استخدام كاميرات مراقبة مع احترام الخصوصية

نصائح لتطبيق سياسة مراقبة معقولة

منع السرقة الداخلية ، وتعاطي المخدرات ، والعنف في مكان العمل ؛ هذه كلها أسباب وجيهة لاستخدام كاميرات الأمن في مكان العمل. مثل هذه الأنشطة يمكن أن تكلف عملك الكثير من حيث المخزون المفقود ، وانخفاض الإنتاجية والإصابة. ولكن عندما تكون مسؤولاً عن حماية الحد الأدنى لشركتك ، فإنك تحتاج أيضًا إلى احترام حق موظفيك في الخصوصية. توفر هذه المقالة لمديري ومالكي الأنشطة التجارية بعض الإرشادات لاستخدام كاميرات المراقبة كجزء من سياسة أمان معقولة.

نقل

أعرف شركة قامت شركة تكنولوجيا المعلومات بتثبيت كاميرا ويب على أرضية مصنع. كانوا يستعدون للبث على شبكة الإنترنت من عرض تجاري وأرادوا إجراء بعض الاختبارات قبل بدء البث المباشر. نظريات المؤامرة التي بدأت تطير عندما لاحظ العمال الكاميرا الجديدة كانت ستجعل جيري فليتشر فخوراً. انزلقت الكاميرا ، ووضعت المخاوف ، ولكن ربما تم تجنب الغبار بالكامل من خلال مذكرة بسيطة تشرح لماذا وإلى متى سيتم استخدام الكاميرا. إذا كنت تخطط لنشر كاميرات مراقبة في مؤسستك ، يرجى التواصل مع موظفيك وشرح المبادرة الجديدة لهم. التعبير عن مخاوفك بشأن السرقة أو الأمان أو أي شيء يحدث للدافعية ومنح الموظفين الفرصة لطرح الأسئلة. هذا النوع من الانفتاح سيقطع شوطا طويلا للتخفيف من الشكوك التي يمكن أن تثيرها الكاميرات الأمنية.

التواصل - سواء عبر البريد الإلكتروني أو المذكرة أو الاجتماع على مستوى الشركة - يمنحك ميزة أخرى.

عندما تطلب من الموظفين الإقرار بسياسة المراقبة الخاصة بك ، فقد تنقذ نفسك من التحديات القانونية على الطريق.

ابقى مرئيًا

في رأيي ، يجب أن تبقى الكاميرات الأمنية في وضع العرض الكامل كلما أمكن ذلك. ليس فقط للكاميرات المرئية قيمة رادعة قوية ، ولكنها طريقة أخرى لتشجيع الثقة.

قد يصعب على الموظفين الاعتقاد بأنهم يخضعون للمراقبة السرية إذا كانوا يعلمون أين تتمركز الكاميرات الخاصة بك.

ومع ذلك ، هناك أوقات تكون فيها الكاميرات السرية ضرورية. في حالة ارتكاب جريمة ، قد يكون من الضروري وجود أدلة مسجلة لمحاكمة الجريمة أو منع حدوث أي حالات أخرى. في مثل هذه الحالات ، تتوفر مجموعة رائعة من الكاميرات الخفية. بفضل التقدم في التصغير والتقنية اللاسلكية ، يمكن أن تكون الكاميرات مخفية في سماعات الكمبيوتر وأجهزة الكشف عن الدخان ونظارات العين والرقبة والرؤوس والعدادات والأقلام وعلامات الخروج والمزيد. ما عليك سوى البحث عن عبارة "كاميرات سرية" أو زيارة شركة مثل Supercircuits لمعرفة المزيد.

الزم الصمت

يتم تقييد تسجيل الصوت بموجب قانون خصوصية الاتصالات الإلكترونية لعام 1986. تعتبر الاعتبارات القانونية لتسجيل الصوت خارج نطاق هذه المقالة. يكفي القول أنه عندما تقوم بتسجيل الصوت ، فأنت في الأساس تنصت على الهاتف ويجب أن تلبي المتطلبات الصارمة لكي تفعل ذلك بشكل قانوني. لا تغطي ECPA التسجيلات الصامتة للفيديو ، لذا عليك تقييد المراقبة على الفيديو.

كن عقلانيا

هناك بعض المناطق ، مثل دورات المياه ، التي لا يجب عليك مراقبتها. يعترف القانون "بتوقع معقول للخصوصية" عند النظر في قضايا المراقبة.

غرف ارتداء الملابس العامة ، ودورات المياه ، وأكشاك الهواتف كلها أمثلة على الأماكن المصممة للخصوصية ، وبالتالي يمكن للشخص أن يفترض بشكل معقول أنه لا يتم مراقبته في هذه المواقع. لا يتم إنشاء الأماكن العامة مثل مراكز التسوق والملاعب الرياضية والممرات وأماكن وقوف السيارات للخصوصية ، لذا فإن المراقبة والتسجيل في مثل هذه المواقع عادة ما يكون قانونيًا. دع المنطق يكون دليلك عند تحديد مكان تثبيت الكاميرات. إذا كانت لديك أسئلة ، فمن الأفضل لك التحدث مع محامي مطلع على قوانين الخصوصية في ولايتك قبل بدء برنامج المراقبة الخاص بك.