استخدام الميزة التنافسية لميزة الخاص بك
وفقا لجيم كولينز ، مؤلف كتاب "من الجيد إلى العظيم" ، فإن الإجابة على هذه الأسئلة البسيطة تقدم نظرة ثاقبة على غرض شركتك. وإذا تم الرد عليها بأمانة وحشية ، فهي عنصر أساسي لتحريك شركتك إلى العظمة. لماذا ا؟ لأن هذه هي ميزتك التنافسية .
ما هي الميزة التنافسية؟
وعلى وجه التحديد ، فإن مهارات وموارد الشركة الفريدة تعمل على تنفيذ الاستراتيجيات التي لا يستطيع المنافسون تنفيذها على نحو فعال. فهم الميزة التنافسية أمر بالغ الأهمية. هذا هو السبب في أنك في الأعمال التجارية. إنه أفضل ما يمكنك فعله في جذب العملاء لشراء منتجك / خدمتك بدلاً من منافسيك. تقوم الشركات الناجحة للغاية باختيارها لتكون فريدة ومختلفة في الأنشطة التي هي في الواقع جيدة بالفعل وتركز كل طاقتها في هذه المجالات.
الحفاظ على استفادتك من المنافسة
بالطبع بمجرد تحديدك لميزاتك التنافسية ، فإنك لن تنتهي. لا يكفي مجرد الحصول على ميزة على منافسيك. ولكي تكون أعمالك رائعة ، يجب أن تتغلب على العواصف التنافسية والبيئية. يجب أن تكون قادرة على مكافحة قوى السوق الشرسة اليوم وعدم اليقين.
بعبارة أخرى ، يجب أن تكون ميزتك التنافسية مستدامة وقادرة على تحمل اختبار الزمن لكي تكون شركتك رائعة. لماذا ا؟ لأنه يمكن تكرار معظم المزايا في غضون فترة من الزمن.
وفيما يلي الحقائق الصعبة والباردة: يمكن تقريبًا أن تتضاعف نسبة 70٪ من جميع المنتجات الجديدة في غضون عام واحد ، في حين أن 60 إلى 90 في المائة من تحسين العملية (التعلم) ينتشر في النهاية إلى المنافسين.
والجميع يعلم أن المنافسة على السعر لا يمكن تحملها أبدًا.
ما هي ميزتك التنافسية؟
إذن ، ما هي الميزة التنافسية لمؤسستك؟ هل لديك واحدة؟ وإذا قمت بذلك ، هل تركز على ذلك؟ إليك طريقة سريعة للتحقق من نبضك. هل أي من هذه العبارات تبدو مألوفة؟
- "نحن أفضل منهم. لن يفعلوا أبدًا. كما نفعل".
- "منافسونا كبيرون جدا وبطيئون. لن يستجيبوا بسرعة أبدا."
- "كل ما نحتاجه هو عقد كبير."
- "سنحقق ميزة في المقام الأول. سنقفل عملاءنا قبل أن يعرف منافسونا ما يحدث."
- "لا أحد يعرف زبائننا مثلنا."
- "منافسيهم أغبياء للغاية. فريقنا أكثر إبداعًا."
- "إذا كان الرجال الكبار يشترون منتجنا ، فنحن في المنزل حر."
- "نحن كذلك. لا يوجد شخص آخر في سوقنا يقوم بما نقوم به."
ويلخص مايكل بورتر ، المعلم البارز في جامعة هارفارد. يقول بورتر: "إنه لمن دواعي الغطرسة أن تصدق الشركة أنها قادرة على تقديم نفس النوع من المنتجات / الخدمات التي يقدمها منافسوها ، وفي الواقع أفضل من ذلك لفترة طويلة جدًا. إنه أمر خطير للغاية للمراهنة على عدم كفاءة منافسيك. ".
إذا كان أي من هذه العبارات يبدو مألوفًا أو إذا كنت تقوم بالاعتماد على عدم كفاءة المنافسين بشكل عام ، فقد حان وقت الجدية بشأن الغرض من شركتك.
أولاً ، قم بتقييم ما تقوم به شركتك بشكل أفضل من خلال النظر إلى ما أنت عليه جيدًا وما لا تجيده. تحويلها إلى ميزة تنافسية من خلال تركيز طاقتك على هذه الأنشطة. أخيرًا ، اجعله شيئًا يتحمله باستمرار من خلال تطويره والعمل به.
وضع ميزة تنافسية للاختبار
الآن حان الوقت لوضع ميزتك التنافسية على المحك. كيف تعرف متى طورت ميزة تنافسية مستدامة؟ فيما يلي ثلاثة معايير يمكن أن تساعد في تقييم ما إذا كنت على المسار الصحيح وتبقيك هناك:
- يجب أن يرى العملاء فرقًا ثابتًا بين منتجك / خدمتك ومنتج منافسيك. يجب أن يكون هذا الاختلاف واضحا لعملائك ويجب أن يؤثر على قرار الشراء الخاص بهم. مثال: فحم الكوك مقابل بيبسي.
- يجب أن يكون من الصعب تقليد ميزتك التنافسية. تجنب الوقوع في فخ عدم الكفاءة. مثال: IN-N-OUT Burger مقابل McDonalds.
- يجب أن يكون العنصران المذكورتان أعلاه عبارة عن أنشطة يمكن تحسينها باستمرار ورعايتها والعمل عليها للحفاظ على هذه الميزة على منافسيك. مثال: وول مارت مقابل Kmart.
قبل أن تضع هذه المقالة لأسفل ، اسأل نفسك: ما هي ميزتي التنافسية؟ وهل هي مستدامة؟ تعتمد شركتك على ذلك.