يشرح جاي كاواساكي فن البداية في 10 مبادئ أساسية

عشر نصائح من جاي كاواساكي لأي شخص يبدأ أي شيء.

قدم جاي كاواساكي اسما لنفسه في شركة أبل في الثمانينيات بصفته المبشر الذي ساعد في إطلاق جهاز كمبيوتر ماكنتوش. كمؤسس ورئيس تنفيذي لشركة Garage Technology Ventures ، قام باختبار أفكاره وإثباتها مع العشرات من الشركات الناشئة. وهو مؤلف أكثر من نصف دزينة من كتب الأعمال ، بما في ذلك قواعد الثوريين ، بيع الحلم وكيفية دفع منافسك المجنونة .

لقد كان لي الشرف مؤخراً بحضور عرض تقديمي من قبل السيد كاواساكي على أحدث كتاب له بعنوان "فن البداية: الدليل المعتمد على زمن المعركة والموجه إلى المعارك لأي شخص يبدأ أي شيء" .

انه متحدث مسلط بشكل هائل - مضحك ، غير موقر ، وفوق كل شيء ، ثاقبة. قام ببناء عرضه التقديمي حول أهم عشر نصائح لأي شخص يبدأ أي شيء - رجال أعمال ، رجال أعمال ، مشاريع غير ربحية. أقوم بمشاركتها معك هنا ، بالإضافة إلى القليل من اختياراته التي لن تجدها في الكتاب.

1. جعل المعنى.

ركز على صنع المعنى وليس المال. إذا كانت رؤيتك لشركتك هي أن تنميها فقط لنقلها إلى شركة كبيرة أو لإخراجها من الأسواق العامة والسيولة ، "أنت محكوم عليها". يقول كاواساكي إن الشركات الكبرى مبنية حول واحد من ثلاثة أنواع من المعنى:

1. زيادة نوعية الحياة. جعل الناس أكثر إنتاجية أو حياتهم أسهل أو أكثر متعة.
2. صحيح خطأ. البديل على ما سبق. كن جزءًا من الحل ، وليس جزءًا من المشكلة.
3. منع نهاية شيء جيد. الحفاظ على شيء كلاسيكي أو تاريخي. أنقذوا الحيتان.

2. جعل تعويذة.

أخذ كاواساكي ضربةً في بيانات مهمة الشركة بإظهار بيان مهمة ويندي:

مهمتنا التوجيهية هي تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائنا ومجتمعاتنا من خلال القيادة والابتكار والشراكات.

قال: "أنا أحب ويندي ، لكن لم يكن لدي أي فكرة عن أنني في كل مرة أتناول الطعام هناك أشارك في كل ذلك." ويقول إذا كنت ترغب في إنشاء بيان مهمة عامة ، يمكنك أن تنقذ نفسك عشرات الآلاف من الدولارات للتراجع ، والميسرين ، وما إلى ذلك ، مع مولد بيان المهمة ديلبرت.

وبدلاً من ذلك ، يوصي كاواساكي بالتوصل إلى تعويذة بسيطة ، يفضل ثلاث كلمات أو أقل ، والتي تصف باختصار قيمك الأساسية. بعض الأمثلة التي قدمها:

• ويندي: "الوجبات السريعة الصحية"
• فيديكس: "راحة البال"
• نايكي: "أداء رياضي أصيل"
• جاي كاواساكي: "رواد الأعمال الحرة"

3. اذهب إلى المنحنى التالي.

لا يتم إنشاء الشركات الكبرى عندما يقول أحد متاجر الكتب: "سنقوم بتغيير طريقة بيع الكتب. بدلاً من حمل 250،000 عنوان ، سنحمل 275،000". يتم إنشاء الشركات الكبرى عندما تقول: "بدلاً من 250،000 عنوان ، سنحمل 2.5 مليون". ثم لديك الأمازون.

يقدم ثلاث نصائح لكيفية القيام بذلك:

1. إعادة تشغيل دماغك. يجب عليك كسر أنماط السلوك القديمة من أجل تبني أنماط جديدة.
2. قتل الأبقار النقدية. من الواضح أن تلك الخارجية هي المنافسين المهيمنين في الفضاء. إذا قمت بضربهم ، فإنك تضرب الجميع أيضًا. غير الواضحة ، رغم ذلك ، هي تلك الداخلية. ينطبق هذا بشكل أساسي عند إطلاق منتج جديد داخل شركة قائمة. على سبيل المثال ، اضطرت شركة Apple إلى قتل Apple II من أجل إفساح المجال لـ Macintosh. كان يمكن أن يستمروا في الحلب ، لكنهم في نهاية المطاف تم تمريرهم من قبل الجميع. مسح القديم لإفساح المجال للجديد.

1. يستقطب الناس. لا يمكنك إرضاء الجميع. من الأفضل أن يكون لديك قاعدة عملاء صغيرة ولاء بها أكثر من مجرد إنشاء منتج متواضع يتلاشى بسرعة في غموض. بعض الأمثلة التي قدمها هي Macintosh و Harley-Davidson و Tivo و Scion XP (ينظر الناس تحت 25 عامًا ويقولون "Hey، cool car!" الناس فوق 25 ينظرون إليه ويقولون "يجب أن يكون قد تم تصميمه بواسطة شخص تم طرده من فولفو. ")

4. الحصول على الذهاب.

لا تقع في "شلل التحليل". بعض النصائح للحفاظ على المضي قدمًا:

• لا اكتب ، النموذج. هناك نوعان من رجال الأعمال ، كما يقول. يعتقد أحد الأنواع أن Microsoft Office هو التطبيق القاتل لرواد الأعمال. تكتب خطة عملك ، تقوم بإنشاء جداول بيانات التنبؤ ، وتقوم ببناء عروض PowerPoint للعملاء والمستثمرين ، إلخ. النوع الآخر يستخدم أوتوكاد لتصميم المنتج ، مترجم لكتابة الكود ، إلخ. - كل ما يتطلبه الأمر لبدء صنع المنتج.

• لا تقلق ، كن كريما. قال فولتير ذات مرة: "الأفضل هو عدو الخير". إذا انتظرت الشركات لإكمال المنتج تمامًا قبل إصداره ، فلن تحصل على أي شيء. لا بأس إذا كان الإصدار 1.0 الخاص بك خشن قليلاً حول الحواف ، طالما أنه لا يزال يخلق قيمة للعملاء. بالطبع ، يقول ، "هذا لا ينطبق إذا كنت تقوم بتطوير معدات طبية."
• العثور على رفقاء الروح. "كل رؤية بصرية تحتاج إلى إشراف الكبار ،" يمزح. وراء كل بيل غيتس هو ستيف بالمر. خلف ستيف جوبز هو ستيف وزنياك. قم ببناء فريق إداري يشاركك رؤيتك وحماسك ، ولكنه يكمل نقاط ضعفك مع نقاط قوتها.

5. المتخصصة نفسك.

من الناحية المثالية ، تخلق شيئًا ذا قيمة عالية للعملاء ، ويفعله عدد قليل من العملاء الآخرين. إذا كنت تفكر في إنشاء القيمة والتفرد كمتغيرين ، فلديك أربعة أرباع:

• قيمة عالية ، تفرد منخفض - أنت تتنافس على السعر.

• قيمة منخفضة ، تفرد عالي - هذا هو ما يشير إليه باسم الربع "الغبي". لا يهم إذا لم تكن لديك منافسة إذا لم يرغب أحد في شراء منتجك.
• قيمة منخفضة ، تفرد منخفض - رباعي "الدوت كوم". في إحدى المرات ، قال أحدهم ، "سنقوم بتغيير طريقة شراء الناس لأكل الكلاب. سنبيعه عبر الإنترنت. سنقوم بقطع الوسيط وسيكون الناس قادرين على شرائه أرخص". لكنهم نسوا شيئًا واحدًا: طعام الكلاب ثقيل. تم تعويض المال الذي تم توفيره من خلال تكاليف الشحن المرتفعة. الشيء المجنون ليس أن شركة لم تدرك هذا ، ولكن في وقت من الأوقات ، كانت 16 شركة تبيع أغذية الكلاب عبر الإنترنت. بالطبع ، لم يعد معظمهم في العمل - ليس من المستغرب.

• قيمة عالية ، تفرد عال - هذا هو المكان الذي تجني فيه المال والهوامش والمعنى.

6. دع مائة زهرة زهر.

قد لا يكون أفضل زبائنك هو من تتوقعهم ، وبغض النظر عن مدى جودتك ، بغض النظر عن مقدار أبحاث السوق التي تقوم بها ، لا يمكنك التنبؤ بشكل كامل بما سيحدث في العالم الحقيقي. يقترح كاواساكي ما يلي:

• زرع الحقول ، وليس مربعات النافذة. يعد تحديد المواقع المتخصصة أمرًا بالغ الأهمية ، ولكنه ينشر رسالتك على نطاق واسع ، بقدر ما تسمح به ميزانيتك. تضيق رسالتك التسويقية كثيرًا وقد تفوتك سوقًا لم تدرك وجودها.
• ابحث عن الفاسدين ، وليس الملحدين. الجميع يريد أن يكون هؤلاء "العملاء المراجعين" ، ولكن الشركات الكبيرة عادة ما تكون مقاومة لتلك الأفكار التي "تقفز منحنى". اعثر على المستخدمين الأوائل الذين هم منفتحون على الأفكار الجديدة واحفظوا الأسماك الكبيرة في وقت لاحق.
• لا تكن فخوراً لا تتفاجأ عندما لا يكون الأشخاص الذين يشترون منتجك السوق المستهدف. وبدلاً من ذلك ، اكتشف لماذا يشترونها ويستفيدون من ثروتك المكتسبة حديثًا.

7. اتبع القاعدة 10/20/30.

عند تقديم العروض للعملاء أو المستثمرين ، استخدم:

• 10 شرائح - ليس 50 كما يفعل معظم الناس
• 20 دقيقة - قد يكون لديك ساعة ، ولكن قد يتأخر بعض الأشخاص ، والبعض الآخر قد يغادر في وقت مبكر ، وتريد الكثير من الوقت للأسئلة والأجوبة.

• خط 30 نقطة - إذا كنت تستخدم خطًا صغيرًا ، فعادةً ما يعني أنك تحاول استخدام الكثير من النصوص ، مما يعني أنك لست متحدثًا رديئًا (والذي يقول معظم كبار المديرين التنفيذيين في شركات التكنولوجيا). لماذا ا؟ لأنهم لا يمارسون.

(إذا كنت تفعل الكثير من العروض التقديمية ، تأكد من إطلاعك على الخطايا السبع المميتة من العروض التقديمية Powerpoint )

8. توظيف الأشخاص المصابين.

استعن بأشخاص مهتمين بمنتجك كما أنت (أو على الأقل قريبًا منه).

• تجاهل غير ذي صلة. الشغف المشترك أكثر أهمية بكثير من التعليم أو خبرة العمل ذات الصلة. سيكون هؤلاء الموظفون أكثر ولاءً ودوافعًا. كان كاواساكي نفسه يعمل في صائغ "عد الماس" عندما تولى هذا المنصب في شركة آبل. لكنه يقول إنه في المرة الأولى التي يرى فيها ماكنتوش ، فإنه يضع الدموع في عينيه. هذا ما جعله أكثر تأهيلاً للوظيفة من أي شخص آخر.

• استئجار أفضل من نفسك. ويقوم اللاعبون "A" بتوظيف لاعبين "A +" ، ولكن يقوم اللاعبون "B" بتوظيف "C" ، "C" ، "D" ، إلخ ، مما يؤدي إلى ما يسميه "انفجار bozo". استعن بأشخاص يجعلونك تبدو ذكيًا لتوظيفهم ، وليس بالمقارنة بهم.
• قم باختبار مركز التسوق. تخيل أنك رأيت مرشحًا تمت مقابلته مؤخرًا على مسافة في مركز التسوق. هل...
  • ... المشي مباشرة لهم ، أخبرهم كم هي كبيرة الشركة ، وتشجيعهم على الحضور؟
  • ... الرقم هو مكان كبير وربما كنت ستواجههم ، ربما لن؟
  • ... تعمد تجنبهم؟
  إذا كانت إجابتك مختلفة عن الإجابة الأولى ، فلا تستأجرها.

9. الحواجز السفلية لاعتماد.

اجعل من السهل على الأشخاص شراء منتجك واستخدامه:

• تسطيح منحنى التعلم. يجب أن تكون المنتجات الجيدة بديهية للاستخدام دون الحاجة إلى الرجوع إلى دليل أو أخذ فصل دراسي. على سبيل المثال ، هل تعرف كيفية ضبط الساعة على VCR؟ لماذا هذا حتى التحدي؟

• لا تطلب من الناس القيام بشيء ما لا تفعله. في حين أن مثاله على مصيدة فئران تعمل بالطاقة النووية (التي عليك أن تقودها إلى يوتا للتخلص من النفايات) كان بعيد المنال بعض الشيء ، فإن قصته عن كاواي ريجنسي حياة قريبة منه. في هذا الفندق ، هناك غسالات مجانية في كل طابق. لا يريد الناس دفع عدة دولارات لغسيل ملابس المنتجع ، خاصة عندما يدفعون 250 دولارًا في الليلة للغرفة!

• احتضان الانجيليين الخاص بك. سواء كانوا موظفين لديك أو عملائك ، قم بتضمينهم في كل ما تفعله. افعل كل ما بوسعك لمنحهم صوتًا. هم أفضل ما لديكم التسويق.

10. لا تدع Bozos تطحنك.

بعض bozos من السهل على الفور. إنهم أشخاص غاضبون ومتهورون يسقطون كل أفكارك. ولكن حذار "bozo ناجحة" يرتدي بدلة جميلة. "الناس يساويون تلقائياً" الأغنياء "بذكاء" ، كما يقول. "هذه قفزة جدلية كبيرة." في كثير من الأحيان لا يستطيع الأشخاص الناجحون جدا احتضان المنحنى التالي.

بعد أن أشار إلى بعض الحماقة الشهيرة في صناعة التكنولوجيا ، أخبر قصته الخاصة في البيزو. وفي إحدى المراحل ، رفض مقابلة عمل ليصبح الرئيس التنفيذي لشركة ناشئة في سيليكون فالي ، قائلاً: "إنه بعيد جداً عن القيادة ، ولا أرى كيف يمكن أن يكون عملاً تجارياً". الشركة؟ ياهو. ويشير كاواساكي إلى أن هذا القرار كلفه حوالي ملياري دولار.

"لقد كنت أفكر في ذلك لمدة عشر سنوات ،" قال. "وأنت تعرف ماذا؟ لقد اتخذت القرار الصحيح. لقد قضيت الكثير من الوقت مع زوجتي وأبنائي عندما كانوا صغارا. لم أكن أريدهم أن يكبروا ، يذهبون إلى الكلية ، وينتهي بهم المطاف يتساءلون من كل كان الآخر ".

وقال "هذا يفسر البليون الأول". "المليار الثاني لا يزال يزعجني."

أنهى كاواساكي جلسة سؤال وجواب. السؤال الأول من المزلق كان ، "ما هو الشيء الكبير التالي؟" جوابه: "أنا مُسوق ، وليست رؤية. أستطيع أن أرى الفكرة وأخبرك ما إذا كانت ستبيع أم لا. إذا كنت أعرف ما هو الشيء الكبير التالي ، فإما أن أفعل ذلك أو أن أموله. وأنا بالتأكيد لن أخبر هذا الجمهور ".

بفضل Texchange ، منظمو الحدث. لمعرفة المزيد عن جاي كاواساكي ، بما في ذلك مقتطف كتاب مجاني ، واختبار ذكاء الأعمال ، وأكثر من ذلك ، قم بزيارة GuyKawasaki.com.