كيف يؤثر FDCPA على عملك
اثنين من الأسباب التي تحتاج إلى معرفته عن FDCPA
يؤثر FDCPA على أطراف ثالثة ، مثل جامعي الفواتير ، الذين يجمعون نيابة عن عملاء الأعمال. لا يؤثر ذلك على نشاطك التجاري بشكل مباشر ، حتى إذا كنت تحاول جمع فاتورة مستحقة لك من أحد العملاء.
ولكن هناك سببين يجب عليك معرفتهما (كصاحب عمل) لمعرفة هذا القانون.
1. لا تؤثر FDCPA بشكل مباشر على علاقتك مع عملائك. إذا كان أحد عملائك مدينًا لك بالمال وكنت تتصل بهذا العميل لجمع ما هو مستحق ، فإن FDCPA لا تحمي العميل. ولكن ، من الجيد اتباع قيود قانون حماية المستهلك عند الاتصال بالعملاء الذين يدينون لك بالمال.
2. إذا كنت تقوم بتوظيف خدمة تحصيل الديون ، فيمكنك مقاضاتك إذا استخدم المحصلون أساليب غير قانونية لجمع الأموال من عملائك. تحقق من مراجع وكالات التحصيل التي تستخدمها وتأكد من أنها لا تستخدم أيًا من هذه الممارسات غير القانونية.
ما الذي يجب على جامعي الفاتورة القيام به؟
في كل مرة تتصل فيها إحدى وكالات التحصيل أو جامع الفواتير بزبون فيما يتعلق بالديون المستحقة عليك ، يجب عليك أن تعرف نفسك وشركتك وتذكر أن الغرض من الاتصال هو جمع الديون المستحقة عليك.
إذا كان المدين يعلمك أنه أو لديها محام ، يجب عليك فقط الاتصال المحامي ، وليس المدين مباشرة.
ما الذي لا يسمح لهما بفاتورة المكافآت؟
ميني ميراندا هي مهمة لتقديمها. تحظر هذه الاتفاقية على جامعي الديون ما يلي:
- الاتصال شخص آخر للحديث عن الديون (يمكنك الاتصال بشخص لتحديد موقع المدين). لذلك لا يمكنك الاتصال بالدة المدين أو صاحب العمل لطلبها لمساعدتك على جمع. لا ينطبق هذا الحظر على الموقعين المشتركين ؛ منذ أن وقعوا على الديون ، قد يتم الاتصال بهم.
- إذا اتصلت بشخص آخر عن دين لتحديد مكان مدين ، فلا يمكنك الاتصال بهذا الشخص مرة أخرى.
- لا يمكنك التواصل مع المدين في أوقات أو أماكن "غير ملائمة" ، مثل الاتصال الهاتفي في منتصف الليل أو في مكان عمل المدين
- لا يمكنك الاتصال بالمدين إذا كنت قد تلقيت طلب "وقف وكف" ، وهو إشعار يجب عليك فقط الاتصال به من خلال محامي المدين أو إشعار بأن المدين يرفض سداد الدين.
- لا يمكنك المشاركة في الاتصال "التحرش أو القمع أو التعسفي" أو تهديد العنف.
- لا يمكنك استخدام اللغة الدنيئة عند محاولة جمع الديون.
- لا يمكنك تمثيل نفسك زوراً أو تمثيل نفسك كشخص آخر ، بما في ذلك محامٍ أو وكالة حكومية ، من أجل تحصيل الديون.
- لا يمكنك الاتصال بالمدين على الهاتف كثيرًا أو بعد ساعات يقظة منتظمة (مثل 2 صباحًا)
يمكن أن المدقق سو لي؟
يمكن للمدينين والقيام برفع دعاوى قضائية ضد جامعي الديون الذين يرون أنهم ينخرطون في المضايقات أو غيرها من الأساليب غير القانونية لجمع الديون. حقيقة أن عملك لا يتم تضمينه بشكل صارم في هذا القانون لا يعني أنك معفى من الدعوى القضائية. لا تقتصر الدعوى على وقف عملية تحصيل الديون فحسب ، بل ستضطر إلى الدفاع عن نفسك ضد الدعوى ، وتقييد المزيد من المال والوقت.
كيف يمكنني حماية نفسي وشركتي من الدعاوى القانونية للمدين؟
- أولاً ، اقرأ قدر ما تستطيع عن FDCPA وتحدث إلى محاميك حول أحكامه ، قبل أن تبدأ في تحصيل الديون.
- ثانيا ، تجنب أي مظهر أو إدراك للتحرش أو غزو الخصوصية ، في كل اتصال مع أولئك الذين يدينون لك بالمال.
تنويه: هذه المقالة هي لمحة موجزة عن أحكام FDCPA. القانون معقد ، وقد تكون هناك أقسام محددة قابلة للتطبيق على عملك. يرجى استشارة محاميك قبل محاولة الاتصال بالعملاء لأغراض التحصيل.
لمزيد من المعلومات ، اقرأ نص قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (بتنسيق PDF).