نصائح مفيدة لأخلاق حميدة في الاجتماعات والمناسبات الاجتماعية
آداب العمل المناسبة متوقعة من الجميع ، وخاصة في أحداث الشركات . ومع ذلك ، يتم تدريب عدد قليل في فن الأخلاق الحميدة. وهذا يعني أن معظم الناس يتعلمون قواعد آداب السلوك وكيفية التصرف في أحداث العمل "أثناء العمل".
وبالطبع ، لا يشعر الجميع بالراحة التامة في معرفة ما إذا كانوا ينقلون آداب الأعمال المناسبة إلى مضيفي الشركات والزملاء وغيرهم من الضيوف.
ضع في اعتبارك أن الغرض من آداب السلوك هو تهيئة بيئة تسمح للجميع بالشعور بالراحة. فيما يلي بعض تلميحات آداب الأعمال في بيئات الاجتماع.
01 - متى يجب أن ترد على RSVP؟
ستوفر دعوات الحدث معظم المعلومات الهامة للحدث ، بما في ذلك تفاصيل حول المضيف ، ونوع الحدث ، والغرض (حتى بقدر جدول الأعمال الموجز) ، والموقع ، والوقت ، وإرشادات محددة ، و- بالطبع - RSVP.
تعتمد الفعاليات اليوم على مجموعة متنوعة من خيارات RSVP ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والبريد في البطاقات وغير ذلك. من المهم أن يستجيب الضيوف بسرعة عندما يتلقون دعوة ، ومن الأفضل الرد في غضون أسبوع. إذا كان يجب عليك الرفض في اللحظة الأخيرة ، يرجى إبلاغ المضيف قبل الحدث أو أول شيء في اليوم التالي بأسف صادق.
02 - ما الذي يجب أن ترتديه للحدث؟
المضيفون والضيوف يخطئون إلى جانب حساسية متحفظة: لباس جيد وذوق جيد (يجب الضغط دائمًا على كل شيء). ومع ذلك ، ستوفر معظم دعوات الأحداث الاتجاه:
- الملابس التجارية (بدلات وفساتين)
- ربطة عنق سوداء / أسود ربطة عنق اختيارية (ملابس السهرة أكثر رسمية)
- الأعمال عارضة (بنطلون / khakis مع قمصان طويلة الأكمام)
- السترات والعلاقات المطلوبة (حسب التعليمات)
قد تقوم بعض الفعاليات والأماكن بتنوير ملابس غير رسمية أخرى ، مثل الغولف والتنس وسباق الخيل والمنتجعات ، إلخ. سيكون المنظمون محددين بشأن متطلبات الملابس.
03 - متى يجب أن تصل للحدث؟
يقضي مضيف الحدث وقتًا وموارد كبيرة لتخطيط حدث وتنفيذه ، لذلك يعرف معظم الأشخاص الإجابة على هذا السؤال: في الموعد المحدد! إذا كنت ممثلاً للمضيف ، فإن الإجابة هي أنه يجب أن تصل إلى 30 دقيقة في وقت مبكر (سيتم منحك الوقت ، وتظهر عند الطلب).
إذا كنت ضيفًا ، فافهم أن المنظم كان محددًا بقائمة الدعوة. ستتضمن العديد من الدعوات جدول أعمال موجزًا يسلط الضوء على وقت وصول الضيوف للحدث ، وعادةً ما يوفر نافذة من 15 إلى 30 دقيقة للتسجيل ومواعيد الاستقبال الترحيبية.
من المهم أيضًا أن تبقى أطول فترة ممكنة أو إلى اختتام حدث ما.
04 - متى يجب أن تمد المصافحة في الحدث؟
دائما عند الوصول والمغادرة. هذه قاعدة سهلة لا ينتهكها سوى عدد قليل من الأشخاص. أحيي كل شخص بمصافحة قوية وصادقة ، وابتسامة ودية ، واتصال مباشر بالعين. ومع ذلك ، عند الاقتراب من مجموعة من الأفراد ، من المهم ملاحظة أنه يجب على الضيوف دائماً أن يهزوا يد المضيف أولاً.
بالطبع ، هناك سيناريوهات عندما تكون تهنئة التعارف غير ممكنة ، مثل عندما تكون كلتا يديك ممتلئين. في هذه المواقف ، يجوز لأي طرف أن يميل إلى استخدام نوع ما من إيماءات الجسم الأخرى لنقل التحية.
05 - كيف يجب عليك تعريف الناس في مجموعة في حدث؟
سيجد معظم الناس أنفسهم في مرحلة ما من تقديم الأفراد في حدث معين ، خاصة عندما يكونون هم من المتوقع أن يعرفوا جميع الأطراف. لكن ما ترتيب المقدمات؟ تذكر ببساطة القواعد:
- تقديم الأفراد ذوي الرتب المنخفضة إلى الأفراد ذوي التصنيف المرتفع.
- تذكر أن تتضمن عناوين (مثل ، الدكتور ، القاضي ، إلخ) واسم البادئة (على سبيل المثال ، السيد ، السيدة السيدة).
06 - ما الذي يجب عليك التحدث عنه في هذا الحدث؟
من المهم أن يكون لديك الاستماع القوي (لا تقاطع) ومهارات المحادثة في مواقف المجموعة. وهذا يعني الحفاظ على لغة الجسد المفتوح (الوقوف أو الجلوس بشكل مستقيم ، وعدم عبور الأسلحة ، والحفاظ على اتصال جيد بالعين) وإظهار الاهتمام بما يقوله الآخرون.
ساهم في المحادثات من خلال التمكن من التحدث إلى مجموعة متنوعة من الموضوعات ، والعثور على الموضوعات ذات الاهتمام المشترك وتجنب تصحيح ما يقوله الآخرون. تأكد من إشراك الجميع في المجموعة في المناقشة (وليس واحد أو اثنين). شجع الناس على التحدث عن أنفسهم ، وكن رشيقا عند تقديم و / أو قبول المجاملات.
من المؤسف إضافة ما يلي ، ولكنه ضروري للبعض: تجنب استخدام اللغة الفارغة والعامة في المحادثات.
07 - ما الذي لا ينبغي عليك التحدث عنه في هذا الحدث؟
كما أنه من المهم فهم ما يمكن التحدث عنه ، هناك العديد من الموضوعات التي يجب تجنبها بشكل عام:
- موضوعات التمويل الشخصي
- موضوعات الصحة الشخصية (لك وغيرها)
- موضوعات مثيرة للانقسام
- نميمة
08 - متى يجب عليك تأجيل المزيد من التجاوزات (الاحترام) للآخرين في أي حدث؟
قد يبدو الأمر قديمًا ، ولكن من المهم جدًا أن تدع الناس يعرفون أنك تحظى باحترام كبير. وعادة ما لا يمر الفعل دون أن يلاحظه أحد من قبل المستلم. عدة أمثلة (لكن بالتأكيد ليست قائمة شاملة) عندما يكون الإذعان مهمًا في الحدث:
- اتبع قيادة الآخرين (على سبيل المثال ، المضيف) لمعرفة متى / مكان الجلوس.
- امسك الأبواب للآخرين.
- لا تفترض أن المقاعد الفارغة متوفرة.
- اسمح للآخرين بأخذ المقعد الأفضل.
- انتظر الكلام حتى يعترف لك الآخرون.
- انتظر المضيف قبل تناول المشروب الأول.
- انتظر لتناول الطعام حتى بعد أن يتم تقديم كل شخص وبدأ المضيف.
09 - ما هي قواعد آداب الأعمال الأخرى التي يجب مراعاتها؟
- لا تشرب أكثر من مشروبين كحوليين.
- اسمح لمضيف الحدث بإجراء أول نخب.
- إخطار المضيفين بأي قيود غذائية قبل الحدث.
- فهم كيفية استخدام أدوات الطعام (تناول الطعام بالخارج).
- يتم وضع الأواني الزجاجية على اليمين.
- سيتم وضع لوحات الخبز إلى اليسار.
- ضع الشوكة والسكين في وضع الساعة 4:00 عند الانتهاء.
- ضع المناديل على مقعد الكرسي أو ذراعك عندما تتنحى لفترة وجيزة.
- بحث موضوع الحدث ومكان قبل وصوله.
- أشكر المضيف شخصيا قبل مغادرته.
- إرسال "شكرا" ملاحظة إلى المضيف في غضون أسبوع.
10 - ماذا يجب عليك ارتداء لحدث؟
المضيفون والضيوف يخطئون إلى جانب حساسية متحفظة: لباس جيد وذوق جيد (يجب الضغط دائمًا على كل شيء). ومع ذلك ، ستوفر معظم دعوات الأحداث الاتجاه:
- الملابس التجارية (بدلات وفساتين)
- ربطة عنق سوداء / أسود ربطة عنق اختيارية (ملابس السهرة أكثر رسمية)
- الأعمال عارضة (بنطلون / khakis مع قمصان طويلة الأكمام)
- السترات والعلاقات المطلوبة (حسب التعليمات)
قد تقوم بعض الفعاليات والأماكن بتنوير ملابس غير رسمية أخرى ، مثل الغولف والتنس وسباق الخيل والمنتجعات ، إلخ. سيكون المنظمون محددين بشأن متطلبات الملابس.
11 - ماذا يجب عليك ارتداء لحدث؟
المضيفون والضيوف يخطئون إلى جانب حساسية متحفظة: لباس جيد وذوق جيد (يجب الضغط دائمًا على كل شيء). ومع ذلك ، ستوفر معظم دعوات الأحداث الاتجاه:
- الملابس التجارية (بدلات وفساتين)
- ربطة عنق سوداء / أسود ربطة عنق اختيارية (ملابس السهرة أكثر رسمية)
- الأعمال عارضة (بنطلون / khakis مع قمصان طويلة الأكمام)
- السترات والعلاقات المطلوبة (حسب التعليمات)
قد تقوم بعض الفعاليات والأماكن بتنوير ملابس غير رسمية أخرى ، مثل الغولف والتنس وسباق الخيل والمنتجعات ، إلخ. سيكون المنظمون محددين بشأن متطلبات الملابس.