هل تعمل الشراكات في البيع بالتجزئة؟

إيجابيات وسلبيات امتلاك متجر بيع بالتجزئة مع شريك

في تجارة التجزئة - أو أي عمل صغير - قد يكون اتخاذ القرار بشأن شريك أمرًا صعبًا. يمكن أن يكون هناك بعض الفوائد الحقيقية للدخول في شراكة ، ولكن من دون العناصر الصحيحة ، يمكن أن تسير الأمور في الجنوب بسرعة.

ينصب التركيز على هذه المقالة على الشركاء "المشاركين" - مما يعني أن كلا من الأشخاص يعملون في المجال التجاري. الشريك غير المتفاعل ، والذي يُسمى غالبًا الشريك الصامت ، هو الشخص الذي يوفر ببساطة رأس المال للنشاط التجاري.

هذا ليس نوع الشراكة المشمولة هنا. هذا لا يعني أن الشريك الصامت فكرة سيئة ، لكن في تجربتي ، الحقيقة هي أنه لا يوجد شيء اسمه شريك صامت. غالباً ما يكون الشريك الصامت غالبًا أكثر من المتوقع. أنا لست من محبي الشراكات الصامتة لأنهم يميلون إلى الاتجاه نحو الخطاب.

على سبيل المثال ، إذا تراجعت المبيعات وتراجعت الأرباح في وقت لاحق ، فعندئذ سيطلب الشريك الصامت إجابات. في معظم الأحيان ، تكون مليئة بالأسباب أو الأفكار حول سبب انخفاض مبيعاتك. في البيع بالتجزئة ، يجب أن تكون في الخط الأمامي لفهم ما يحدث. لذا ، فإن الشريك الصامت يطرح آراءه بشأن ما يسبب التراجع ، ولكن بما أنهم ليسوا في الواقع في الخطوط الأمامية التي تشهد على تجربة العملاء أو حركة المرور ، فإنهم يطلقون النار في الظلام. إنها تكهنات خالصة ويمكن أن تكون ضارة وخطيرة.

حتى بصفتي مالكًا ملتزمًا (مالكًا / مشغلًا) لمتاجر حذائي ، تعرّضت أحيانًا لبعض المشاكل بسبب "نظريتي" حول سبب انخفاض النشاط التجاري.

وكنت في المتجر! تخيل ما سيكون عليه لشخص لم يكن موجودًا؟ بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت شريكًا مشاركًا ، فأنت تعرف أن المبيعات انخفضت وأن هناك مشكلة. آخر ما تحتاجه هو أن يقول لك أحدهم أن هناك مشكلة - خاصة إذا كان ذلك الشخص لا يشارك فعليًا في القيام بأي شيء حيال ذلك - باستثناء أن أخبرك بما يجب القيام به.

فلماذا يجب أن تأخذ على شريك "المشاركة"؟

1. لمشاركة المسؤوليات وعبء العمل مع شخص آخر. على الرغم من أنه من الممكن أن تقوم أنت ومتجرك بصنع المزيد من المال لوحدك ، فقد يكون من الأفضل أن يكون هناك مالكان يعملان معًا ، بدلاً من العمل كصاحب عمل وموظف. تقسيم عبء العمل يعني أنه يمكنك إنجاز المزيد من المهام بشكل أكثر كفاءة. في حين أن هذا يمكن القيام به مع الموظف ، إلا أن الموظفين ليس لديهم مصلحة في نجاح الأعمال ، في حين أن الشريك لا.

فكر في ذلك ، إذا أخذت قائمة المهام الخاصة بك كل يوم وقمت بتقسيمها إلى النصف ، فكم بالحري الذي يمكنك إنجازه؟ بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان بإمكان شخص ما التركيز على تجربة العميل وآخر على العمليات ، فستكون لديك جميع جوانب نشاطك التجاري مركزة بشكل متساوٍ. في الواقع ، عندما تكون بمفردك ، يتم تجاهل بعض تجارب العملاء. أنت تركز على العمليات. حتى يفوت الأوان.

2. سيحضر كل شريك مهارات معينة لا يملكها الشريك الآخر. منذ عدة سنوات ، كان هناك حملة إعلان بيتني باوز. قاموا بعمل جيد لتوضيح الشراكة. ودعوا السيد بيتني "رجل الأفكار" والسيد باوز "الرجل الذي حقق ذلك". الشراكات الكبيرة تتكون من نوعين من الناس: العقل الإبداعي ، والفاعل.

الشخص المبدع ليس جيدًا عادةً مع التفاصيل. الشخص الآخر أكثر أو أقل يلتقط القطع ويجعل كل شيء يحدث. من الصعب أن يكون لديك واحد دون الآخر.

ما الذي يأتي أولاً: الدجاج أم البيضة؟ هل من الأفضل أن يكون الشخص المبدع الشجاع أولًا أو الفاعل ذو التوجه التفصيلي أولاً؟ الجواب هو ، كلاهما على نفس القدر من الأهمية. لا يمكنك تشغيل أحد الأعمال بنجاح مع أحدهما وبدون الآخر.

3. القوة المالية أو العرق. شخص واحد قد يكون لديه قوة مالية أكثر من الآخر. قد يحضر شخص واحد عرق الأسهم إلى الطاولة . كلاهما يمكن أن يضيف قيمة للآخر ، خاصة في بيئة البيع بالتجزئة.

4. الاستفادة من مواطن قوة شخص آخر. هذا هو أحد الأسباب الرئيسية للدخول في شراكة. أحيانًا ما تنهار الشراكات لأن شخصًا ما يعتقد في بادئ الأمر أن قوة الشخص الآخر أقوى مما هي عليه بالفعل ، وينتهي الأمر بخيبة أمل.

عندما وضعنا توقعات عالية جدا ، وضعنا أنفسنا لمواجهة الكارثة. لتحقيق شراكات رائعة وطويلة الأجل ، ابحث عن النقاط الساخنة أو المناطق التي من شأنها أن تسبب الخلافات.

لدى صديق لي ، ريك سيغيل ، بعض النصائح العظيمة حول الشراكات. يسميها حكم الرجل الحكيم. يسأل " حكم الإنسان الحكيم " ، "ماذا سيفعل رجل حكيم في هذه الحالة؟" في الشراكة يجب أن تنظر في الطريقة التي تريد أن تعامل بها. ما هي الطريقة الأكثر شرفًا للنظر إلى الموقف؟ ما هي الطريقة الصحيحة لفعل ذلك؟ انظر إلى ذلك واتخذ القرار التالي: هل هو عمل جيد أم عمل سيء؟

الشراكات الناجحة

لكن العديد من الشراكات لا تتبع هذه القاعدة ، وتنتهي بالكوارث. هناك ثلاثة عوامل حاسمة لشراكة ناجحة - وبدون هذه ، من المرجح أن تفشل شراكتك.

1. الثقة. أكبر مشكلة هي الثقة. يجب أن يكون كلا الشريكين قادرين على الثقة ببعضهما البعض. يجب ألا يفعل أحد الشريكين ما لا يفعله الآخر. إذا مضى أحد الشركاء قدما في خطة دون الإبلاغ عن ما يفعلونه ، فإنه يظهر أنه لا توجد ثقة. عندما يحدث ذلك ، انتقل. الثقة هي مكون ضروري لشراكة ناجحة.

2. التواصل. مشكلة ضخمة أخرى (مع الشركاء أو الموظفين) هي التواصل. هل يدرك كلا الشريكين ما يفعله الشريك الآخر ، لذلك لا توجد مفاجآت؟ إذا أنفق المرء الأموال على شيء ، والآخر لا يدرك ، فهذه مشكلة. يحتاج كل شريك إلى خيار تقديم المشورة وإعطاء الموافقة. ويحتاج كل شريك إلى الاستماع إلى العميل وليس نفسه أو بعضه فقط.

3. المال. منطقة أخرى من التنازع كل يأتي إلى المال. عندما يستخدم أحد الشركاء أموال الشركة لأغراض خارجية (لأسباب شخصية أو حتى مشاريع مهنية أخرى) ، ستكون هناك مشكلات. نفس الشيء يحدث عندما يضع أحد الشركاء مشاريع أخرى على الرغم من ذلك العمل دون استشارة الشريك الآخر. سيكون من الأفضل إنشاء كيان منفصل. عندما تقوم باختلاط الأموال ، فأنت تقوم باختلاط الناس. مبلغ المال لا يهم - هذا هو المبدأ. لا يمكن لأحد الأعمال أن يكون بمثابة بنك أصبع للطرف الآخر. أحد الشركاء سيعتقد أن الآخر يستفيد من الوضع. هذا لا يمكن أن يحدث. إذا كانت هناك نفقات مشكوك فيها ، فينبغي مناقشتها بالتفصيل مسبقًا حتى لا تكون هناك مشكلة.

النقاط الساخنة التجزئة وماذا تفعل عنهم

لجعل الشراكات الرائعة طويلة الأجل ، ابحث عن المناطق الساخنة أو المناطق التي من شأنها أن تسبب الخلافات.

اثنين من النقاط الساخنة المشتركة:

1. في متجر البيع بالتجزئة ، تعتبر تجربة الشراء نقطة ساخنة مشتركة. إذا كان أحد الشركاء يحب العرض باللون الأزرق ويفضل الآخر باللون الأحمر ، فهذا قرار شخصي. كلاهما يمكن أن يكون على حق. لذلك ، يمكنك فصل مسؤوليات الشراء لتجنب ذلك.

2. لا ينبغي لأي من الشريكين إعداد التقارير المالية . يجب أن يتم المحاسبة من قبل شخص خارجي بحيث يعكس التقرير المعلومات الصحيحة ويتم إبلاغه للطرفين بنفس الطريقة ، خاصة فيما يتعلق بالتعويض. جلب طرف ثالث - محاسب - للمساعدة في تحديد أن الطريقة التي يتم بها إنفاق المال والحصول عليه هي استثمار جيد وقيم في عملك. هذه طريقة بسيطة لتجنب هذا النوع من النقاط الساخنة.

في بعض الأحيان نفقد نظرنا ونعتقد أننا يجب أن نفعل حساباتنا الخاصة لتوفير القليل من المال. هذا هو بيني الحكمة والجنيه-أحمق. مسؤوليات منفصلة ، توظيف محاسب أو محاسب ، وتفعل ذلك بالطريقة الصحيحة.

تأكد من أنه يمكنك مناقشة النقاط الساخنة. ما هي القضايا التي يمكن أن تسبب تفاقم أو عدم الرضا في وجهة نظر كل شريك؟ ثم ، معرفة طريقة لتجنب النقاط الساخنة. تريد أن تكون العلاقة شفافة قدر الإمكان. يجب أن يفهم كل منهما أهداف الشراكة وما يفعله الآخر. الهدف الرئيسي هو الحفاظ على شراكة جيدة لفترة طويلة من الزمن ، والتي تأخذ مجراها.