أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق

على الرغم من أنها كلها تبدو سليمة ، إلا أنها صادقة أو لا تفيد بأن التسويق التفاعلي والرقمي والإنترنت هو أمر فريد. لكن ما الذي يجعلهم مختلفين؟ وكثيرا ما نستخدمها في وقت واحد وهذا يمكن أن يسبب الارتباك. كل مجال التسويق يتطلب قاعدة معرفية لمختلف المنتجات والاستراتيجيات المختلفة. دعوني أحاول المساعدة في توضيح هذا الارتباك مرة واحدة وإلى الأبد.

التسويق التفاعلي

يشير التسويق التفاعلي إلى استراتيجية تسويقية تشجع على المشاركة الفعالة بين المستهلك والحملة التسويقية.

يشير هذا المصطلح غالبًا إلى تحول سريع النمو من تفاعل العميل من جانب واحد إلى محادثة ثنائية الأطراف. أصبح التسويق التفاعلي اتجاهاً بسبب طلب العملاء على تجربة أفضل عبر الإنترنت وتحسين تكنولوجيا الإنترنت.

يرغب العملاء في أن تعرف الشركة من هم كأفراد ، وليس كمجموعة ديموغرافية أو مجرد رقم. على سبيل المثال ، في كل مرة يسجل فيها أحد العملاء الدخول إلى موقع الشركة على الويب ، قد يرغب الشخص في رؤية اسمه معروضًا جنبًا إلى جنب مع اهتمامات المنتج وتفضيلات الاتصال.

يمنح التسويق التفاعلي العملاء القدرة على تلقي وتقديم ملاحظات دقيقة من دقيقة إلى دقيقة حول نشاط أو منتج معين. عندما تفكر في التسويق التفاعلي ، مثال رائع على Amazon. يُعرف الأمازون بأنه أكبر رائد في هذا المجال التسويقي.

تقوم الشركة بجمع وحفظ المعلومات حول العملاء الذين يبحثون عن سلوك وشرائه.

كما أنه يتذكر أسماء العملاء ، ويوفر أقسام قراءة مقترحة لعمليات البحث عن الكتب ، والمنتجات المقترحة بناءً على سلوك التسوق السابق ويطلب باستمرار تعليقات العملاء على العناصر التي قاموا بشرائها.

التسويق الرقمي

التسويق الرقمي هو حملة تسويقية تتم باستخدام منصة رقمية.

يعرّف Digital الوسيط المستخدم لتسليم الحملة. يمكن بسهولة النظر في التسويق الرقمي وشرحه كتقنية تسويق "دفع" / "سحب". إذا لم تكن على دراية الحملات التسويقية ، إنها الحملة الإعلانية الخاصة بك لبيع خدمتك أو منتجك. تشمل الحملات التسويقية التقليدية الإعلانات التلفزيونية والإعلانات المطبوعة.

يسمح لك الجزء "الدفع" بالتواصل مع المستهلكين والإلهام لشراء الخدمة أو المنتج. هناك الكثير من الطرق لتحقيق تقنية الدفع هذه مثل المراسلة الفورية والمراسلة النصية وتسويق المحتوى والبودكاست والتسويق عبر الجوال والبريد الإلكتروني. أيضا ، هناك العديد من أدوات التسويق التي يمكنك استخدامها مثل الدفع لكل نقرة ، محرك البحث الأمثل وحتى الإعلان لافتة على الانترنت.

تحدث تقنية "السحب" عندما يتخذ العملاء المبادرة لتحديد موقع نشاطك التجاري عبر البحث عبر الإنترنت من خلال التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، قد يقومون بإجراء بحث على الإنترنت باستخدام اسمك. ثم ينشئ العملاء رابطًا ، عبر موقع الويب الخاص بك ، حيث يمكنهم بسهولة الاتصال بشركتك أو تتبع نشاطك التجاري. على سبيل المثال ، يمكنهم الاشتراك في الرسائل النصية أو بث الفيديو أو رسائل البريد الإلكتروني أو البودكاست على موقعك الإلكتروني. لذلك ، أنت تسحب ، أو تجذب العملاء.

الإنترنت أو التسويق عبر الإنترنت

الإنترنت أو التسويق عبر الإنترنت هي حملة تسويقية تتطلب اتصالاً بالإنترنت. تسمح لك هذه التقنية التسويقية بالوصول إلى العملاء وإجراء الأبحاث وبيع منتجاتك أو خدماتك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكنك الترويج لرسالة شركتك. يختلف التعريف وفقًا لطريقة استخدامه. قد يشير أحد رجال الأعمال إلى هذا التسويق على أنه يبيع عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، إذا كان لديك موقع ويب ، فيمكنك الرجوع إليه كمدونة أو كتابة مقالات أو وضع إعلانات بانر على مواقع ويب أخرى لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك. من المهم ملاحظة أن هناك العديد من المصطلحات للتسويق عبر الإنترنت مثل التسويق عبر الإنترنت والتسويق عبر الإنترنت والترويج لموقع الويب.