من الأهمية بمكان أن تنص خطة عملك على مفهوم عملك وعروض القيمة الخاصة بك ، والتي هي التعبير الواضح عن السبب الذي يجعل العملاء يختارون الحل الخاص بك مقارنة مع منافسيك.
نظرًا لأن هذا القسم من خطة العمل لتطوير مفهوم عملك وتحديد موضع مقترح القيمة الخاص بك يتبع الملخص التنفيذي وتاريخ الشركة ، يجب أن يكون لدى القراء بالفعل فكرة عامة حول ما تقوم به شركتك ، ومن الذي تقوم به ، وما هي أهدافك على المدى الطويل. للعمل.
يشتمل مفهوم الأعمال على رؤيتك للشركة ، موضحًا القيمة التي سيقدمها منتجك أو خدمتك للعميل ، ولماذا أنت مؤهل بشكل خاص لتقديمه ، بالإضافة إلى وصف تفرد عرضك وإمكانات النمو في مجال عملك.
هذا ، بدوره ، يمكّنك ، وكذلك الأطراف المهتمة والمستثمرين المحتملين للبحث وتحليل مفهوم الجدوى ، سواء من منظور السوق والمالية. ضع في اعتبارك أن كل شيء في خطة عملك يجب أن يرتبط بوضوح بالقيمة والفوائد التي يوفرها منتجك أو خدمتك لعملائك المستهدفين.
اختبار الجدوى
فكر في اختبار جدوى كتحقق من الواقع لفكرة عملك. الهدف من إجراء اختبار الجدوى هو أن تثبت لنفسك وفريقك أو مستثمرك أن هناك يقينًا نسبيًا لمنتجك أو خدمتك ناجحًا في مجال عملك.
يجب تصميم اختبار الجدوى بحيث يكون منخفض التكلفة قدر الإمكان ، ويجب أن يدور حول إنشاء منتج قابل للتطبيق (MVP) أو إثبات بسيط للمفهوم ، والذي يربط أبسط مقاييس القيمة الأساسية لمنتجك أو خدمتك المستقبلية.
وفقا لريادة الأعمال للحصول على الدمى من قبل كاثلين ألن ، يثبت اختبار الجدوى صحة مفهوم عملك من خلال دراسة أربع نقاط رئيسية:
- المنتج الذي ستقدمه شركتك.
- العميل الذي ستستهدفه.
- اقتراح القيمة الخاصة بك.
- كيف ستحصل على المنتج لمستخدميه المقصودين.
في هذه المرحلة من خطة عملك ، يجب أن تكون على دراية تامة بالمنتج أو الخدمة التي تنوي تقديمها ، بالإضافة إلى من تعتقد أنه سيكون عميلك الأساسي.
يتطلب البند النهائي وزن قنوات التوزيع المختلفة ، ولكن ، مرة أخرى ، يجب أن تكون مسؤولة مع القليل من العمل الشرعي.
اقتراح القيمة
في الجوهر ، فإن عرض القيمة الخاص بك هو ما يجعل العملاء يختارونك بدلاً من المنافسة. انها جزء التسويق ، والعمليات جزء ، واستراتيجية جزء ؛ اقتراح القيمة الخاصة بك هو أساس ميزتك التنافسية.
على مستوى اللاوعي ، سيقارن العملاء عرض القيمة لشركتك مقابل منافسي منافسيك عندما يقررون مكان تسيير أعمالهم. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض الأشياء التي يجب تذكرها عند كتابة اقتراح القيمة:
- يبقيه قصيرة وغير مرتب. يوضح اقتراح القيمة الخاصة بك لماذا يجب أن يشتري العملاء منك. إذا لم تتمكن من جمعها في 10 كلمات أو أقل ، فستكون فرصتك غير قادرة على تنفيذها.
- يكون دقيقا. عملاءك لديهم احتياجات محددة ؛ يجب أن تقدم اقتراح القيمة الخاصة بك حلول مستهدفة
- هذا عن عميلك ، ليس أنت. يجب أن يناقش اقتراح القيمة فقط ما يهم عملائك والقيمة التي يمكنك تقديمها لهم.
- القيمة تأتي في أشكال عديدة. المال والوقت والراحة والخدمة المتفوقة هي بعض الطرق التي يمكنك بها المساعدة في تقديم قيمة لعملائك.
أستراتيجية التوزيع
الجزء الأخير من مفهوم العمل بعد أن قمت بتدقيق فكرة عملك مع مجموعة صغيرة من العملاء الذين يدفعون هو تحديد كيفية تسليم منتجك لعملائك على نطاق واسع. من الضروري اتباع نهج يدوي للوصول إلى زبائنك الأوائل ، ولكن لن يعمل مع نمو أعمالك. هل ستبيع مباشرة للمستهلكين؟ من خلال الشراكات الإستراتيجية؟ موزعين التجزئة؟
هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند التخطيط لاستراتيجية التوزيع لنشاطك التجاري:
- هل ستنشئ متجرًا أو مكتبًا تجاريًا ، أو تبيع عبر الإنترنت ، أو كليهما؟
- ما هي العقبات الفريدة الموجودة لشركتك في هاتين القناتين المختلفتين؟
- إذا كانت شركتك تبيع منتجًا ، فهل سيكون لديك المساحة الكافية للحفاظ على المخزون الكافي في متناول اليد ، أم سيكون على العملاء الموافقة على فترات الانتظار؟
- هل يمكنك القيام بصفقات حصرية مع أي موزع أو بائع تجزئة معين؟ هل لديك منافسين لديك مثل هذه الصفقات التي تعوق العملية الخاصة بك؟
تذكر أن الرؤية مهمة إذا كان نشاطك التجاري سينمو. كلما كان مفهوم أعمالك أكثر تركيزًا من حيث الحلول الواضحة لمجموعة متخصصة من الأشخاص ذوي التفكير المتشابه ، كلما ازدادت احتمالات جذبك لأفضل المستثمرين والعملاء.