هوية العلامة التجارية هي الرسالة التي يتلقاها المستهلك من المنتج أو الشخص أو الشيء. سوف تربط هوية العلامة التجارية الاعتراف المنتج. على سبيل المثال ، تم إجراء استطلاع حديث للشارع من خلال مطالبة الناس في الشارع بإخبارهم عن أول منتج يخطر على بالهم عندما يسمعون كلمة Bose؟
بالإجماع ، كانت سماعات الرأس. بوضوح ، أنشأ Bose هوية العلامة التجارية لسماعات الرأس الخاصة بهم.
يجب أن تكون هوية العلامة التجارية رسالة ثابتة يتلقاها جمهورها. إذا كان جزء من الهوية هو ظل معين ، فإن اتساق اللون أمر ضروري للحفاظ على هوية المنتج. يجب أن تتطابق الهوية مع الصورة المعروضة للجمهور.
الغرض من هوية العلامة التجارية
وضع المبادئ التوجيهية والاتساق. ما إذا كان المنتج شخصًا أو صورة أو عنصرًا ومعارض الاتساق وقيادة المنتج والتسويق والدعم والتشغيل. الاتساق في مشاريع الهوية ثقافة الشركات التي تحيط بالمنتج.
العناصر الرئيسية في العلامة التجارية
الشيء الأساسي في العلامة التجارية هو وضوح ما يتم تقديمه ، سواء كان منتجًا أو خدمة أو شخصًا. تلعب الصورة والاتساق دورًا كبيرًا في الترويج للعلامة التجارية. العلامة التجارية هي الخطة الكبيرة. فهو يصف النتائج المتوقعة لمنتج أو فرد.
تعتبر سمعة المنتج أو الشخص ضرورية لنتائج العلامة التجارية. وكما رأينا مع العديد من "المشاهير" ، فإن علامتهم التجارية تبدأ بشكل رائع ، ولكن المنتج ، "المشاهير" ، لم يتمكنوا من الحفاظ على الصورة المرسومة لتحقيق النجاح. غالبًا ما كانت Stardom قصيرة العمر بالنسبة إلى "المشاهير" عندما لا يستطيعون الحفاظ على المعايير التي يتم الترويج لها في علامتهم التجارية.
عندما يتعلق الأمر بمادة عرض أو خدمة مادية ، فإن الجودة هي في كثير من الأحيان تقنية العلامة التجارية المشار إليها. إذا انخفضت الجودة ، ينتج عن العلامة التجارية صورة زائفة وتتضاءل السمعة.
إعادة بناء وإصلاح
عنصر آخر متوقع على أساس منتظم هو "إعادة بناء السمعة". عندما يتضرر منتج أو خدمة أو صورة شخص بسبب منتج معيب أو نوعية رديئة أو نشاط متهور ، قد تكون شركة إدارة سمعة هي إعادة بناء وإصلاح الضرر. لا يُنصح دائمًا بالإصلاح ، ويُنصح دائمًا بإعادة استخدام العلامة التجارية.
يستخدم اليوم بناء الصور والعلامات التجارية سريع الخطى واستخدام مقاطع الفيديو لأداة مرئية سريعة وفورية. غالبًا ما يتم تحقيق إصلاح الصورة بنفس الطريقة مع مقاطع الفيديو القصيرة السريعة التي لا تستغرق سوى بضع ثوانٍ ، تاركة صورة صورة للنتيجة المتوقعة. إنشاء وبناء علامة تجارية أمر بسيط مقارنة بإصلاح واستبدال العلامة التجارية أو الصورة التالفة. إنشاء علامة تجارية نظيفة وواضحة وواضحة تعرض وتعرض الرسالة المرغوبة ليس من الضروري أن تكون معقدة ، ولكنها موجزة وثابتة.
الأخطاء الشائعة عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية
عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية ، ليس من غير المألوف أن ترتكب الشركات أخطاء تضعف جهودها في مجال العلامات التجارية.
تتضمن بعض الأخطاء الشائعة ما يلي:
- التناقض. الاتساق في الرسائل هو أمر أساسي عندما يتعلق الأمر ببناء علامتك التجارية ، لكن الشركات ستعمل في كثير من الأحيان على وضع علامة تجارية لمكونات معينة بشكل جيد ، مع نسيان المكونات الأخرى مثل الرسائل الهاتفية ، والموقع الإلكتروني ، وبطاقات العمل ، وما إلى ذلك.
- نقص التدريب الداخلي. ستفاجأ بعدد الشركات التي تطلق علامة تجارية جديدة ، لكنها تفشل في تدريب موظفيها والحصول عليها على متن الطائرة. الموظفون هم لوحات الإعلانات الخاصة بك ، يجب أن يفهموا ليس فقط العلامة التجارية ولكن ما ترمز إليه العلامة التجارية ، حتى يمكنهم التعبير عن الرسائل التي تريد مشاركتها.
- عدم تحديث مواد التسويق الخاصة بك . لا تنسَ أن تقوم بتحديث مواد التسويق وتأكد من أن جميع المواد الخاصة بك على الرسالة ، قم برفض القديم بحيث تكون علامتك التجارية في المقدمة والوسط. لا يتعين عليك إعادة جميع المواد التسويقية الخاصة بك ، ولكن من الضروري أن تقوم بإنشاء مواد محدثة تشترك في خدماتك الأساسية وعروضك.