5 طرق لمكافأة التسوق في عيد الميلاد
الجواب يعتمد كثيرا على كيفية معاملته.
للحصول على شخص للقيام التسوق لها في عيد الميلاد في عملك ، تحتاج إلى جعل تجربة التسوق في عيد الميلاد الخاصة. خدمة العملاء الجيدة ، بالطبع ، هي إحدى الطرق التي نسعى بها للقيام بذلك. شيء آخر يمكنك القيام به هو تقديم هدية إلى عملائك ، ومكافأتهم لاختيارهم لرعاية أعمالك.
فيما يلي خمسة أفكار لإهداء العملاء من شأنها أن تساعد في زيادة مبيعات عيد الميلاد وربما زيادة ولاء العملاء أيضًا.
1) تقديم برنامج مجاني هدية عيد الميلاد التفاف.
الأسابيع التي سبقت موسم الأعياد هي فترة عصيبة بالنسبة للكثير من الناس الذين يتوقون للحصول على التسوق في عيد الميلاد معهم حتى يتمكنوا من الحصول على الاستعدادات الأخرى للعطلات. من خلال عرض العملاء على تغليف الهدايا التي اختاروها مجانًا ، فأنت تقدم عرضًا مزعجًا أكثر من أي شيء آخر - هدية تبعث على الإعجاب حتى أنها ستجعل بيع عيد الميلاد لك في بعض الحالات. إذا كان برنامج تغليف هدايا عيد الميلاد عبر مجلس الإدارة باهظ التكلفة ، يمكنك تعديله من خلال تقديم تغليف هدايا مجانية على سلع تتجاوز قيمة معينة ، على سبيل المثال.
2) تقديم هدية خيرية مع كل عملية شراء.
موسم الأعياد هو حقا موسم العطاء وسيكون من دواعي سرور العديد من عملائك أن يلاحظوا أن الهدايا التي يشترونها عندما يختارون القيام بالتسوق في عيد الميلاد في عملك سوف يقومون بواجب مضاعف ، وهم يقدمون إلى مؤسسة خيرية بالإضافة إلى هويتهم المختارة. .
يمكنك إعداد برنامج التبرع بالتبرعات الخيرية هذا كمبلغ مستحق بالدولار أو كنسبة مئوية من مبيعات عيد الميلاد ، على الرغم من أن المبالغ بالدولار أكثر شفافية للناس. اختر مؤسسة خيرية معينة كمتلقي تبرعك أو اختر العديد منها ، مما يمنح العملاء حرية اختيار الهدية الممنوحة ، لجعل جاذبيتك تروق لأكبر عدد ممكن من العملاء.
3) تقديم الشحن المجاني أو التسليم.
هذا واحد طبيعي لأنه يترك المزيد من المال في جيوب العملاء عند شراء منتجاتك. الزبائن يحبون ذلك! ولكن كعمل تجاري صغير ، سيكون عليك القيام بالرياضيات ومعرفة ما إذا كانت الزيادة المحتملة في مبيعات عيد الميلاد معقولة ، وماذا مع تكلفة الشحن. يعتمد الكثير على ما هي منتجاتك بالضبط ومقدار تكلفتها لتسليمها إلى العميل. ربما أفضل فكرة إذا كنت ستفعل ذلك هو تقديم الشحن المجاني أو التسليم على أوامر مجموع قيمتها أكثر من مبلغ معين من الدولارات.
4) منح العملاء على خصم.
خصومات مباشرة مباشرة من سعر الشراء هي أيضا شعبية للغاية مع العملاء. هناك أنواع مختلفة من هذه الفكرة التي يمكنك استخدامها لمكافأة المتسوقين في عيد الميلاد. فكرة واحدة هي استخدام تذاكر من نوع الخدش والفوز. عندما يشتري العملاء سلعة ما ، يحصلون على تذكرة تمنحهم فرصة "الفوز" بخصم يتراوح بين 5 إلى 40 بالمائة.
يبدو أن العملاء يحبون شكل لعبة كل شخص على مستوى الفوز ، وباعتبارهم بائعًا بالتجزئة ، فإن هذا يمنحك فرصة لتقديم بعض الخصومات العميقة لعدد قليل من المتسوقين المحظوظين.
5) منح عملاء بطاقات الهدايا.
كل تاجر تجزئة كبير لديه برنامج ولاء العملاء . يمكن أن تكون دفعة حقيقية للمبيعات. ولكن بسبب تكلفتها وأعبائها الإدارية ، فإنها لم تكن خيارًا مناسبًا للشركات الصغيرة. الآن هم ، ويمكنك استخدامها لزيادة مبيعات عيد الميلاد الخاصة بك.
على سبيل المثال ، يقدم موقع StickyStreet.com مجموعة متنوعة من برامج ولاء العملاء بما في ذلك بطاقات الهدايا التي تعتبر سهلة وغير مكلفة بالنسبة للشركات الصغيرة لتنفيذها. خيار آخر هو حوافز AIR MILES. يمكنك تخصيص هذه البطاقات بشعار عملك ، وتحميلها مسبقًا باستخدام Air Miles ، وتوجيهها إلى العملاء.
اعطاء للعملاء سوف مكافأة عملك
هذه مجرد خمسة أفكار لتحفيز العملاء المحتملين للقيام بالتسوق في عيد الميلاد في عملك وليس في أي مكان آخر.
إذا لم تكن قد وهبت عملائك في الماضي ، فقد حان الوقت لبدء تقليد جديد في عيد الميلاد. من خلال منح العملاء ، فإنك تمنح شركتك فرصة لزيادة مبيعات عيد الميلاد.