كيف باد POS هو أكثر بكثير من مجرد تسجيل النقدية
فوائد استخدام نظام iPad POS
لكن استخدام iPad كنظام POS يوفر الكثير من cachet الاجتماعية للشركات الصغيرة. باختصار ، إلى جانب العامل البارد ، فإن مزايا استخدام جهاز iPad POS لنشاطك التجاري الصغير هي:
- وفورات في التكاليف؛
- أداة لتحسين خدمة العملاء ؛
- القدرة على تبسيط عملية البيع من خلال توفير كتالوج وبيانات المخزون للعملاء وكذلك خدمات الدفع ؛
- إنها استراتيجية مبيعات دفاعية جيدة ؛
- سهولة تدريب الموظفين
- الجانب الصديق للبيئة من الإيصالات الإلكترونية.
وهنا نظرة فاحصة على كل من هذه المزايا.
1. التوفير في التكاليف
بالمقارنة مع نظام POS كامل ، يمكن أن يكون هائلا. في حين أن نظام نقاط البيع التقليدي يمكن أن يكلف ما يزيد عن 20000 دولار ، فإن نظام POS ShopEKPE كامل ، على سبيل المثال ، مع iPad ، درج النقود ، وتكاليف طابعة الإيصالات حوالي 1000 دولار. ستدفع رسمًا شهريًا أعلى التكاليف الأولية ، التي تبدأ بسعر 69 دولارًا لكل تسجيل شهريًا اعتمادًا على الحزمة التي تختارها ، ولكن لا يزال هذا البديل بديلًا إلى حد كبير.
2. هم أدوات خدمة عملاء قوية
بالنسبة للشركات الصغيرة مثل المطاعم ، فإن قابلية iPad وغيرها من الأجهزة المحمولة تعني أن موظفي الانتظار يمكن أن يجعل دفع الفاتورة أكثر ملاءمة للعملاء ؛ يمكنهم أن يأخذوا جهاز آيباد POS مباشرة إلى جداول العملاء.
ويمكن لأجهزة iPad والهواتف المحمولة أن تفعل شيئًا لا تستطيع أنظمة POS الأخرى - مع تطبيقات إضافية - أن تكون بمثابة كتالوجات ومخزونات من سلعك ، مما يؤدي إلى ربط تجربة التسوق والشراء.
فكر في مقدار ما يمكن أن تتحسن مبيعاتك إذا قرر أحد العملاء الذي كان يحاول ارتداء سترات في المتجر أنك تريد سترة كارديجان زرقاء وأنك تمكنت من عرض مجموعة من أربعة منها هناك ، مباشرة على جهاز iPad.
3. أنه يبسط عملية المبيعات
هذا التبسيط في عملية البيع يمكن أن يجعل نظام نقاط البيع من الآي باد جهازًا لتعزيز المبيعات الحقيقي. إن امتلاك قدرة POS في متناول اليد يعني أن مندوبي المبيعات يستطيعون البيع مباشرة على الفور ، في حين أن العميل يتعامل بشكل كامل مع البضائع ، بدلاً من توجيهها إلى السير إلى سجل النقدية ، والتي قد يكون لديها وقت كافٍ للتفكير فيها. فقد سئمت شرائها ، أو ما هو أسوأ منها ، من الانتظار في الطابور والتخلي عن شرائها.
في Pacific Sunwear ، على سبيل المثال ، يستخدم مندوبي المبيعات أجهزة iPad المجهزة بتطبيق iPad Retailing في المتجر العالمي التابع لشركة Global Bay لعرض المنتجات المختلفة للعملاء ، واقتراح المنتجات استنادًا إلى تفضيلات الشراء الخاصة بهم وحتى وضع أوامر التجارة الإلكترونية للعملاء في حالة وجود عناصر غير متوفرة في المتجر. هل يمكن لنظام POS الحالي الخاص بك القيام بأي من ذلك؟
4. إنها استراتيجية مبيعات دفاعية جيدة
تغير سلوك المتسوقين. وكما يقول بيل سيويسي ، مدير التحرير في شركة Mobile Commerce ، فإن عددًا متزايدًا من المتسوقين يسيرون في المتاجر المزودة بهواتف ذكية في متناول اليد ، مسلحين بالقوة الكاملة للويب المحمول وجميع أنواع تطبيقات البيع بالتجزئة.
انهم يقفون في المتجر الخاص بك مقارنة المنتجات والأسعار الخاصة بك إلى منافسيك والتحقق من التصنيفات والمراجعات.
أجهزة نقاط البيع التقليدية لا يمكنها المنافسة. يقول نيكي بيرد ، الشريك الإداري في شركة Retail Systems Research: "إنه ليس مصمماً فقط على البيع العرضي ، أو حتى البيع ، أو تقديم خدمة ما قبل البيع بشكل عام". "إذا كان لدى بائع تجزئة موظفين على الأرض ، بخلاف خلف السجل ، فيجب النظر جديًا في الهاتف المحمول الذي يواجه الموظف ، حتى لو كان كل ما يفعله هو توفير وصول الموظف إلى متجر البيع بالتجزئة على الويب".
5. سهولة تدريب الموظفين
عند تطبيق إستراتيجية آي باد للهواتف المحمولة للعروس الحديثة مع موظفي المبيعات في JC Penney ، وجد توم نيالون ، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة في JC Penney ، أن تدريب الموظفين المطلوب كان بسيطًا لأن جهاز iPad "أداة سهلة الاستخدام والاستخدام ...
مما يجعل استخدام جهاز iPad عملية بيع سهلة لشركائها. "
6. انها صديقة للبيئة
منذ يمكن إرسال الإيصالات إلى العملاء أو تحميلها على مواقع الويب المحمية بكلمة مرور. المزيد والمزيد من العملاء يختارون الإيصالات الإلكترونية ، وتقارير نيويورك تايمز ، رؤيتهم على حد سواء أكثر ملاءمة وأقل إهدار للموارد.
جهاز iPad POS وخطك السفلي
سواء كان نشاطك التجاري صغيرًا أم لا ، فإن استخدام جهاز POS يعمل على توفير فوائد حقيقية من حيث توفير التكاليف على أنظمة نقاط البيع التقليدية وربما زيادة المبيعات من خلال تعزيز تجربة خدمة العملاء.
الآن هذا رائع.