أمثلة لإنشاء تحيات بريد صوتي فعالة للمتصلين الداخليين
نظرًا لأن تحيات البريد الصوتي الداخلية تخرج إلى أولئك الذين يمثلون جزءًا من شركتك ، فلا يلزمك ذكر اسم الشركة أو عنوان موقع الويب أو الشعار أو أي معلومات عامة أخرى عن الشركة يعرفها المتصل بالفعل.
ومع ذلك ، من المهم التأكد من أنك تلتزم دائمًا بالعناصر الأساسية لتحية البريد الصوتي الجيدة .
عناصر مهمة من رسالة البريد الصوتي
تحتوي رسائل البريد الصوتي الخاصة بك ، سواء كانت داخلية أو خارجية ، على معظم هذه العناصر الأساسية بشكل عام:
- تحية مبدئية
- بيان أنك غير قادر على إجراء المكالمة
- دعوة للمتصل لترك رسالة
- تقدير متى ستقوم برد مكالمتهم
- وسيلة بديلة للاتصال بك (مثل الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني) أو أي شخص آخر يمكنه الاتصال به
تذكر أن تظل تحيات البريد الصوتي قصيرة ، وأن تقوم بتحديثها بانتظام.
أمثلة على تحيات البريد الصوتي الداخلية
في ما يلي بعض الأمثلة الرائعة على الترحيب بالبريد الصوتي الداخلي:
- مرحبا. لقد وصلت إلى جيم بوكي في تقنية العمليات. للأسف ، لا يمكنني إجراء مكالمتك الآن. أريد إعادة مكالمتك لاحقًا ، لذا يرجى ترك رسالة بعد الإشارة.
- مرحبا. هذا هو جيم بوكي في تقنية العمليات. لا يمكنني الرد على الهاتف في الوقت الحالي ، ولكن إذا تركت رسالة تحمل اسمك ورقم هاتفك ، فسوف أعيد مكالمتك في أقرب وقت ممكن.
- لقد وصلت إلى جيم بوكي في تقنية العمليات. لا يمكنني تلقي مكالمة الآن ، ولكن يرجى ترك رسالة بعد النغمة. سأعود مكالمتك في أقرب وقت ممكن. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فورية ، فيرجى الاتصال بسكرتيرتي ، سوزان سميث ، على الرقم 6338. نشكرك على الاتصال والحصول على يوم جيد.
- هذا هو جيم بوكي في تقنية العمليات. للأسف ، لا يمكنني تلقي مكالمتك الآن. إذا تركت لي رسالة وأذكر اسمك ورقم هاتفك ، فسوف أعود إليك في أقرب وقت ممكن. يمكنك أيضًا الاتصال بي عبر البريد الإلكتروني على العنوان operationstech@aboutguide.com. شكرا لأتصالك.
- مرحبا. لقد وصلت إلى جيم بكي. لا أستطيع الرد على الهاتف الآن ، ولكن سأعود مكالمتك في أقرب وقت ممكن. إذا كانت هذه المكالمة تتعلق بمشكلة في النظام ، يرجى الاتصال بمكتب الدعم الخاص بنا على الرقم الداخلي 6375. وهي متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم. على خلاف ذلك يرجى ترك لي رسالة بعد الصافرة.
- لقد وصلت إلى مكتب جيم بكي في تقنية العمليات. أنا إما على خط آخر ، أو أنا بعيد عن مكتبي. إذا كانت هذه حالة طوارئ ، يرجى الاتصال هاتفي الخلوي على الرقم 1-800-555-1212 ، على مدار 24 ساعة في اليوم. خلاف ذلك ، يرجى ترك رسالة سرية مفصلة بعد النغمة وسأرد على مكالمتك عندما أكون متاحًا. شكرا لكم.
قراءة المزيد عن رسائل التهنئة بالبريد الصوتي الفعالة: