التهديدات الشائعة للشركات العائلية

كل عمل يواجه تحديات. ومع ذلك ، بصفتك مالكًا تجاريًا للعائلة ، فأنت تواجه تهديدات فريدة لنشاطك التجاري ، والتي إذا لم يتم التعرف عليها ومعالجتها بسرعة ، فستؤثر بشكل كبير على نجاحك في السوق. في ما يلي خمسة تهديدات شائعة تواجهها جميع الشركات العائلية ونصائح حول كيفية إدارتها.

العداء الأسري:

لا يوجد ببساطة متعة أو ألعاب عندما يتعلق الأمر بالنزاعات العائلية في عملك.

تواجه الشركات العائلية صراعات داخلية تنشأ عادةً من عدم القدرة على الفصل بين عملك وحياتك الشخصية. في بعض الأحيان يكون التناقض بسبب المصالح المتنوعة لكل فرد من أفراد العائلة ، أو الغرور الشخصي أو الخصومات الشخصية التي تنتشر في بيئة الأعمال.

بغض النظر عن السبب ، إذا لم تجد طريقة لإيقاف الخلاف ، سيكون من المستحيل تحديد الأهداف المشتركة للشركة وتحقيقها . بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للصراع المفرط في مؤسستك زيادة معدل دوران الموظفين وإنشاء بيئة عمل معادية.

المحسوبيات:

تعتبر إدارة الأسرة مسألة حساسة ، ومن المهم أن تدرك أن أسرع طريقة لإبعاد الأشخاص الذين يعملون من أجلك هو إنشاء ثقافة شركة قائمة على محاباة الأقارب. الجميع يريد مساعدة الأسرة ، ولكن توظيف وترقية ودفع شخص على أساس علاقة عائلية بدلاً من مزاياها وقدراتها الفعلية ، هو وصفة لكارثة.

سوف تجد بسرعة أن الموظفين غير العائليين سيفقدون الدافع والرغبة في العمل من أجلك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يصبح موظفو العائلة راضين عن أنفسهم لأنهم لن يواجهوا عواقب عدم الأداء. في نهاية المطاف ، لا تسمح محاباة المحاباة لموظفيك ، ونتيجة لذلك ، فإن معطياتك النهائية ستعاني.

ترك العواطف تشغيل الأعمال:

ربما تكون قد سمعت عبارة "إنها ليست شخصية ، إنها أعمال". حسناً ، في شركة عائلية ، إنها شخصية دائماً. إن فصل عواطفك عن العمل ليس بالمهمة السهلة ، خاصة إذا كنت تدير أحد أفراد العائلة مباشرة. من الصعب على الأشخاص تلقي تعليقات نقدية من نظرائهم أو رؤسائهم ، بل وأكثر صعوبة في تلقيها من شخص يحبونه.

كن على علم أنه إذا تركت العواطف تتدخل في عملك ، فقد يجعلك تبدو ضعيفًا لموظفيك وعملائك ، وتؤثر بشدة على قدرتك على اتخاذ قرارات تجارية سليمة. من ناحية أخرى ، إذا كنت غير حساس ، قد تبدو باردة وغير قابلة للعلاج. يمكن أن يؤدي عدم وجود حساسية لدى أفراد العائلة إلى حدوث مشكلات في المنزل إذا لم تكن حذراً. ستحتاج إلى تحديد التوازن الصحيح للعاطفة المطلوبة بناءً على ديناميكيات بيئة عملك.

فقدان الموظفين غير العائلات:

هناك سببان رئيسيان وراء مغادرة الموظفين غير العائليين: فرص نمو محدودة وصراع عائلي. معظم الموظفين يريدون التقدم داخل الشركة. لسوء الحظ ، غالباً ما تكون هناك فرص محدودة للتقدم في معظم الشركات العائلية لأن موظفي العائلة يشغلون جميع المناصب القيادية داخل الشركة.

وبدون فرصة للتقدم أو الاضطلاع بدور قيادي ، فإن العديد من الموظفين الموهوبين والطموحين سيستمرون. هناك مشكلة أخرى تتمثل في أن الموظفين غير العائليين سيغادرون لأنهم يشعرون وكأنهم دائمًا في الوسط عندما ينشب خلاف عائلي.

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري ، يجب أن تدرك أن كل نشاط تجاري يحتاج إلى مزيج جيد من الأشخاص لمساعدتك على النمو. يضيف الموظفون غير العائليين رصيدًا للمنظمة نظرًا لأن لديهم القدرة على عرض النشاط التجاري من موقف غير عاطفي. إذا أتيحت لهم الفرصة ، يمكنهم تقديم مدخلات قيمة حول كيفية تحسين الشركة. إن الفشل في إدراك الأثر الإيجابي الذي يتركه الموظفون غير العائليين على الشركات العائلية هو خطأ فادح.

لا توجد خطة خلافة:

سيكون هناك وقت عندما يتقاعد أحدهم أو يتركه أو ربما يرحل. إذا لم يكن لديك خطة ، فأنت تقوم بإعداد أعمالك للفشل.

وفقًا لنانسي بومان-أبتون في منشور إدارة الأعمال الصغيرة " نقل الإدارة في الشركات العائلية" ، تشير التقديرات إلى أن أقل من 33٪ من الشركات العائلية تنجو من الانتقال من ملكية الجيل الأول إلى الجيل الثاني من الملكية. يحدث هذا أحيانًا بسبب عدم اهتمام العائلة بإدارة العمل ، ولكن في معظم الحالات ، يرجع ذلك إلى عدم إنشاء خطة. إن خطة التعاقب ضرورية للغاية لضمان استمرار الأعمال من جيل إلى جيل.

نصائح لإدارة المخاطر التي تهدد أعمال عائلتك:

• بوضوح ، حدد أهداف الشركة وتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.
• تحديد دور ومسؤوليات كل موظف من أفراد العائلة ومحاسبتهم.
• احتفظ بخط اتصال مفتوح في جميع الأوقات.
• معالجة جميع المخاوف بسرعة وبطريقة غير عاطفية.
• إنشاء نظام عادل للترقية والرواتب يعتمد على الجدارة والقدرة الفردية.
• خذ دورة تدريبية لتعلم كيفية فصل عواطفك عن عملية الإدارة.
• توفير فرص للنهوض في عملك لغير الموظفين في الأسرة.
• كن مستعدًا وأنشئ خطة تعاقب لضمان استمرار نشاطك التجاري بعد ذهابك.