بصفتك مقاولًا عبر الإنترنت ، فأنت تعمل باستمرار على تعديل استراتيجيات أعمالك على الشبكات الاجتماعية من أجل الوصول بشكل أفضل إلى السوق المستهدفة. ومع ذلك ، مع تغير قواعد لعبة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والفرص الجديدة ، فإن مواكبة أفضل الممارسات يمكن أن تكون صعبة ومليئة بالتحديات.
ليس هناك شك حول ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعية تعمل أم لا عندما يتعلق الأمر بتوجيه حركة المرور إلى موقعك على الويب ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر الإنترنت ، وتوليد مشتركين بالبريد الإلكتروني ، وزيادة المبيعات في نهاية المطاف عبر الإنترنت .
مع كل الفرص المتاحة أين يجب أن تبدأ وماذا يجب أن تركز جهودك على؟
لا توجد صيغة سحرية ستجعلك معالج وسائل الإعلام الاجتماعية بين عشية وضحاها ، ولكن يمكنك البدء من خلال تحسين أدائك على أحد مواقع الشبكات الاجتماعية في وقت واحد. خذ الفيسبوك ، على سبيل المثال. من المحتمل أن تكون بعض الاحتمالات غير المستغلة على الأقل موجودة على Facebook ، لكنك لا تزال في عداد المفقودين. ربما إذا عرفت أفضل وقت للنشر ، فستتحسن الأمور؟
لا لنفسك صالح. لمدة ثلاثين (30) يومًا ، ركز باستخدام Facebook على التسويق والترويج لنشاطك التجاري . إنها أكبر شبكة على الإنترنت في العالم ، لذا يمكن أن يعني التحسن الطفيف في نشاط Facebook الكثير لنشاطك التجاري.
نظرًا لوجود عدد كبير من الأشخاص في فيس بوك ، فهناك احتمال كبير أن تتمكن من الوصول إلى السوق الخاص بك. بغض النظر عن النشاط التجاري الذي تتواجد فيه أو السوق الذي تخدمه.
اكتشف أفضل الأوقات للمشاركة على Facebook
غالباً ما تتحدث الصناعة المالية عن توقيت السوق ، ولكن مع وسائل الإعلام الاجتماعية ، يجب أن تكون على وعي بالتوقيت الاجتماعي للمناصب.
لحسن الحظ ، قامت العديد من الشركات بدراسة اتجاهات توقيت Facebook والوصول إلى أداة تحليل الإحصاءات. نحن نعلم أن الشركات ، وخصوصًا الشركات عبر الإنترنت ، غالبًا ما تكون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع انتشار عالمي. ومع ذلك ، لا يزال بإمكاننا مراقبة العديد من سلوكيات المستخدمين بغض النظر عن المنطقة الزمنية التي تعتمد عليها. إليك بعض الإحصاءات المثيرة للاهتمام التي يجب وضعها في الاعتبار:
- يحدث أعلى متوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR) (أي عدد الأشخاص الذين ينقرون على الروابط في مشاركاتك أو إعلاناتك على Facebook) بين الساعة الواحدة ظهراً والساعة 4 مساءً ، حيث تبلغ ذروتها يوم الأربعاء في الساعة 3 مساءً.
- يبدو أن أسوأ وقت للنشر هو عطلة نهاية الأسبوع ، قبل الساعة 8 صباحًا وبعد الساعة 8 مساءً.
- تؤدي إضافة الصور أو الصور إلى تعزيز التفاعل - زيادة بنسبة 50 في المائة "إبداءات الإعجاب" ومضاعفة عدد التعليقات.
- أصبحت الآن مقاطع الفيديو و Facebook Live أكثر ملاءمة من المشاركات العادية.
استنادًا إلى هذه الاتجاهات "العامة" (أكثر من ذلك لاحقًا) ، بناءً على الهدف المحدد لكل مشاركة من مشاركاتك ، فمن المحتمل أن تحدد متى تقرر نشر تلك المشاركات.
هل تبحث عن مشاركة المادة الخاصة بك؟ في هذه الحالة ، أنشئ مشاركاتك في الساعة 1 بعد الظهر. يبدو أن الناس في حالة مزاجية في هذا الوقت ، وعلى الرغم من أنهم قد لا يطلعون على رسالتك بالتفصيل عن أنفسهم ، إلا أنهم يميلون إلى إعطاء زملاء العمل وأصدقائهم نظرة.
على الرغم من حصولك على المزيد من النقرات يوم الأربعاء ، فلا تحسب أيام الخميس والجمعة لإشراك المستخدم الحقيقي. يحتاج الناس في الغالب إلى 12 إلى 24 ساعة للتعبير عن آرائكم ، كما هو مبين بزيادة 6-7٪ خلال فترة الإثنين إلى الأربعاء. ربما ليس من المستغرب أن مؤشر ما يسمى بـ "السعادة" في فيسبوك هو أعلى بنسبة عشرة في المئة في أيام الجمعة مما كان عليه في بقية أيام أسبوع العمل.
كيف تؤثر هذه العوامل على إستراتيجية Facebook الخاصة بك؟ من الواضح أنه يمكنك محاولة نشر مواد جديدة أثناء "فترة ما بعد الظهيرة" اليومية بعد الغداء مباشرة. غالبًا ما يكون الناس بطيئين بعد تناول وجبة منتصف النهار ويستخدمون Facebook لتدفق العصائر ومتابعة الأحداث الأخيرة قبل العودة إلى العمل. قد يكون هذا هو الوقت المثالي لإشراكهم في محتوى تسويقي خالص ؛ المحتوى الذي ترغب في مشاركته والوصول إلى المزيد من الأشخاص وليس بالضرورة المحتوى ذي الصلة بالمبيعات الذي تريد أن ينقر عليه الأشخاص.
وبالمثل ، لماذا لا تنأى بنفسك عن نهاية أعمالك في موقع "فيسبوك" حتى يوم الاثنين القادم؟ من المحتمل أنها لن تقرأ في نهاية الأسبوع. بعد كل شيء ، يميل العديد من الناس إلى أخذ استراحة من وسائل الإعلام الاجتماعية لصالح الأنشطة العائلية في الهواء الطلق ، والأعمال المنزلية وما إلى ذلك. ربما تفعل نفس الشيء؟ الاستثناء من هذا يمكن أن يكون هواية. حيث من المرجح أن يتفاعل الأشخاص مع هواية أو أنشطة مرحة ذات صلة أثناء استراحة من العمل أو الوظائف ذات الصلة بالعمل.
قد ترغب في جدولة مشاركاتك مقدمًا أو استئجار مدير التسويق عبر الشبكات الاجتماعية لإدارة حضورك على Facebook. يمكن لمدير التسويق الجيد لوسائط التواصل الاجتماعي أن يساعدك أيضًا في إدارة السمعة عبر الإنترنت .
الاستفادة من Facebook Insights
الآن بعد أن نظرنا إلى بعض هذه الاتجاهات العامة ، هناك طريقة أكثر قوة يمكنك استخدامها لتحديد أوقات الترحيل الأمثل استنادًا إلى جمهورك - وذلك باستخدام Facebook Insights.
في Facebook Insights الخاص بك ، والذي يعد في الأساس سلوك المستخدم الخاص بك من متابعي Facebook الخاصين بك ، ستتمكن من رؤية متى من المرجح أن يتفاعل جمهورك مع صفحة Facebook الخاصة بك.
هل يتفاعل معظم متابعيك على Facebook مع مشاركاتك في أمسيات أيام الأسبوع؟ ثم يجب عليك القيام بمزيد من الوظائف في أمسيات أيام الأسبوع. أو هل تحصل صفحتك على معظم نشاطها في عطلات نهاية الأسبوع ، ومن الواضح أنك تريد إجراء المزيد من النشر في عطلة نهاية الأسبوع.
هناك مجموعة كبيرة من المعلومات والبيانات التي يخبرك بها فيسبوك حول كيفية استخدام الأشخاص لصفحتك والتفاعل معها - وفي النهاية ستكون هذه أفضل طريقة لتوجيه مشاركاتك على Facebook.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك معرفة الكثير عن التركيبة السكانية والتهجئة النفسية لمتابعيك والأشخاص الذين يتعاملون معك على فيسبوك أكثر من غيرها. يمكن أن يلعب هذا دورًا مهمًا في استهداف إعلاناتك المدفوعة على Facebook .
الأفكار النهائية على النشر في الفيسبوك
يمكن أن يكون توقيت مشاركات Facebook بشكل صحيح مهمًا لنجاح الحملة كمحتوى تم نشره بنفسه. يمكن أن تعني الفرق بين انفجاري متفجر وفشل هائل. أصبحت الوسائط الاجتماعية بشكل متزايد جزءًا حيويًا من الأعمال الحديثة. نظرًا لطبيعة الإنترنت على مدار الساعة طوال الأسبوع ، قد تعتقد أن توقيت مشاركاتك ليس مشكلة كبيرة. ومع ذلك ، سيكون هذا خطأ. راجع جدول النشر للوصول بشكل أفضل إلى جمهورك المستهدف وتحقيق أقصى استفادة من مشاركات Facebook ؛ ما إذا كنت تسعى للوصول إلى المزيد من الأشخاص أو الحصول على المزيد من التفاعل أو الحصول على مزيد من النقرات لموقعك على الويب لإنشاء قائمتك أو تحقيق مزيد من المبيعات.