ماذا وأين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
في الوقت الحالي ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي فرصة كبيرة بالنسبة لك للوصول إلى جمهورك المستهدف وزيادة المبيعات عبر الإنترنت.
دعونا نتحدث عن أنواع مختلفة من مواقع التواصل الاجتماعي وكيف يمكنك استخدامها للوصول إلى جمهورك المستهدف.
مواقع التواصل الاجتماعي
الميزة المميزة لهذا النوع من مواقع التواصل الاجتماعي هي أن المستخدمين يقدمون روابط لمحتوى الويب (المقالات ، والبودكاست ، والفيديو ، الخ) التي يروونها. فكر في هذه المواقع كمواقع لتصفية المواقع أو مواقع تنظيم المحتوى ، حيث يطفو أفضل المحتويات وأكثرها إثارة للاهتمام إلى الأعلى.
تشمل أمثلة مواقع الأخبار الاجتماعية Digg و Reddit و StumbleUpon.
عندما يتعلق الأمر بتسويق أعمالك على مواقع الأخبار الإخبارية الاجتماعية ، فإن المفتاح هو التركيز على توفير محتوى قيم وليس تسويق نفسك بشكل علني أو منتجاتك أو خدماتك (هذه طريقة سريعة للحصول على الكثير من التعليقات السلبية واحتمال منعها من هذه المواقع). إذا كان من المنطقي ، يمكنك العودة إلى موقع الويب الخاص بك أو مورد آخر ذي صلة على موقع الويب الخاص بك ؛ ولكن يجب أن يكون التركيز الأساسي على توفير معلومات مفيدة - تسويق المحتوى هو اسم اللعبة هنا.
مواقع شبكات التواصل الاجتماعي
السمة المميزة لموقع التواصل الاجتماعي هي القدرة على تحميل ملف شخصي. تركز هذه المواقع عادة على الفرد والتواصل مع الآخرين.
اليوم ، انضم الكبار (والأعمال التجارية) إلى شبكة التواصل الاجتماعي مع مواقع أكثر فائدة مثل LinkedIn (الشبكات الاجتماعية للمهنيين) و Facebook (الشبكات الاجتماعية للجميع ، على ما يبدو).
على عكس المواقع الإخبارية في وسائل الإعلام الاجتماعية حيث ينصب التركيز على توفير محتوى قيم ، فإن المفتاح مع مواقع شبكات التواصل الاجتماعي هو إجراء الاتصالات وتطوير العلاقات الفردية. تعد مواقع شبكات التواصل الاجتماعي مجرد وسيلة أخرى يمكنك من خلالها مقابلة الناس وتطوير العلاقات التي يمكن أن تؤدي في نهاية المطاف إلى إقامة شراكات مشتركة وفرص عمل ومبيعات.
في حين يفكر معظم الناس في القيام بالتسويق المجاني على مواقع التواصل الاجتماعي ، فإن هناك فرصة كبيرة أخرى تتمثل في القيام بالإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي . ميزة الإعلان المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي ، على وسائل أخرى للإعلان ، هي أنه يمكنك حقا استهداف الليزر جمهورك المثالي عن طريق الديموغرافيات ، علم النفس ، وما إلى ذلك ، وذلك بسبب الحجم الكبير من المعلومات الشخصية التي تجمعها هذه المواقع الاجتماعية.
انظر أيضًا: أفضل الأوقات للنشر على Facebook وأسوأ مرات للنشر على LinkedIn .
وسائل الاعلام الاجتماعية الصور ومشاركة الفيديو
واحدة من أكثر أنواع مواقع التواصل الاجتماعي شيوعًا هي خدمات مشاركة الصور والفيديو. على الرغم من أن مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook تسمح للمستخدمين بتحميل الصور ومقاطع الفيديو ، إلا أن الخدمات المستقلة مازالت تحظى بشعبية هائلة.
يُعد موقع Instagram أكثر أنظمة التواصل الاجتماعي شعبية لتحميل Instagram وأكثر المواقع شعبية لمشاركة مقاطع الفيديو هو YouTube.
أصبح موقع Pinterest أيضًا موقعًا ضخمًا لمشاركة الصور. إذا كنت في مكان خاص مرئي بشكل خاص ، فسترغب بالتأكيد في استخدام موقع Pinterest لزيادة عدد زيارات موقع الويب .
أنظر أيضا:
- 5 طرق لتعزيز عملك باستخدام Instagram
- كيفية كسب المال مع تسويق الفيديو على موقع يوتيوب
- كيفية الحصول على المزيد من موقع حركة المرور من بينتيريست
المدونات الصغيرة المدونات
تُسمى هذه التطبيقات أحيانًا "تطبيقات التواجد" ، وتسمح للمستخدمين بنشر رسائل قصيرة جدًا (مثل التدوين) ، ومواكبة ما ينشره أصدقاؤهم بسهولة (حيث يأتي دور وسائل الإعلام الاجتماعية).
تويتر هو خدمة التدوين المصغرة الأكثر شعبية. يحدد لك تويتر 280 حرفًا لكل مشاركة ، ويتيح لك متابعة مجموعة من المستخدمين ("الأصدقاء") من لوحة تحكم واحدة.
إن Twitter فريد من نوعه بمعنى أنه مثل LinkedIn ، إنها طريقة رائعة للتواصل مع المؤثرين في سوقك وأيضاً مثل Facebook ، إنه مكان رائع لإبقاء المتابعين على علم بأحدث محتوى وعروض ترويجية.
تطبيق آخر للوسائط الاجتماعية الشائعة يمكنك الاتصال به على منصة "صغيرة" هو SnapChat. على غرار Twitter ، لا يعتمد سوى المحتوى الذي ينشئه المستخدم على الفيديو بدلاً من النص.
انظر أيضا: 3 خطوات بسيطة لتويتر الإعلان النجاح
مواقع مراجعة وسائل الاعلام الاجتماعية
موقع استعراض الأعمال المحلية الصرخة! يوضح كيف يمكن للمراجعات الاجتماعية أن تجعل أو تكسر الشركة.
التعليقات التي قدمها المستخدم في Amazon ونظام التعليقات في eBay هما مثالان آخران للمراجعة الاجتماعية التي يمكن أن تؤدي إلى تحطيم شركة أو منتج (أو منتج).
يكمن المفتاح هنا في تشجيع عملائك على ترك تعليقات وتقييمات إيجابية لنشاطك التجاري ومنتجاتك وخدماتك على مواقع الويب هذه. هذا يمكن أن يزيد من تصنيفك وكذلك زيادة المصداقية والأهم من ذلك المبيعات في عملك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الكتب على Amazon.com ، فيجب عليك تشجيع القراء على ترك تقييم ومراجعة على Amazon. إذا كان لديك نشاط تجاري محلي ، فيجب عليك تشجيع عملائك على ترك تعليقات إيجابية على Yelp. وإذا كنت تبيع المنتجات على موقع ئي باي ، فعليك ... الحصول على النقطة!
ضع في اعتبارك أنه إذا كان لديك نشاط تجاري محلي "لبنة وقذائف هاون" ، فيجب أن يكون لديك نشاط تجاري على Google وتشجيع العملاء على ترك تعليقات إيجابية عن نشاطك التجاري على Google. يمكن أن يزيد ذلك من ترتيبك وعدد العملاء الجدد الذين تجذبهم.
انظر أيضًا: كيفية مراقبة سمعتك وإدارتها على الشبكات الاجتماعية
وسائل الاعلام الاجتماعية للجميع
تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع في الأنشطة التجارية - سواء عبر الإنترنت أو حتى بلا اتصال بالإنترنت. هناك موقع واحد على الأقل لوسائل التواصل الاجتماعي للجميع ، وربما تكون أفضل خدمة لك هي الاستفادة من أكبر عدد ممكن من مواقع الشبكات الاجتماعية. كلما زاد عدد الأماكن التي لديك فرص أكثر للوصول إلى جمهورك. في ما يلي بعض الإرشادات العامة حول أفضل استخدامات للوسائط الاجتماعية لنشاطك التجاري:
- Facebook: موقع رائع إذا كنت تسوق إلى سوق عام للمستهلكين (على الرغم من أنه مفيد فقط لأي عمل أو سوق متخصصة).
- ينكدين: مثالي للأشخاص الذين يحبون الشبكات الفردية. عظيم للأعمال التجارية للأعمال.
- بينتيريست: مباراة رائعة للشركات المرئية للغاية (المنتجات المادية ، والتصميم الداخلي ، وما إلى ذلك)
- YouTube: إذا كنت على استعداد لوضع الوقت والجهد في استراتيجية تسويق الفيديو ، فهذا هو المكان المناسب لك. (ملاحظة: الآن باستخدام التسويق عبر الفيديو على Facebook هي فرصة كبيرة أيضا.)
- Yelp !: إذا كنت من متاجر التجزئة أو المطاعم الرئيسية في الشارع ، فأنت تعيش وتموت من خلال التعليقات على Yelp !.
- Google Business: تمامًا كما ورد أعلاه ، يجب أن يكون ذلك للأنشطة التجارية المحلية.
- SnapChat: رائع الآن إذا كنت تستهدف جمهورًا / جيلًا من الشباب.
يمكنك الاطلاع على جميع مقالات التسويق عبر الوسائط الاجتماعية هنا.
ملاحظة: تم تحريره من قبل الأعمال التجارية عبر الإنترنت / استضافة الخبراء بريان T. ادموندسون