خطوات نجاح منتدى التسويق

01 - ابحث عن المنتديات المناسبة لسوقك المتخصصة

ابحث عن المنتديات الشائعة التي تغطي موضوعك الخاص. ابدأ بمطالبة موظفيك ومورديك وعملائك بالمجتمعات التي يتواجدون بها عبر الإنترنت. كذلك ، جرِّب إجراء بحث بسيط من Google عن كلمة رئيسية ذات صلة بـ "منتدى" الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت في تسويق Google ، يمكنك البحث في Google عن "منتدى الجولف".

على الرغم من أنك قد تصادف المئات وربما الآلاف من المنتديات ، فستحتاج إلى تضييق قائمتك إلى 5-10 منتديات ستستحق وقتك باستخدام المعايير التالية:

• ابحث عن المنتديات التي تحتوي على 1000 عضو على الأقل و 10000 مشاركة.
• تأكد من حصول المنتدى على ما لا يقل عن عشرة إلى خمس عشرة مشاركة جديدة يوميًا.
• تجاهل المنتديات التي يتم تجاوزها بواسطة الرسائل غير المرغوب فيها.
• تجنب المنتديات التي يستضيفها المنافسون المباشرون.

02 - إنشاء حساب المنتدى الخاص بك على الإنترنت

بمجرد العثور على المنتديات التي ترغب في التفكير فيها للتسويق عبر الإنترنت ، سترغب في إعداد حسابات المنتدى الخاصة بك على الفور.

الأقدمية مهمة في مجتمعات المنتدى. يتم إعطاء المستخدمين الذين لديهم تواريخ تسجيل قديمة المزيد من الإذعان أكثر من المستخدمين الجدد. تمنع بعض المنتديات حتى المستخدمين الجدد من النشر في الأيام القليلة الأولى بعد تسجيلهم الأولي. بالنظر إلى الميزة الهائلة للتسجيل المبكر ، يجب إنشاء حسابات المنتدى الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.

يعني التسويق الفعال للمنتدى أنه جزء من إستراتيجيتك طويلة المدى. فكر في المنتديات كقناة تسويق دائم لنشاطك التجاري ، بدلاً من مجرد هدف واحد من العديد من الأهداف التي تهدف إلى إطلاق حملة إعلانية ساخنة جديدة.

لا تدع فكرة كونك جديدًا في منتدى عبر الإنترنت تثبطك. سيكون لديك الكثير من الفرص لبناء العلاقات ، وإقامة المصداقية ، والسلطة في مجتمع المنتدى.

03 - تحقق من إرشادات المنتدى قبل النشر

أثناء عملية التسجيل ، سيُطلب منك الموافقة على اتفاقية المستخدم الخاصة بالمنتدى ونشر الإرشادات. اقرأ هذه القواعد والإرشادات بعناية. هناك الكثير من اللغات القانونية المتعدّدة في هذه المستندات ، لذلك من المغري تخطيها فقط والنقر فوق نعم دون قراءة. ومع ذلك ، فإن العديد من المنتديات لديها إرشادات فريدة تحتاج إلى الانتباه إليها. من بين أهم القضايا التي يجب البحث عنها:

• هل يُسمح للمستخدمين بوضع روابط في مشاركاتهم؟
• هل يُسمح للمستخدمين بالترويج لشركاتهم الخاصة؟
• هل يُسمح للمستخدمين بنشر رسائل تجارية في توقيعاتهم؟
• هل يُسمح للمستخدمين بالاتصال بأعضاء آخرين لأغراض تجارية؟
• ما هي القيود المفروضة على المستخدمين الجدد؟
• ما هي الامتيازات الخاصة التي يتم منحها للمستخدمين المخضرمين؟

يمكن أن يؤدي انتهاك أي من هذه القواعد إلى توجيهك في الجانب الخاطئ من أعضاء المجتمع وإبطال جهودك في بناء علاقات جيدة وثقة ومصداقية مع منتدى المنتدى.

04 - اختيار اسم مستخدم جيد و Avatar (أو صورة)

اسم المستخدم الخاص بك و الصورة الرمزية هي الأشياء الأولى التي سيلاحظها المستخدمون الآخرون عنك. اختر اسم مستخدم سهل التذكر والنطق. قد يكون استخدام اسمك الحقيقي مناسبًا ، خاصةً إذا كان اسمك محددًا بشكل وثيق مع علامتك التجارية. ابق بعيدا عن مجموعة غريبة أو غريبة عن هجاء الكلمات. لا تقم باختيار أسماء المستخدمين التي لها معنى بالنسبة لك فقط ، ولكنها قد تكون غير منطقية لأي شخص آخر (على سبيل المثال ، الأحرف الأولى لمعلم المدرسة الابتدائية).

الصور الرمزية هي صور صغيرة تعلق على جميع مشاركاتك. صورة جيدة لنفسك أو صور لطيف لأطفالك أو حيواناتك الأليفة تحقق أفضل تجسيدات. تجنب استخدام أي صور قد تعتبر مسيئة أو مثيرة للجدل.

أفضل نصيحة هي الذهاب مع صورة حقيقية لنفسك حيث يفضل الناس التفاعل والقيام بأعمال تجارية مع أناس حقيقيين.

05 - إنشاء ملف تعريف مستخدم مقنعة

يمكن أن يساعدك الملف الشخصي الجيد في إنشاء مصداقية في المنتدى. قدم وصفاً دقيقاً لخبرتك وخبرتك. لا تتردد في إضافة بعض الحكايات الشخصية لإضفاء طابع إنساني على ملفك الشخصي. معلومات حول مسقط رأسك أو اسم حيوانك الأليف أو فريقك الرياضي المفضل هي طرق جيدة لكسر الجليد. الابتعاد عن مشاركة المعلومات المستقطبة المحتملة مثل الانتماء السياسي أو الديني.

قدّم معلومات الاتصال حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من الاتصال بك إذا كانوا مهتمين بمعرفة المزيد عن نشاطك التجاري. يبحث الكثير من مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها وصوص الهوية من خلال المنتديات للحصول على معلومات شخصية. لذلك ، يجب عليك فقط مشاركة المعلومات التي لا تمانع نشرها ، مثل عنوان بريد الويب.

ستتيح لك معظم المنتديات اليوم نشر روابط إلى صفحتك على Facebook ، وميزة LinkedIn ، وحساب Twitter بالإضافة إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى مثل Pinterest و Instagram - تأكد من استخدام هذه المنصات واربطها!

06 - أعرض نفسك على المجتمع

تشجع العديد من المنتديات المستخدمين الجدد على تقديم أنفسهم للمجتمع عن طريق إنشاء وظيفة تمهيدية. عادة ما يتم ذلك في سلاسل خاصة مخصصة للترحيب بالأعضاء الجدد. عادة ما تسمى هذه المواضيع بعض الاختلافات من "قل مرحبا هنا ،" "كيف وجدت لنا ،" أو "الأعضاء الجدد تحقق في هنا."

يجب أن تتضمن المشاركة التمهيدية وصفًا موجزًا ​​لخبراتك وشرحًا عن سبب انضمامك إلى المنتدى. دع المستخدمين الآخرين يعرفون أن هدفك الرئيسي هو المساهمة والتعلم من المجتمع. لا تجعل أي تسويق المسابقات في أول وظيفة. إذا كنت تحاول بيع أي شيء في مشاركتك الأولى ، فمن المحتمل أن تحصل على حظر.

تذكر أن كل شيء يتعلق بالانضمام إلى المنتدى ، وأن يكون مفيدًا ، وأن تضيف قيمة.

07 - قضاء بعض الوقت "الكامنة" في المنتدى

قاوم الرغبة لبدء النشر على الفور. المنتديات عبارة عن مجتمعات متماسكة تميل إلى تجنب وافتراق الوافدين الجدد. قضاء بعض الوقت في قراءة المنتدى للحصول على الشعور المراوغات الخاصة للمجتمع والأعراف الثقافية. اكتشف من هم المستخدمين المؤثرين ولاحظ أي الموضوعات مفضلات دائمة. سيساعدك تعلم هذه المعلومات على التأقلم بسرعة أكبر.

ستحصل أيضًا على الكثير من المعلومات القيمة حول أكثر الأسئلة شيوعًا في السوق ، والمشكلات التي يواجهها الأشخاص ، وما هي أكثر أنواع الحلول شيوعًا. بيانات لا تقدر بثمن!

08 - اجعل مساهمات قيّمة ومفيدة في المجتمع

هذا هو مفتاح التسويق الناجح للمنتدى. عندما يسأل أي شخص سؤالاً يتعلق بمنتجاتك أو خدماتك ، ابذله بإجابات مفيدة بشكل لا يصدق. هذه الحالات هي فرص لإظهار خبرتك وتوليد حسن النية. قم بنسخ نصيحتك بنصائح إلى مصادر موثوق بها ، ثم قم بالرد على أسئلة المتابعة بسرعة.

اترك عرض المبيعات في البداية. أي تلميح للتحيز في مشاركاتك الأولية سوف يمحو كل عملك الشاق. من خلال الحفاظ على هدف إجاباتك ، سيبدأ المجتمع بأكمله في التفكير فيك كخبير موثوق به . سيبدأون قريبًا بسؤالك عن توصياتك. عندما تحصل على استفسارات مباشرة عن التوصيات ، يمكنك عندئذٍ أن تذكر عملك بأمان دون أن تظهر متحيزًا.

09 - ضع عنوان موقع الويب الخاص بك في ملف التوقيع الخاص بك

توقيعات المنتدى هي كتل من النص أو الرسوم المرفقة بنهاية كل مشاركاتك. يستخدم معظم الأشخاص التوقيعات لعرض اقتباساتهم المفضلة أو روابطهم إلى مواقع الويب المفضلة لديهم. تسمح بعض المنتديات أيضًا للمستخدمين باستخدام التوقيعات لترويج مواقع الويب الخاصة بهم. إذا كنت في منتدى يسمح بالتوقيعات ذاتية الترويج ، فتأكد من الاستفادة الكاملة من هذه الفرصة وإنشاء توقيع تسويق للمنتدى يعمل.

لا تسيء استغلال هذه الفرصة عن طريق وضع صور مبهرجة أو رسائل إعلانية طويلة في توقيعك. وصف دقيق وموجز لنشاطك التجاري ورابط لموقعك على الويب هو أفضل طريقة للذهاب.

وبمرور الوقت كلما قمت بإنشاء المزيد من المشاركات والإجابة عن مزيد من الأسئلة في المنتدى ، سيكون لديك المزيد والمزيد من الفرص للأشخاص لرؤية توقيعك ويعيد حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

10 - تجنب الجدل والدراما في المنتديات عبر الإنترنت

لا تنجذب إلى حجج ساخنة. سيكون من العار أن يتم منعك فقط لأنك بدأت تتجادل حول الحجج العاطفية والمثيرة للجدل التي تشمل السياسة والدين وموضوعات ساخنة أخرى. ضع هذه الأمور في الاعتبار قبل النشر أو الرد على المشاركات في المنتديات عبر الإنترنت:

• تذكر نفسك باستمرار أن مهمتك هنا هي بناء النية الحسنة لعملك.
• الابتعاد عن الموضوعات المشحونة مثل السياسة أو الدين.
• قاوم الرغبة في الرد على النقد. إذا كان عليك الإجابة ، فعلى الأقل امنح نفسك بضع ساعات حتى تبرد قبل الرد.
• استخدم الرموز التعبيرية للإشارة إلى كونك ساخرًا.
• قم بإنهاء المناقشات في اللحظة التي تشعر فيها بأنها أصبحت مثيرة للجدل. لنفترض أنك توافق على عدم الموافقة وأنك تريد الانتقال إلى مواضيع أخرى أكثر متعة.

11 - إنشاء حملات تسويقية تسويقية

بمجرد حصولك على احترام المستخدمين ، يمكنك بدء حملات تسويقية أكثر قوة. التركيز على تقنيات التسويق التي توفر فائدة لمنتدى المنتدى. على سبيل المثال ، قدّم أعضاء المنتدى خصومات خاصة أو عينات مجانية أو مسابقات ممتعة. تأكد من الحصول على إذن من المشرفين في المنتدى قبل بدء هذه الحملات.

تتمثل الطريقة الرائعة في تقديم شيء ما مجانًا كطريقة لجذب الزيارات لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني .

12 - كن حذرا إذا كان التسويق منتدى الاستعانة بمصادر خارجية

تستخدم العديد من شركات التسويق برامج الروبوت أو العمال الأجانب ذوي المهارة المنخفضة في المنتديات غير المرغوب فيها. هذا ليس نوع التسويق الذي تريده. قد تجلب منتدى الرسائل غير المرغوب فيها عددًا قليلاً من الزيارات المؤقتة إلى موقعك على الويب ، ولكن على المدى الطويل ، قد تتسبب هذه الحملات في إلحاق ضرر كبير بسمعتك على الإنترنت. عندما تستعين بمدير تسويق وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من فهمك أنك لن تقبل سوى ممارسات التسويق الأخلاقية التي من شأنها تحسين صورتك.