بيان مهمة شركة ديزني هي الصيغة الفريدة لمؤسس فريد
بالإضافة إلى بيان مهمة الشركة ، فإن حدائق ديزني الترفيهية لديها بيان مهمة تم تصميمه خصيصًا للموظفين الذين يعملون في أحد "أسعد الأماكن على وجه الأرض". بيان مهمة متنزه ديزني هو:
"نحن نخلق السعادة من خلال توفير أفضل وسائل الترفيه للأشخاص من جميع الأعمار في كل مكان."
مع رغبة في خلق نفس الوقت من السحر الذي يشعر به الضيوف في حدائق ديزني الترفيهية ، فإن متاجر ديزني لديها بيان مهمة مشابه ، والتي يشار إليها باسم "رؤيتها" ... (أيضًا ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل هذا صفحة لمزيد من المعلومات حول بيانات مهمة تجار التجزئة للأطفال.)
"قم بإنشاء لحظات سحرية للضيوف من جميع الأعمار."
التأثيرات المبكرة على والت ديزني التي أثرت على رؤية الشركة و رؤيتها و قيمها
قد يقول البعض أن طفولة والت ديزني كانت إعدادًا لسوء الحظ على الإطلاق. كان من الممكن أن يسير على هذا النحو بسهولة ، ولكن بدلاً من ذلك ، حول والت إلى صدمة درامية وتحولت إلى انتكاسات.
مثل درب ميكي المخفية ، لفحص رؤية والت ، والقيم وفلسفة العمل العامة هي الكشف عن التأثيرات الرئيسية للحياة المبكرة لوالت ، وبعضها لم يكن مؤامرة فيلم. تلك التأثيرات في مرحلة الطفولة المبكرة كانت:
- اكتشف ديزني Critters - والت موهبته الرسم وحبه للحيوانات ينشأون في مزرعة في مارسيلين ، MO
- هاجس مع خلق أسعد مكان على الأرض - ورد أن والد والت كان لديه مزاج عنيف وضرب أطفاله بانتظام مع التبديل. ويقال أن والت وجد مكانه السعيد عندما هرب إلى عالم رسوماته.
- أسلوب العمل والطلب على نمط القيادة - انتقلت عائلة ديزني من المزرعة إلى مدينة كانساس سيتي. أُجبر والت على تجارة الرسومات والحيوانات التي أحبها لمسار الورق الذي عمل فيه كثيرًا من وقت الفراغ لبقية طفولته ، قبل المدرسة وبعدها وفي عطل نهاية الأسبوع.
- الهروب إلى عالم من خيالك - ديزني كطالب فقير لأنه بدلا من الاهتمام في الصف ، فقد في رسوماته.
- More Escape - قامت Walt بتزوير جواز سفره للانضمام إلى الجيش ، لكن تم رفضه. وبدلاً من ذلك ، تدرب على قيادة سيارات الإسعاف التابعة للصليب الأحمر ، ولم "يهرب" إلى باريس إلا بعد انتهاء الحرب رسمياً. (من قبيل الصدفة ، خلال تدريبه على أن يكون سائق سيارة إسعاف ، اصطدم والت بالراي كراوك ، الذي كان لاحقًا مؤسسًا مشتركًا لماكدونالدز.)
في مرحلة ما من حياة والت ديزني ، توقف عن التأثر وبدأ في كونه مؤثرًا. تعلم والت هذه الدروس القيادية من مساعيه في تنظيم المشاريع ، ولا تزال الشركة التي أسسها تستفيد من تجربته.
- الأعمال التجارية الأفضل عندما يقوم الجميع بعمل أفضل ما يفعلونه - يقول عالم ديزني إن Ub Iwerks كان فنانًا أفضل من Walt. لذلك ، عندما طلب والت من أوب العمل معه ، حرّر والت ليكون أكثر من قائد رؤيا وأقل من فنان مهيأ للإنتاج
- تعرف على حدودك الخاصة - كانت شركته الأولى ، أفلام Laugh-O-Gram خارجة عن العمل ، مما أدى إلى الاستنتاج بأنه لم يكن رجل أعمال عظيم. بسبب هذه التجربة ، طلب والت من أخيه المصرفي روي أن يكون شريكه ، والذي ربما أنقذ ستوديو ديزني براذرز من الخراب الحتمي.
- إبقاء البوابات مقفلة لذا فإن المخلوقات آمنة - فقد والت الحقوق إلى أوزوالد أرنب محظوظ لتشارلز مينتز ، وتعلم درسًا قيّمًا حول حقوق الملكية ، والذي تقدم به إلى العلامات التجارية وحقوق التأليف واتفاقيات الترخيص في المستقبل. لقد كان هذا هو الوقت المثالي لتعلم والت هذا الدرس لأن ميكي ماوس على وشك أن يولد.
- إنها عملية ميكي ماوس - كما يقول المثل ، "كل شيء بدأ بالماوس ،" الذي يفترض أن يكون تذكيرًا بعدم أخذ الأمور على محمل الجد. الروايات المتناولة نسي هذا التأثير قليلاً جداً عند التعامل مع موظفيه.
توسيع السحر
عندما ظهرت متاجر ديزني لأول مرة في عام 1987 ، كانت متطورة من حيث خلق تجربة تفاعلية للعملاء . يقال أن مؤسس شركة أبل ستيف جوبز درس بالفعل وزار متاجر ديزني حيث كان يصور سلسلة متاجر أبل. ولكن مع نمو عروض التكنولوجيا ، أصبح سحر تصميم متجر ديزني أقل خصوصية.
مع خلل البيع بالتجزئة الذي خلقته متاجر أبل من متاجر البيع بالتجزئة ، خسرت متاجر ديزني بسرعة حدها المبتكر. في وقت ما بين عامي 2011 و 2012 ، انقلبت الجداول ، وكان قادة شركة ديزني هم الذين يدرسون ويزورون متاجر التجزئة في Apple للحصول على أفكار حول كيفية إعادة التفاعل مع عملاء متجر ديزني على مستوى أعلى.
يتضمن تصميم متجر ديزني "القياسي" اليوم هذه الميزات التفاعلية:
- Pixie Dust Trail - درب أزرق براق من خلال المتجر الذي يؤدي إلى "شيء مميز".
- Storytelling الأحياء - الأماكن في متاجر ديزني حيث يقوم أعضاء فريق ديزني ستقوم بقراءة قصص ديزني الكلاسيكية لضيوف ديزني من جميع الأعمار مجاناً.
- حي أميرة ديزني وقلعة ديزني برينسيس - مناطق اللعب حيث يمكن لأصغر ضيوف ديزني أن يصبحوا جزءًا من حكاية ديزني برينسيس المفضلة لديهم.
- مسرح ديزني - في نهاية مسار Pixie Dust ، تحتوي هذه المساحة على مكتبة فيديو عملاقة لأفلام ديزني التي يمكن مشاهدتها على شاشة مسطحة 90 بوصة. الفعاليات والأنشطة العائلية تجري أيضا في هذا المسرح.