مزايا الأنظمة الصوتية الموجهة لمستودعك
في مخازن التجزئة اليوم ، تعمل الشركات على تسهيلات معقدة تعتمد على الانتقاء الزمني الحرج.
تعتبر كفاءة مراقبة المخزون في المستودع ذات أهمية حيوية ، مع وجود الآلاف من اللقطات ليتم تنفيذها كل ساعة من كل يوم ، ويجب أن تكون دقة الانتقاء التي يقوم بها موظفو المستودع عالية قدر الإمكان. يمكن أن يؤدي الاختيار غير الصحيح إلى عمليات تسليم غير صحيحة وسيؤثر على رضا العملاء بشكل عام .
هناك عدد من الحلول التقنية في السوق يمكنها تحسين دقة مشغل المستودع وسرعة الاختيار. أحد الحلول الشائعة في المستودعات حول العالم هو "اختيار الصوت".
كيف يعمل المستودع الصوتي لالتقاط
في مستودع معقد وعالي الكثافة ، حيث يوجد العديد من مواقع الانتقاء التي تتطلب أن يكون الملتقطون سريعون ودقيقون ، يمكن تنفيذ نظام "التقاط الصوت" أو نظام التوجيه الصوتي لتحسين دقة التقطيع وسرعة اللقط الذي يقوم به المستودع. العاملين.
يسمح نظام التقاط الصوت لموظفي المستودع بالتركيز على عملية الانتقاء دون النظر إلى الأعمال الورقية والحصول على كلتا يديك مجاناً لأداء الاختيار. تم استخدام أنظمة التقاط الصوت الأصلية حيث لم يتم ترميز العناصر كالمنتجات الطازجة ، لذلك لا يمكن استخدام ماسح ضوئي محمول.
يستخدم نظام التقاط الصوت التعرف على الكلام وتوليف الكلام للسماح لمشغلي المستودعات الذين يجرون اللقطات بالتواصل مع نظام إدارة المستودعات (WMS).
يستخدم الموظفون الموجودون في طابق المستودع سماعة الرأس والميكروفون لتلقي التعليمات عن طريق الصوت ، كما يمكنهم إعادة تأكيد إجراءاتهم شفهيًا إلى النظام.
عادةً ما يقرأ مشغل المستودع آخر رقمين أو ثلاثة أرقام من العنصر الذي تم اختياره حتى يتمكن النظام من تحديد العنصر الصحيح الذي تم تحديده.
بعد ذلك سوف يعطي WMS المشغل التعليمات التالية استناداً إلى الخوارزمية في نظام WMS.
فوائد الانتقاء الصوتي في المستودعات المعقدة
يمنح التقاط الصوت مزايا هائلة مقارنة بحلول الانتقاء التقليدية في المستودع. لا يحتاج المشغل الذي يستخدم سماعة صوت موجّهة لالتقاط الصوت إلى مراجعة الأعمال الورقية بحيث يتم التركيز على الاختيار الذي سيقوم به والمكان الذي سيقصدونه فيه.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يتطلب سيناريو التقاط الصوت من المشغل أن يمسك أو يشغل جهازًا محمولًا لمسح الباركود بحيث يكون لهما يدان حرتان لأداء الاختيار.
نظام التقاط الصوت هو أكثر كفاءة للمستودع ويعني أن المزيد من اللقطات سيتم إجراؤها من قبل موظفي المستودع في الساعة أكثر من الانتقاء المنتظم. من المرجح أن تزداد الدقة الكلية للاختيار حيث يؤكد المشغل اختياره مع النظام قبل اكتماله ، لذلك يعلم المشغل أنه لديه الجزء الصحيح.
مع الانتقاء المنتظم ، لا يوجد لدى المشغل أي تحقق ، وإذا كان قد اختار العنصر الخطأ ، فقد لا يتم العثور عليه حتى يتم تسليمه إلى العميل. وقد وجدت الدراسات أن الانتقال من نظام قائم على الورق إلى نظام التقاط صوتي موجه يمكن أن يقلل من أخطاء الانتقاء بنسبة تتراوح بين 80 و 90 بالمائة.
اختر إلى صوت مقابل انتقاء
غالباً ما تنظر الشركات إلى أنظمة التقاط الصوت ومقارنتها بالتكنولوجيا الأخرى مثل أنظمة " الانتقاء إلى الضوء ". نظام التقاط الصوت أكثر قابلية للتكيف مع المستودع العادي.
يتطلب نظام "إلتقاط الضوء" أن يقوم مُشغل المستودع باختيار المواقع التي تتمركز أمامها ، وعندما يظهر الضوء يختار عنصرًا من العناصر من سلة المهملات هذه. ولكن هذا يتطلب أن تقوم الشركة بتثبيت أنظمة إضاءة على الحاويات وأن يكون المشغل في موقع واحد ثابت.
يسمح التقاط الصوت لمشغل المستودع بالتحرك بحرية في المستودع ولا يكون ثابتًا أو يقتصر على موقع واحد. لا توجد أنظمة إضاءة خاصة للشراء ولا تتطلب أي تعديل خاص على الحوامل والمواقع في المستودع.
في عالم حيث تحتاج إلى كل ميزة تنافسية - وتزويد عملائك بما يريدونه ، وعندما يريدون ذلك (وينفقون القليل من المال على تحقيق ذلك قدر الإمكان) ، قد يكون اختيار الصوت هو حل مراقبة المخزون الذي تبحث عنه وسلسلة التوريد المحسنة لك إلى عن على.
تم التحديث بواسطة غاري ماريون ، اللوجستيات وخبير سلسلة التوريد في The Balance.