1. ابدأ بالوضوح حول نشاطك التجاري
سيكون من المستحيل كتابة خطة التسويق الخاصة بك إذا كان هناك عناصر من عملك الصغير الذي هو ضبابي. يجب أن يكون لديك فهم واضح لنشاطك التجاري ، ولماذا بدأته وما تريد تحقيقه. ثلاثة عناصر أساسية في هذا الجزء من العملية تشمل:
- موقع بيع فريد (USP) - يحدد USP كيف يختلف نشاطك التجاري عن المنافسة. فهو يحدد ما الذي يجعل نشاطك التجاري الخيار الأفضل ، ولماذا يجب أن يختارك جمهورك المستهدف عبر المنافسة.
- اقتراح القيمة الخاصة بك - ما هي القيمة التي تقدمها لعملائك؟ يوضح هذا البيان كيف يحل نشاطك التجاري مشكلة العميل من خلال تقديم منافع غير متوفرة من منافسيك.
- تحليل SWOT - تحليل SWOT هو مراجعة نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي قد تؤثر على عملك.
يجب عليك أيضًا مراجعة بيان مهمتك وأي مستندات أخرى أنشأتها عند بدء نشاطك التجاري.
ربما تحتوي خطة العمل الخاصة بك بالفعل على قدر كبير من هذه المعلومات ، لذلك الآن هو الوقت المناسب لإغلاقها وإعادة التركيز على ما يدور حوله عملك.
2. أكمل البحث
جزء كبير من العمل الشرعي الذي يدخل في إنشاء خطة تسويقية هو إجراء الأبحاث. ستحتاج إلى إجراء تحليل السوق وعمليات أبحاث السوق الأخرى للتأكد من فهمك للصناعة والبيئة التي ستعمل بها شركتك.
يجب عليك جمع المعلومات عن جمهورك المستهدف ، بما في ذلك البيانات الديموغرافية والسيكولوجية. يجب عليك أيضًا البحث في الجوانب المالية للسوق للحصول على فكرة عن إستراتيجية التسعير المناسبة لمنتجاتك وخدماتك.
قد تجد أنه من المفيد قضاء بعض الوقت في دراسة منافسيك لمعرفة كيفية اختلاف منتجاتهم وخدماتهم عن منتجاتك ، وكيفية تواصلهم مع الجمهور ، وما يفعلونه بشكل جيد ، وأين ينقصهم. إن إجراء تحليل SWOT لمنافسيك - تمامًا كما فعلت مع نشاطك التجاري - يعد طريقة رائعة لمعرفة مكان نشاطك التجاري في السوق.
3. Brainstorm تكتيكات التسويق
كيف ستصل إلى العملاء المثاليين؟ ما هي أساليب التسويق الأكثر احتمالية لإحداث تأثير كبير؟ هناك مئات الطرق للترويج لنشاطك التجاري ، ولكن ليست كل الأساليب مناسبة لكل نشاط تجاري. خصص بعض الوقت لاستكشاف أفكار تسويقية محتملة ثم قم بقياس ما إذا كانت لديهم القدرة على العمل من أجل عملك.
من المحتمل أن يكون اكتشاف أفضل ما يمكن أن يكون مناسبًا لنشاطك التجاري حالة من حالات التجربة والخطأ ، وقد لا تتمكن من تحديد الأساليب الأكثر فاعلية إلى أن تضع بعض الوقت والطاقة في اختبارها. لكن في هذه المرحلة ، من المهم أن يكون لديك نقطة انطلاق ثابتة ، لذا قم بعصف الأفكار من 8 إلى 10 أفكار تريد اختبارها في المراحل الأولى من تخطيط التسويق الخاص بك.
4. إنشاء ميزانية التسويق
الجزء الثاني من اختيار أساليب التسويق هو تحديد ميزانيتك التسويقية. هذين الجزئين يسيران جنبا إلى جنب. لا يمكنك إهدار الوقت والمال على التكتيكات التي لا يمتلك عملك بها الميزانية (أو الوقت) لدعمك. بمجرد أن يكون لديك بعض الأساليب التسويقية التي تعتقد أنها تستحق المزيد من الاستكشاف ، قم بتقدير تكلفة كل منها وربطها بميزانيتك لترى ما إذا كان ذلك ممكنًا أم لا.
قد يكون لديك بعض التوفيق بين الأشياء قليلاً والقيام ببعض المزج والتوفيق بين الأفكار التسويقية المنخفضة التكلفة - مثل وسائل الإعلام الاجتماعية ووسم المحتوى - والتكتيكات التقليدية - مثل البريد المباشر أو الإعلانات - من أجل جعلها تعمل في حدود ميزانيتك.
بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، كل ما تبقى لك هو وضع كل ذلك معاً في خطة التسويق الشاملة الخاصة بك. استخدم دليل خطة التسويق هذا الذي يقدم مخططًا لأهم الأقسام في خطة تسويق الأعمال الصغيرة.