دليل للحصول على البدء
سيساعدك هذا الدليل في تحديد الوظائف المكتبية التي تحتاجها لإنجاز المهام الضرورية لمكتب فعال.
لا يوجد أي إبداع لأن بعض الوظائف يجب أن يقوم بها شخص واحد بسبب حجم العمل الكبير. في حين يمكن الجمع بين وظائف أخرى مثل السكرتير وموظف الاستقبال حيث يتم تنفيذ وظيفة واحدة من قبل شخص واحد.
المساعدين الإداريين والأمناء التنفيذيين هم أفراد مدربين تدريبا عاليا ومنظمين ومحفزين. فهي التي تحافظ على تنفيذ المديرين التنفيذيين والمديرين وتساعدهم على إدارة أعمال فعالة ومنظمة بشكل جيد. اقرأ المزيد هنا.
موظف الإستقبال
يستقبل موظف الاستقبال الجمهور ، وهو "حارس البوابة" للمؤسسة وينفذ مجموعة متنوعة من المهام الأخرى التي تهم الشركة. تختلف المهام التي يتم تنفيذها بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. اقرأ المزيد هنا.
السكرتارية الطبية والمساعدين الإداريين لديهم تدريب خاص مطلوب من قبل مهنة الطب.
إن التعاقد مع سكرتير خاطئ أو مساعد إداري سوف يؤثر سلبًا على طريقة عمل مكتبك الطبي. اقرأ المزيد هنا .
يمتد العمل المكتبي لأمين الصندوق إلى ما وراء معالجة الأموال الموجودة في المكتب فقط. ليس من الضروري أن يكون العمل بدوام كامل ، ولكن مكتبًا جيد التصميم سيكون لديه ضوابط وأرصدة مبنية من أجل حماية الأصول النقدية للشركة.
كاتب / إدخال البيانات
يركز موظف المكتب أو موظف إدخال البيانات جهودهم على إنجاز مجموعة متنوعة من المهام المكتبية الأساسية التي تعمل على تشغيل المكتب وتدفق المعلومات في جميع أنحاء الأعمال. هذه الوظيفة المكتبية الأولية ضرورية للتشغيل الفعال للمكتب. اقرأ المزيد هنا.
مدير مكتب / مشرف
وظيفة مدير المكتب و / أو مشرف المكتب هو التأكد من أن المكتب يعمل بكفاءة وبشكل طبيعي. هذا الشخص متعدد الأوجه هو المفتاح إلى مكتب ناجح. اقرأ المزيد هنا.
دعم العملاء / خدمة العملاء
ممثلو خدمة العملاء أو خدمة العملاء هم صوتك وأذنك لعملائك. يمكن أن تكون منطقة خدمة العملاء المنظمة بشكل جيد هي الفرق بين نمو شركتك أو كونها إحصائية أخرى في ظل اقتصاد صعب. اقرأ المزيد هنا.
مدير المحاسبة / المشرف
تتمثل مهمة مدير المحاسبة أو مشرف المحاسبة في ضمان سلامة العمليات المالية التي يجب أن تتم. يمكن أن يكون تعيين الشخص الخطأ أو الترويج له في هذا الموقف خطأ مكلفًا. اقرأ المزيد هنا.
كل عمل له احتياجات فريدة ، وليس كل الأعمال سوف تحتاج إلى كل واحدة من هذه الوظائف. هناك وظائف ، مثل التسويق وتطوير الأعمال التي يمكن التعامل معها من قبل فرد أو مجموعة من الناس.
يحتاج العمل للترويج. جعلت وسائل الإعلام الاجتماعية والتسويق الرقمي نشر كلمة عن الأعمال التجارية اليوم أسهل بكثير مما كانت عليه في الماضي. في كثير من الأحيان ، في البداية ، سيتولى المؤسس أو المالك مهام تعزيز الأعمال من أجل تحديد أفضل الأماكن للحصول على العملاء المحتملين والعملاء. ومع نمو الأعمال التجارية ، قد يكون من الضروري تكريس عنصر من وقت الموظف لدعم هذه الوظيفة ، أو قد يكون من المنطقي تكريس شخص بدوام كامل ليكون مسؤولاً بشكل صارم عن ترقية المشروع.