وكيف يمكن للشركات الصغيرة الخاصة بك من الربح منها
وجود (وإدارة) وجود وسائل الاعلام الاجتماعية
تمتلك معظم الأنشطة التجارية شكلاً من أشكال التواجد عبر الإنترنت ، سواء كان يتألف من موقع ويب بسيط يحتوي على معلومات اتصال ووصف أساسي لعروض الأعمال أو موقع تجارة إلكترونية كامل يوفر العديد من المنتجات والخدمات للبيع عبر الإنترنت .
يتمثل أحدث اتجاه للأعمال التجارية الصغيرة في وجود وسائل الإعلام الاجتماعية ، وذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook لمعرفة ما يقوله العملاء عن أعمالهم الصغيرة والترويج لمنتجاتهم وخدماتهم .
خطة العمل الخاصة بك للربح من الاتجاه
- إذا لم تكن قد قمت بذلك ، فابدأ في استكشاف وسائل الإعلام الاجتماعية ، واكتشف القنوات المختلفة المتاحة ، وقم ببعض المهام لتعرف أي الشبكات الاجتماعية قد تكون الأنسب لك من حيث الوقت والجهد. إذا كنت قد بدأت للتو ، فإنني أوصي بتويتر ، لأنني أجده واحدًا من أكثر التطبيقات التي يمكن الوصول إليها وسهولة استخدامها.
- إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي بالفعل ، قم بمراجعة أهدافك لتواجدك هناك وتقييم جهود وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك حتى الآن.
- إذا كنت غير راضٍ عن نتائجك حتى الآن ، فأنشئ خطة لإعادة تركيز جهود وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك .
تخضير المنتجات والخدمات
لا تزال القضايا البيئية تشكل مصدر قلق متزايد من جانب غالبية السكان.
ما يكفي من الناس يشعرون بالقلق حول قضايا مثل تغير المناخ ، الاحترار العالمي ، الحفاظ على النباتات والحيوانات (مثل منع الدببة القطبية من الانقراض أو إنقاذ الغابات) ومنع التلوث ، على سبيل المثال ، للمطالبة باتخاذ إجراءات - والاستعداد لإنفاق المال على الإجراءات التي يرون أنها تحدث فرقا.
واستجابة لذلك ، استثمرت الشركات في تخضير منتجاتها وخدماتها على أمل الاستفادة من المخاوف البيئية للمستهلكين. ويشمل ذلك تخضير المنتجات الحالية ، مثل خفض العبوة أو تغيير عملية لجعل منتج أو خدمة أكثر ملاءمة للبيئة ، وإنشاء منتجات جديدة تدعي أنها لا تسبب أي ضرر بيئي.
خطة العمل الخاصة بك للربح من الاتجاه
- راجع منتجاتك وخدماتك من وجهة نظر صديقة للبيئة. هل تتمتع منتجاتك أو خدماتك بمزايا خضراء يمكنك لعبها؟ إذا كان الأمر كذلك ، قم بإنشاء حملة تسويقية تستهدف "الدولار الأخضر". ( 3 مفاتيح للتسويق الأخضر .)
- إذا لم تكن لمنتجاتك أية مزايا بيئية واضحة ، فراجع منتجاتك أو خدماتك واطلع على المنتجات أو الخدمات الخضراء التي يمكنك إضافتها ، أو إذا كان هناك تغيير في العملية قد تقوم به ، مما يمنح منتجك أو خدمتك بعض الوزن الأخضر. على سبيل المثال ، قد تجد موردًا أوثق من شأنه أن يقلل من التأثير البيئي الناتج عن إنتاج منتجك أو قد يكون قادرًا على تغيير العبوة لجعلها قابلة لإعادة التدوير. 10 طرق لأخضر عملك سوف تساعدك على البدء.
التركيز على خدمة العملاء والتمايز
لقد أصبح الصندوق الكبير والسلسلة قوى مهيمنة على الأعمال ، وأجبرت الشركات الصغيرة على التجاوز إلى منافذ أو تجاوزها.
بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة ، كانت خدمة العملاء الجيدة هي الدرع التنافسي الذي سمح لهم بالبقاء على قيد الحياة.
لا تستطيع الشركات الصغيرة عمومًا التنافس مع المتاجر الكبيرة أو المتاجر الكبيرة على السعر لأنها لا تتطابق مع القوة الشرائية أو سلاسل التوريد للاعبين الأكبر. لكن بإمكانهم التنافس من خلال تقديم شيء لا تقبله أو لا تفعله متاجر الصناديق الكبيرة ، كما أن خدمة العملاء الجيدة هي هدف واضح.
خطة العمل الخاصة بك للربح من الاتجاه
- ابحث عن خدمة العملاء في منافسيك واعرف كيف يمكنك تقديم خدمة عملاء أفضل مما تفعله. انظر 4 طرق لتوفير خدمة العملاء التي تفوق منافسيك . قم بإعداد وتنفيذ خطة لاستخدام خدمة عملاء جيدة لتمييز نشاطك التجاري الصغير عن جميع اللاعبين الآخرين في السوق. قد تتضمن هذه الخطة تدريب الموظفين وإنشاء حملة تسويقية جديدة ، على سبيل المثال.
الأكشاك والمحلات الصغيرة
مرة أخرى ، قادت الشركات الكبيرة الطريق مع هذا الاتجاه التجاري. في مكان ما ، نظر شخص ما في وقت ما إلى جهاز ماكينة الصراف الآلي وفكر ، "جي ، أنت حقا لا تحتاج إلى مساحة كبيرة لإجراء صفقة." فويلا! وُلد الكشك-داخل-متجر!
أنا أخمن كيف نشأت ، ولكن بالتأكيد ، كانت هناك زيادة متنامية في الشركات التي لديها أعمال صغيرة تقوم بأعمال في متاجرها. البنك مع الفرع في متجر البقالة ، وإعادة ملء خرطوشة الحبر في مخزن اللوازم المكتبية ؛ وجدت الشركات أنها مربحة إما لتأجير مساحات في منشآتها التجارية للآخرين أو لإنشاء متجر في متجر شخص آخر. يمكنك استخدام هذا الاتجاه التجاري الصغير لتوفير المال أو لتحقيق دخل إضافي إذا كان لديك مساحة يمكنك استئجارها.
خطة العمل الخاصة بك للربح من الاتجاه
- إذا كان لديك مساحة تجارية للبيع بالتجزئة ، فقم بفحص المساحة الخاصة بك وشاهد كيف يمكن إعادة ترتيب الأشياء لتوفر لك المساحة التي يمكنك تأجيرها. ثم ابحث عن الشركات الصغيرة المجانية التي قد تكون مهتمة باستخدام هذه المساحة.
- إذا كنت تفكر في توسيع نطاق عملك الصغير ، فكر في فكرة فتح الأكشاك أو المتاجر الصغيرة في المتاجر الأخرى بدلاً من فتح واجهات المحلات التقليدية الجديدة كاملة الحجم.
واجهة؟ ما المتجر؟
أصبحت الشركات الكبيرة والصغيرة أكثر تباعدًا في السنوات الأخيرة. في حين أن الشركات الكبرى تميل إلى السعي إلى تحقيق أكبر ، أو الاندماج مع هذا أو الحصول على ذلك ، فإن الشركات الصغيرة تميل إلى أن تصبح ... أصغر ، إلى حد أن العديد من الشركات الصغيرة ليس لها واجهة على الإطلاق. بفضل انخفاض التكلفة وزيادة توافر التكنولوجيا ، تجد العديد من الشركات الصغيرة أن كل ما تحتاج إليه هو الهاتف والمركبة ، حتى يتمكنوا من التواصل مع عملائهم وتقديم منتجاتهم و / أو خدماتهم لهم.
قبل بضع سنوات ، كان الهاتف الخليوي وجهاز كمبيوتر محمول هو ما جعل الأعمال الصغيرة متنقلة بالفعل. الآن من المرجح أن يكون الهاتف الذكي من نوع ما ، لذلك حتى الكمبيوتر المحمول غير ضروري. واعتمادًا على ما يفعلونه ، قد يضطر هؤلاء الأشخاص الصغار إلى تخزين المنتج أو الأدوات في مكان ما ، ولكن واجهة المتجر ليست بالتأكيد شرطًا.
خطة العمل الخاصة بك للربح من الاتجاه
- إذا كان لديك حاليًا واجهة متجر فعلية ، ففحص نشاطك التجاري الصغير واكتشف ما إذا كان امتلاك واجهة محل فعلية أمرًا ضروريًا لك. في بعض الحالات ، لا سيما شركات الخدمات ، قد لا يكون ذلك ضروريًا.
من عصري إلى Trendsetter؟
إن جعل نشاطك التجاري الصغير ينخرط في واحد أو أكثر من هذه الاتجاهات لن يجعل عملك جذابًا فقط للعملاء بل سيعمل على تحسين أرباحك النهائية. و من يعلم؟ قد يؤدي أحد الأشياء التي تقوم بها لاتباع اتجاه إلى إثارة الابتكار ، في شركتك ، والذي يحولك إلى مجموعة من الاتجاه الكبير التالي.