اختبار جاهزية المستهلكين لمنتجك في مكان جديد
مراقبة السوق
الملاحظة هي تقنية أبحاث السوق التي يراقب فيها باحثون مدربون بشكل عام كيف يتصرف الأفراد أو المستهلكين ويتفاعلون في السوق في ظروف طبيعية.
وهي مصممة لتقديم معلومات مفصلة وحقيقية على وجه التحديد عما يفعله المستهلكون أثناء تفاعلهم في مجال سوق معين.
ما يجب مراعاته عند القيام بمراقبة السوق
حملة تسويقية سيئة لها عواقب وخيمة. هذا هو السبب في أنه من المهم للغاية القيام بمراقبة سوق مثالية لتحقيق أفضل النتائج التي ستمكنك من البقاء في السوق. يتعين عليك التفكير في ما إذا كانت شريحة السوق المستهدفة تستحق أي شيء بالنسبة إلى النشاط التجاري. طوّر ضميرًا واضحًا لما تريده من الملاحظة وما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في العملية برمتها. تهدف المراقبة إلى فتح عينيك على أشياء أكبر. لا تقترب من عصابة العينين.
الغرض من مراقبة السوق
لنلق نظرة على هذا السيناريو المحدد ، تريد شركة ناجحة للغاية توسيع عملياتها في مكان جديد تمامًا. ليس لديها أي فكرة عن أي شيء آخر عن المكان باستثناء الموقع الجغرافي وحجم السوق.
الشركة تمضي قدما وتؤسس فرعا في حالة معنوية عالية تتوقع أن تزدهر الأعمال في غضون أشهر قليلة. ومع ذلك ، سرعان ما تبدأ الأمور في اتخاذ دوامة هبوطية تؤدي في النهاية إلى إغلاقها. هذه الشركة تجاهلت لاستخدام تقنية أبحاث السوق المناسبة مثل المراقبة.
المراقبة أمر حيوي للغاية عند التحضير لتوسيع الأعمال التجارية.
وسوف تساعدك على اختبار استعداد المستهلكين لمنتجك في مكان جديد. ويمكن أن يساعدك أيضًا على اختيار قنوات التوزيع بحكمة أثناء إنشاء قاعدة عملاء كبيرة في نفس الوقت.
يجب أن يتم رصد السوق بغرض فهم العملاء الحاليين. يجب أن تكشف ما يؤثر على قرارات الشراء لدى العملاء ، وقيمهم ، وما يتمتعون به أكثر من غيره ، وتأثير المصدر على عاداتهم الشرائية. تهدف المراقبة إلى وضع هدف واقعي لكل من الأعمال التجارية الصغيرة الحجم والكبيرة الحجم. إن المعلومات مثل النمو والمبيعات هي بعض عناصر السوق التي يجب أن تنقر عليها عند تحديد الأهداف.
المراقبة تساعد في حل مشاكل العمل. وسوف تساعدك على البحث والعمل على ما هي المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه انخفاضًا في المبيعات ، فقد تكتشف أن هناك انخفاضًا في الوعي بالعلامة التجارية في السوق.
أنواع مختلفة من مراقبة السوق
هناك عدة أنواع من مراقبة السوق. ومع ذلك ، يتم تصنيفها إلى ستة التقسيمات الرئيسية. وهي تشمل المراقبة البشرية والميكانيكية والمباشرة وغير المباشرة والمقنعة وغير المقنعة.
يتم إجراء الملاحظة المقنعة بدون معرفة الشخص أثناء إجراء الملاحظة غير المقنّعة عندما يعلم الشخص أنه يتم ملاحظته.
تتضمن الملاحظة البشرية شخصًا يقوم بالملاحظة بينما تتضمن المراقبة الميكانيكية استخدام آلات مثل كاميرات الفيديو ومسجلات الصوت. تتضمن الملاحظة المباشرة مراقبة السلوك الفعلي بينما تتضمن الملاحظة غير المباشرة دراسة حدوث معين تم الحصول عليه من مصدر ثانوي.
يجب أن يتم مراقبة السوق من قبل الأفراد المدربين جيداً والمزودين بالمهارات اللازمة في أبحاث السوق . للحصول على نتيجة أفضل ، تأكد من وجود خطة مناسبة وضعت في مكان مثل المالية اللازمة لتنفيذ هذا النشاط.