لماذا تفشل متاجر التجزئة وكيف تضمن عدم قيامك بذلك!
سواء كنت تفكر في بدء متجر البيع بالتجزئة الخاص بك أو قمت بتأسيسه بالفعل ، فإن هذه القائمة من أهم عشرة أسباب للفشل - وما يمكنك فعله لتجنبها - سوف تساعدك على الحفاظ على عملك على الطريق إلى النجاح.
مشاكل صناعة التجزئة
وبصرف النظر عن الانكماش الاقتصادي المعتاد وتدفق شراء المواسم ، فإن بعض العوامل التي تؤثر على مبيعات التجزئة تشمل:
01 - الإهمال
02 - الكوارث
وكثيراً ما تتسبب الكوارث الطبيعية والكوارث من صنع الإنسان في ضربات الموت على الشركات ، مثل الفيضانات أو الحرائق. في حين أنه من الصعب تجنب مثل هذه الكوارث ، إلا أن إدارة الشركة يمكن أن تضمن أن الأعمال التجارية تحمل تأمينًا ضد الكوارث بشكلٍ كافٍ ، وأن تكون هناك خطة لوضع سيناريوهات الطوارئ.
03 - الوصول إلى رأس المال
في الأعمال التجارية ، تعد المالية غالباً تناقضًا - فهي تتطلب المال لكسب المال. في حين أن بعض الشركات قادرة على البدء برأسمال ضئيل ، فإنها تصل في كثير من الأحيان إلى نقطة يحتاجون فيها إلى تمويل إضافي لمواصلة العمليات. وبدون هذه الأموال ، لا يستطيعون تحمل نفقاتهم اليومية.
غالباً ما يكون تأمين الوصول إلى رأس المال قبل أن تحتاجه الشركة هو الفرق بين النجاح والإعسار.
04 - النفقات العامة
يمكن أن يكون للتكاليف العامة المرتفعة (والفشل في الحفاظ على النفقات النحيلة) تأثير ضار على تجارة الجملة الجديدة أو المتعثرة. بعض التكاليف العامة المشتركة تشمل:
- تأجير
- اللوازم والسلع
- فواتير المياه والكهرباء
- تأمين
- فائدة
- إعلان
- رسوم المحاسبة،
- الرسوم القانونية
- عبء العمل
- إصلاحات
- فواتير الهاتف
- نفقات السفر ، و
- خدمات
05 - مبيعات ضعيفة
المبيعات ، بطبيعة الحال ، هي شريان الحياة لأي عمل ، وبدون ذلك ، سرعان ما تتعثر الأعمال. بعض أسباب ضعف المبيعات ، مثل الكوارث هي من أيدي قيادة الشركة. ومع ذلك ، يمكن عزو أسباب عديدة لسوء المبيعات مباشرة إلى الإدارة. على سبيل المثال ، إذا تم تجاهل التغييرات في تفضيلات العملاء والسوق بشكل عام ، فستتأثر المبيعات. في حين أنه لا توجد وسيلة لضمان المبيعات ، يمكن للمديرين أن يكونوا استباقيين ومتجاوبين مع اتجاهات المبيعات.
06 - مشاكل الإدارة / القيادة
من بين الأسباب العشرة المذكورة هنا ، فإن هذا هو السبب الوحيد في يد مالك (مالكي) الشركة. في حين أن العديد من الناس هم رواد أعمال رائعين - قادرين على تأسيس شركة من مجرد فكرة - فإن هؤلاء الأشخاص في بعض الأحيان غير مستعدين لقضايا الإدارة التي يواجهونها عندما تنضج الشركة. بدون خبرة سابقة أو ببساطة بسبب عدم الكفاءة ، العديد من مالكي متاجر البيع بالتجزئة هم السبب الرئيسي وراء فشل شركتهم في النهاية. بالطبع ، مع المزيد من الخبرة والقدرة على تحديد المشكلات ومعالجتها قبل أن تخرج عن نطاق السيطرة ، فمن المرجح أن يتجنب أصحاب الأعمال هذه التحديات.
07 - العوامل الاقتصادية
الاقتصاد هو الدورية ، مما يعني أنه يمر بشكل دوري في أوقات منخفضة. وغالبا ما يتم القبض على تجار الجملة غير المستعدين لتلك الأوقات من الركود الاقتصادي على حين غرة من الناحية المالية. في حين أن الاقتصاد ليس شيئًا يمكن لشركة فردية تغييره ، يمكن لمالكي الأنشطة التجارية الاستعداد لتلك الأوقات الصعبة من خلال التدريب على السيناريو والتخطيط المالي .
08 - التوسع الزائد
التوسع الزائد يشبه قضية النفقات العامة الزائدة. في حين أنه قد يكون من المنطقي في الاعتدال ، إلا أن الكثير من السرعة قد تؤدي إلى إفلاس نشاط تجاري. تمثل مشاكل العرض والتحديات اللوجستية وقضايا التوظيف وشواغل التمويل عقبات محتملة في التوسع. وبدون الإعداد والاستراتيجية الكافيين ، يمكن أن تتحول محاولة التقاط المزيد من السوق إلى مسألة بقاء على قيد الحياة.
تكمن الفكرة المهمة ضمن قائمة أفضل 10 هذه في أنه يمكن تجنب كل هذه الأسباب لفشل متجر بيع بالتجزئة بالجملة. مع الاستعداد الكافي ، بالإضافة إلى موازنة التحديات على المدى القصير ضد احتياجات الشركة على المدى الطويل ، يمكنك التنقل بنجاح في هذه العقبات وتحقيق الإمكانات الكاملة لشركتك الخاصة.
09 - مشاكل العملاء
يمكن أن تتراوح مشكلات العميل من المشتري الأساسي الذي لا يعجبك بمنتجاتك (مشكلات خدمة العملاء) إلى العملاء الذين يخرجون من العمل دون دفع ثمن الشحنة الرئيسية أولاً. مثل الاحتيال والكوارث ، لا تملك الشركات سيطرة كبيرة على عملائها.
التخطيط الوقائي هو المفتاح. إن الحفاظ على خطوط الاتصال الواضحة ، ومراجعة ملفات تعريف العملاء ، والتعامل بسرعة مع مخاوف العملاء كلها طرق ممتازة لمنع مشكلة بسيطة من التحول إلى كارثة كبرى.
10 - الاحتيال
الغش - من قبل العملاء أو الموظفين أو البائعين أو الشركاء - هو جزء مؤسف من أي صناعة. في حين أن هناك درجة من العناية الواجبة يمكن أن يؤديها بائع الجملة ، لا يمكن لأحد تجنب الغش تمامًا. وكما هو الحال في التخطيط للكوارث ، فإن أفضل إجراء هو تأمين التأمين المناسب والسياسات (مثل نظام الشيكات والتوازن) لتجنب الغش والاستعداد لمعالجته عند حدوثه.