامًا رائعًا في العام الماضي ، فقد يكون الكثير من هذه الأوقات هو الاحتفال بشعبك وتشجيعه. كلما شاركت الفريق بأكمله ، زادت احتمالية نجاحك.
يمكن أن يحدد يوم واحد في شهر كانون الثاني كامل السنة المالية. خذ الوقت الكافي للابتعاد عن وتقييم وتقييم وتحليل وانتقاد والتخطيط للعام المقبل. من المفيد أيضًا أن تأخذ يومًا في منتصف العام وتحقق من تقدمك. في كثير من الأحيان ، نجد أن ما نجده في هذا التحليل في منتصف العام ليس أننا بحاجة إلى تغيير الخطة ، بل نحتاج فقط إلى تنفيذ مهمة أفضل في الخطة. خلاصة القول هي أنني لا أستطيع أن أفعل هذا العام ما فعلته العام الماضي واحصل على زيادة في المبيعات بنسبة 20٪ ! ماذا ستفعل هذا العام لجعل نفسك ومتجرك أفضل من الماضي؟