أبحاث السوق هي محورية لنجاح عملك
بحث أولي
تم تصميم البحث الأساسي لتلبية احتياجاتك الفريدة والمحددة. يتم إجراء البحث بواسطتك أو بواسطة شركة أبحاث تقوم بتوظيفها للمشروع. يمكن أن يشمل البحث مجموعات التركيز والاستطلاعات والمقابلات والملاحظات.
بخلاف أشكال البحث الأخرى ، حيث تقوم بتطبيق عمل الآخرين على عملك ، يهدف البحث الأساسي إلى الإجابة عن الأسئلة ذات الصلة بشركتك فقط. على سبيل المثال ، إذا كنت تطلق موقعًا إلكترونيًا جديدًا وتريد الحصول على تعليقات حول تصميمه وفعاليته ، فستشاركه شركة الأبحاث مع مجموعات التركيز لقياس ردودهم على الموقع.
يمنحك البحث الأساسي نتائج أكثر تحديدًا. عادة ، سوف تستخدم شركة الأبحاث نماذج إحصائية للتوصل إلى مجموعة عينة تمثل جمهورك المستهدف ، مما يجعلها ملائمة للغاية لاحتياجات عملك. يوفر البحث الأولي شكلين أساسيين:
استكشافي
لا يهدف البحث الاستكشافي إلى الحصول على نتيجة أو نقطة بيانات محددة ؛ هو أكثر مفتوحة العضوية. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد المشاكل وعادةً ما ينطوي على مقابلات أو مجموعات تركيز مع مدخلات مكثفة من المشاركين. على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن موقعك على الويب لا ينتج أي مبيعات ولكنك لا تعرف سبب مقابلة مجموعة تركيز لمعرفة المشكلة.
قد يقولون أنهم وجدوا صعوبة في التنقل أو وجدوا أنها ساحقة. بدون مناقشة مفتوحة ، لن تحصل على هذه التعليقات القيمة.
محدد
يستهدف البحث المحدد في نطاقه. يتم استخدامه لحل المشكلة التي اكتشفت من خلال البحث الاستكشافي. وعادةً ما يتم إجراء المقابلات الشخصية عادة عبر المقابلات ، وعادةً ما تتضمن مقابلات ودقيقة للغاية.
في مثال موقعك على الويب ، بعد تحديد البحث الاستكشافي للمشكلة ، انخفضت مبيعات موقعك على الويب بسبب الصعوبات التي تواجه الموقع ، فستستخدم بحثًا محددًا لاختبار ردود الأفعال على التنسيقات الجديدة. أحد الجوانب السلبية الرئيسية لأبحاث السوق الأولية هو التكلفة. إن إجراء دراسة بنفسك أو توظيف نموذج بحث قد يكلف آلاف الدولارات ، مما يجعل الوصول إليها غير ممكن بالنسبة لكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة.
بحوث السوق الثانوية
أبحاث السوق الثانوية هي عندما تستخدم الدراسات المكتملة من قبل وتطبق النتائج على وضعك الخاص. من السهل العثور على الإنترنت أو المجلات البحثية وعادة ما تكون مجانية أو منخفضة التكلفة. العيب بالنسبة للشركات هو أن النتائج ليست خاصة بنشاطك التجاري ، وقد لا تكون على دراية بجميع المتغيرات المعنية. قد تكون النتائج أيضًا أوسع من مكانة شركتك ، مما يزيد من صعوبة المساعدة في إبلاغ قرارات عملك.
ما نوع البحث الذي يجب عليك استخدامه
بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال ، فإن أفضل طريقة هي البدء في البحث الثانوي. من خلال الاطلاع على البيانات الإقليمية والاستبيانات المجتمعية والمعلومات الأخرى المتاحة ، يمكنك المساعدة في تحديد جمهورك وسوقك. بمجرد تضييق نطاق مجموعتك المستهدفة ، يمكنك إجراء نسخ أقل تكلفة من أبحاث السوق الأولية ، مثل إرسال استبيانات أو استبيانات.
يمنحك البحث الثانوي أساسًا للبناء عليه ، في حين يساعدك البحث الأساسي في تحديد الاحتياجات المحددة.