نحن نعلم جميعا أن الأوقات الاقتصادية صعبة. أقترح دائمًا أن الشركات لا تسحب ميزانيتها التسويقية. ليست كل الشركات تستمع ، للأسف.
هذا هو السبب في أنني أريد أن أطلعكم على بعض النصائح التي ستساعدك على توليد كلمة عن طريق الفم لعملك.
يعتبر التسويق الشفهي أكثر صعوبة في قياسه ، لكنه أيضا الأكثر فعالية من حيث التكلفة لأنه لا يكلفك شيئا.
زبائنك هم أفضل وسيلة للتسويق الإيجابي الشفهي ، ولكن كيف يمكنك جعلهم يتحدثون عنك؟
01 - اطلب منهم تجربة منتجك
02 - البحث عن طرق لجعل الزبائن يشعرون مثل المطلعين الشركة
03 - توفير منتدى للتأثيرات لإجراء محادثة نيابة عن علامتك التجارية
04 - توفير خدمة الجودة ومعالجة كل عميل باحترام
هل تعتقد أن ستاربكس أصبحت تحظى بشعبية كبيرة نظرًا لكونها لاتيه 5.00 دولارات؟ لا ، أصبحت شعبية لأنها بذلت جهدا لمعرفة أسماء عملائها وتذكر المشروبات المفضلة لديهم. أنها توفر الجودة والخبرة ، وهذا هو السبب في دفع العملاء 5.00 دولار على اتيه. لسوء الحظ ، أصبحوا متكلفين قليلاً في الآونة الأخيرة ، ولكن في البداية ، انتقلوا إلى العلم.
ربما إذا ركزوا عليها مرة أخرى ، فقد يرون مستقبلًا اقتصاديًا أكثر إشراقا في هذه الأوقات الصعبة.