مساعدة! الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي قتل الألغام!

طرق الشركات الصغيرة يمكن أن تتنافس مع الشركات عبر الإنترنت

هل تعاني أعمالك الصغيرة من الطوب والمطار بسبب المنافسة من الشركات عبر الإنترنت؟

فعلى سبيل المثال ، تقول كريستا ب. ، التي تمتلك متجر لبيع ملابس الأطفال يقع في الشارع الرئيسي لمدينتها ، إنها تتعرض للقتل على يد "فيسبوك" للتسوق.

"يملك كل شخص متجره الخاص على فيسبوك والعديد من المعلنين عن الآخرين ليحضروا ملابسهم إليهم ليتم إرسالهم. لذلك مع ازدهار الأعمال بالنسبة لهم أنا ، الذين يتعين عليهم دفع النفقات العامة وجمع الضرائب وتحويلها ، أرى انخفاضًا ثابتًا".

لا يهم ما إذا كانوا يشغلون موقعًا على Facebook أو eBay أو يستخدمون مواقع مثل Etsy للحصول على سلعهم أمام الجمهور ؛ لا تمتلك الشركات عبر الإنترنت النفقات العامة نفسها التي تواجهها شركات البيع بالتجزئة.

وعندما تدمج ذلك مع سهولة التسوق عبر الإنترنت والميل المتزايد للأشخاص لاستخدام هواتفهم لمحل المقايضة ، فأنت محظوظ إذا لم يتم استبعاد عملك الصغير تمامًا من معادلة التسوق.

كيف يمكن للشركات الصغيرة الخاصة بك أن تتنافس مع الشركات عبر الإنترنت؟

1) مكافحة النار بالنار والوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين عبر الإنترنت. هناك قسمان لهذه الاستراتيجية التسويقية:

ج) لا يعني مجرد أن نشاطك التجاري الصغير يمتلك واجهة متجر فعلية أنه لا يمكنك أيضًا بيع منتجاتك أو خدماتك عبر الإنترنت. لا تريد أن تذهب إلى ورطة ونفقات إنشاء موقع التجارة الإلكترونية منفصلة منفصلة؟ لا.

هناك الكثير من خيارات التجارة الإلكترونية البسيطة ، مثل واجهات Facebook أو eBay المذكورة آنفاً التي يمكنك استخدامها.

(تعرف على المزيد حول البيع على eBay.)

أو استخدام مواقع ويب مثل eBay أو Etsy لبيع الكثير من العناصر الفردية أو الصغيرة. و / أو الإعلان ونشر العناصر للبيع محليا باستخدام Craig's List و Kiiji.

ب) تطوير خطة وسائل الاعلام الاجتماعية وخلق وجود وسائل الاعلام الاجتماعية .

المفتاح كله هو التواصل مع العملاء المحتملين للأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك على الإنترنت. مجرد وجود نوع من واجهة المتجر عبر الإنترنت التي تروّج لمنتجاتك أو خدماتك لن يؤدي إلى ذلك. يمكن لخطة وسائل الإعلام الاجتماعية الحكيمة ، المنفذة بشكل صحيح ، أن تفعل ذلك. اتبع الرابط أعلاه لتعرف بالضبط كيف يمكن أن تقوم أعمالك الصغيرة بهذا.

3) إذا لم تكن قد فعلت ، فتأكد من أنك تجمع عناوين البريد الإلكتروني لعملائك في المتجر وترسل إليهم رسالة إخبارية أسبوعية تحتوي على العروض الخاصة والأخبار ذات الصلة والعناصر المميزة الجديدة إلى المتجر وما إلى ذلك.

ما زال البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر شيوعًا التي يتفاعل بها الأفراد مع بعضهم البعض عبر الإنترنت ، فلماذا لا تتأكد من استفادتك الكاملة منها؟ هناك العديد من تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي ستجعل إنتاج وإرسال رسالة إخبارية إلى عملائك بسيطة ، بما في ذلك الاتصال المستمر ، iContact والرد الرأسي. أو يمكنك تجربة شيء مثل Feedblitz ، والذي سيحول مدونتك إلى رسالة إخبارية ويرسلها إلى العملاء و / أو العملاء.

هناك قاعدتان يجب اتباعهما عند إرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني لإرضاء عملائك:

1) استخدم دائمًا نظام التمكين لإنشاء قائمتك.

2) لا طوفهم.

إن إرسال التحديثات المنتظمة أمر مهم لبناء مجتمع والحفاظ على عملائك في حلقة ولكن هذا لا يعني أن عليك إرسال رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني كل يوم.

4) إعطاء الناس أسبابًا إضافية للقدوم إلى متجرك بدلاً من التسوق عبر الإنترنت. إذا كان نشاطك التجاري الصغير يقوم ببيع الأشياء في الشارع الرئيسي ، ويقوم نشاطه الصغير ببيع الأشياء عبر الإنترنت وكنت تبيع نفس الأشياء ، فلماذا يزعج العملاء أنفسهم في دخول سياراتهم ويجعلون محرك الأقراص إلى متجرك؟ من السهل جدًا النقر على الماوس.

ولا تقل "لأن مادتي أرخص" لأنها ليست كافية لإجابة الكثير من الأشخاص المستعدين لدفع المبلغ مقابل الراحة.

امنحهم أسبابًا أفضل أخرى للتسوق في نشاطك التجاري الصغير مثل حقيقة أنك تتبرع بجزء من العائدات في كل عملية شراء للجمعيات الخيرية ، ودخول فوري إلى سحب الجائزة ، ودعم طويل الأمد لقضية محلية ، وحدث رائع ، وعميل بطاقة ولاء - شيء يجعلهم يشعرون بالرحلة يستحق كل هذا العناء.

5) وأخيرًا ، للتنافس مع تلك الشركات عبر الإنترنت التي تعمل على خفض أرباحك ، تأكد من أنك الشركة التجارية الصغيرة المرتبطة محليًا التي تختارها . انضم إلى المجموعات التي يتدلى فيها عملاؤك. تطوع إذا استطعت. PAK صورة عملك في كل مكان تذهب إليه.

ولا تنس الانضمام إلى منظمات الأعمال المحلية . دائما ما تكون الإحالات التي تسمع عنها مجرد غيض من فيض.

من المؤكد أنه قد لا يقوم أحد في مجموعة روتاري المحلية بإحضار ملابس أطفاله شخصياً للإرسال. لكنهم يعرفون جميع أنواع الأشخاص الذين لا تعرفهم ، وقد يعرف أحدهم شخصًا لديه بعض الملابس التي يريد أن يحملها ويذكر "بيضة جيدة" أنت - تجلب لك عميلاً آخر.

يحدث كل يوم - بمجرد أن يعرف الناس ويقدرونك.

عملك الصغير يمكنه التنافس

لا يكون التنافس مع الشركات التي تقوم بعمليات صارمة عبر الإنترنت عندما تكون غير سهل. إن مجال اللعب ليس مستويًا: فبصفتك شركة صغيرة ، فإن لديك دائمًا مصاريف لا تفعلها. سوف يتطلب الأمر جهداً متناسقاً مع مرور الوقت إذا كانت شركتك الصغيرة ستحتفظ بحصتها في السوق وتنميها. ولكن من الممكن إذا تمكنت من التغلب على تلك الشركات عبر الإنترنت في لعبتهم الخاصة وأصبحت الوجهة المفضلة.