تعرف على إدارة العلامة التجارية

إدارة العلامة التجارية هي مصطلح شامل يصف جميع جوانب التصميم ، والتنسيب ، والتسويق ، والإعلانات ، والتوزيع التي تعزز تحديد وتطوير شخصية العلامة التجارية .

تم تطوير إدارة العلامات التجارية الحديثة لأول مرة في شركة بروكتر أند غامبل (P & G) في سنوات ما بعد الحرب العالمية الثانية. العديد من نفس الأساليب التي تستخدمها بروكتر آند جامبل لا تزال قائمة حتى اليوم. إن الفكرة القائلة بأن فريقًا متخصصًا من المسوقين يركز على علامة تجارية معينة ، وأن أحد مديري العلامات التجارية يدير جميع الأنشطة الرئيسية التي تدعم هذه العلامة التجارية ، هي الفكرة الأساسية لإدارة العلامة التجارية ، كما تم تصميمها لأول مرة.

إدارة العلامة التجارية هو نهج إدارة كاملة

العلامات التجارية لها تأثير قوي ، ليس فقط على إشراك العملاء ولكن أيضا على إدارة المؤسسة. النقطة المحورية في إدارة العلامة التجارية هي الثقة. بدون الثقة ، يتم كسر وعد العلامة التجارية. يعتقد المستهلكون عمومًا أنه يمكنهم الوثوق بعلامة تجارية لتلبية معظم عناصر وعد العلامة التجارية. على سبيل المثال ، تعد Allstate Insurance بأنك في أيد أمينة. إذا لم يظهر وكيل Allstate بعد حادث سيارة ، فسيتم كسر وعد العلامة التجارية هذا. بمجرد إنشاء العلامة التجارية ، وعبر المستهلكين بشكل عام عن تقارب العلامة التجارية ، يمكن لمصنع العلامة التجارية تسريع مرحلة الثقة مع المستهلكين الجدد. بالتأكيد ، وظائف شبكات التواصل الاجتماعي بهذه الطريقة.

تهدف العلامة التجارية - على شكل تصميم الشعار والألوان والأشكال والحروف - إلى جذب انتباه المستهلك والتعبير عن شخصية العلامة التجارية.

وبطبيعة الحال ، فإن ربط العلامة التجارية مع المشاهير ، مثل منتج الجمال الذي تروج له الممثلة جنيفر أنيستون ، يمكن أن يؤثر في تقارب العملاء مع العلامة التجارية.

أنواع العلامات التجارية

بعض أنواع العلامات التجارية الأكثر شهرة تشمل: