يستخدم الآن مستهلكو الشركات الصغيرة ، وخاصة جيل الألفية ، الهواتف الذكية في كل نقطة في رحلة عملائهم للتواصل مع نشاطك التجاري. ينتقل نصف المستهلكين في الولايات المتحدة تقريباً إلى الهاتف المحمول للوصول إلى الخدمات المالية والبحث عن العقارات والتعامل مع الرعاية الصحية. 4 من أصل 5 مستهلكين يستخدمون الجوال للتسوق. لكن أداء الأعمال في قناة المحمول قد خاب ظنه. متوسط معدلات التحويل للجوّال أقل بكثير على الجوّال مقارنةً بسطح المكتب (ولكن أعلى على الجهاز اللوحي مقارنة بالهاتف) ، مما يساهم في انخفاض القيمة الدائمة للعملاء.
تحسين موقعك على الويب للجوال
هناك بعض الأشياء الصغيرة التي يمكن لمالكي الأنشطة التجارية القيام بها لتحسين طريقة عرض مواقعهم الإلكترونية واستخدامها على الأجهزة المحمولة. يحتوي أداء الصفحة الفعال على ستة أبعاد: السرعة ، والاستجابة ، والبحث ، والمحتوى ، والتحويل ، وسهولة الاستخدام. عند تقييم تجربة الجوّال الحالية لموقعك على الويب ، استخدم قائمة التحقق هذه كنقطة بداية لتحديد الفرص السريعة لتحسين الأداء.
6 أشياء احتياجات موقع الويب الخاص بك لأداء أفضل المحمول
1. السرعة
شبكات المحمول الخلوية ليست مجرد إصدارات أبطأ من شبكات النطاق العريض. يكون لكل طلب شبكة فردي تأخير استجابة أكبر بكثير من النطاق العريض الأرضي. وكل صورة فردية وفيديو وخط سيناريو وورقة عمل وخط ينشئ طلبًا خاصًا به. وهذا يعني أنه من المهم جدًا دمج محتويات الصفحة ودمجها في أقل عدد ممكن من الملفات والصور قدر ما هو ممكن على سطح المكتب.
استخدام نفس الإستراتيجية التقنية بالنسبة لسطح المكتب ليس كافيًا.
2. الاستجابة
يتم الآن إنشاء العديد من مواقع المحمول باستخدام التصميمات سريعة الاستجابة التي تعيد تدفق المحتوى نفسه مثل موقع سطح المكتب إلى تخطيطات جديدة. ولكن يجب أن يكون تخطيط reflowing مجرد نقطة انطلاق لاستراتيجية صفحة المحمول للشركات الصغيرة الخاصة بك.
تحتاج الصور أيضًا إلى أن تكون "مسبقة الحجم" صراحةً لأحجام مختلفة لشاشة الجوال ، وحيثما أمكن ، يجب خفض مستوى ضغطها لتوفير النطاق الترددي. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تحتوي الصفحات على تنسيقات منفصلة للجهاز اللوحي والهاتف.
3. البحث
يجب تهيئة صفحات الجوّال بشكلٍ صحيح للحصول على أفضل ترتيب للبحث. قد يتضمن ذلك توجيه Google مرة أخرى إلى صفحة سطح المكتب المناسبة للفهرسة (يُطلق عليها أيضًا الرابط الأساسي). كما قامت Google مؤخرًا بتحديث خوارزميةها للترويج للصفحات المتوافقة مع الجوّال مقارنةً بالصفحات غير الملائمة.
4. المحتوى
المحتوى جزء أساسي من تحسين الجوال. وبصرف النظر عن الصفحات على مواقع المعلومات مثل الأخبار والرياضة والمواقع المرجعية ، فإن الصفحات التي تحتوي على 150 كلمة أو أقل في الجزء المرئي من الصفحة تميل إلى الأداء الأفضل على الجوّال. اعتبار آخر مهم هو الخط. من المهم للغاية الحصول على أحجام الخطوط المناسبة للجهاز - خاصة إذا كان جزء كبير من جمهورك أكبر من غير قادر على قراءة نص صغير. ومن المثير للدهشة أن تختفي الاستدعاءات إلى العمل في الجزء السفلي غير المرئي من الصفحة في المواقع سريعة الاستجابة التي يتم تنفيذها بشكل سيء. لمواقع المعلومات ، تذكر أن تتحقق من كيفية عرض صفحتك في "وضع القراءة" على نظام التشغيل iOS ، وأن تضع في اعتبارك إضافة عبارات مدمجة في الحالتين.
5. التحويل
عادةً ما يكون تحسين معدل التحويل هدفًا رئيسيًا عند تحسين تجارب الجوّال ، وغالبًا ما تكون أفضل فرص التحسين في إكمال النموذج وفي الدفع. جلسات الجوال تميل إلى أن تكون قصيرة والمستخدمين يصرفون بسهولة. لذلك من الأفضل تجنب الخروج الطويل من الخدمة مع العروض الترويجية والمرفقات. افعل كل ما في وسعك لتقليل عدد حقول النموذج ، وإيقاف تشغيل التصحيح التلقائي المضمَّن لحقول النماذج دائمًا.
6. سهولة الاستخدام
ابدأ بالأساسيات. يجب أن يكون مربع الضرب للعناصر القابلة للنقر على الأقل 42 بكسل في نصف قطر ، ويجب أن يكون هناك 20 بكسل على الأقل بين العناصر. من المفاجئ كم هو سهل أن تفوت هذا في مكان ما على صفحتك.
يتمثل جزء مهم في إنشاء تجارب الجوّال التي لا تنسى والتي تتسم بالتحويل العالي في تصميم وتقديم كل صفحة لأعلى مستوى ممكن من الأداء.
ويبدأ موقع الويب الخاص بالأعمال التجارية الصغيرة الفعال ، والذي ينبغي أن يكون جزءًا لا يتجزأ من خطة تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك.
عن المؤلف:
أجاي كابور هو الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Moovweb ، الرائدة في تشغيل تجارب الهواتف الجوالة لعلامات تجارية رائدة على مستوى العالم. Moovweb Optimize هي أول منصة MEO في هذه الصناعة التي تمكن الشركات من زيادة العائد والمشاركة والولاء للعلامة التجارية من خلال توفير تجارب جوالة خاصة بالجوال خاصة بالأجهزة والتي تحقق أفضل بنسبة تصل إلى 70 بالمائة. كما أطلقت الشركة أداة الأداء المجاني للهاتف المحمول ، MoovScore ، لمساعدة الشركات على تقييم أدائها التقني مقابل نظيراتها في الصناعة.