عرض 30 يوم إرجاع
قال eBay في ندوات عبر الإنترنت ، وفي إذاعة eBay ، وفي الإعلانات ، إن سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا تُدفع القوائم في البحث. يرى Cassini ، محرك بحث eBay ، أن المخزن لديه سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا أو أكثر نظرًا لأنها أكثر ملاءمةً للعملاء ، كما أن موقع ئي باي يريد من المشترين الاستمتاع بأكبر تجربة ممتعة على موقع eBay قدر الإمكان. من ناحية أخرى ، ينتج عن أقل من سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا ، أو سياسة عدم الإرجاع ، دفعها إلى أسفل في البحث. يعاقب eBay البائعين بسياسات إرجاع لمدة 7 أو 14 يومًا ، أو لا توجد سياسة على الإطلاق.
لذا يجب على البائعين أن ينظروا إلى الصورة الكبيرة هنا وأن يفهموا أن الكسب الإجمالي هو أكثر قيمة بكثير من الخسائر القليلة في العائدات. تذكر ، إذا تم إرجاع عنصر ما ، فيمكنك دائمًا بيعه مرة أخرى. واحرص على تضمين بيان إخلاء مسؤولية عند إرجاع المنتج يجب أن يتم إرجاعه في حالته الأصلية لاسترداد المبلغ كاملاً.
استخدم أفضل عرض
أفضل عرض يمكن مقارنته بالمزاد العكسي.
يحدد البائع سعرًا على العنصر ، ولكن يمكن للمشترين إرسال العروض. منح ، بعض العروض سخيفة ومنخفضة جدا ، ولكن كل جزء من اللعبة. من منا لا يرغب في الحصول على سلع بأسعار أرخص؟ يبحث المشترون على موقع eBay دائمًا عن صفقة. إذا كنت لا تستخدم أفضل عرض ، فستفقد الفرص.
لا تأخذ عروض منخفضة شخصيا. هذا هو العمل.
بعض المشترين لن ينظروا حتى إلى القوائم التي ليس لديها أفضل عرض ، لذلك كنت تفقد المشترين على الفور من الخفافيش. أيضًا ، يريد بعض الأشخاص التأكد من أنهم يتعاملون مع كائن بشري ، لذلك لا تستخدم التراجع التلقائي. بمجرد تعيين حد ، إذا كان العرض يأتي بنسة واحدة أسفله ، وكنت تستخدم ميزة الرفض التلقائي ، فلن ترى حتى العرض وسيتم رفضه تلقائيًا. ما لم يكن لديك آلاف العناصر في متجرك ، ويستغرق الرد على العروض وقتًا كبيرًا ، فمن الأفضل الرد يدويًا على كل عرض يأتي.
السفينة دوليا
هناك 7 مليار شخص في العالم ، ويعيش حوالي 350 مليون منهم فقط في الولايات المتحدة. من المؤكد أن نسبة كبيرة من سكان العالم يعيشون في بلدان العالم الثالث وربما لا يشترونها على موقع eBay ، لكن النقطة هي أن البائعين يفقدون فرص المبيعات عندما لا يقدمون الشحن الدولي. حققت شركة eBay خطوات كبيرة لجعل عملية الشحن الدولي سهلة.
على سبيل المثال ، لا توجد نماذج جمارك لتعبئتها ويمكن بسهولة طباعة كل شيء من تدفق عمل الشحن للأوامر الدولية ، تمامًا مثل الحزم المحلية. كل ما نحتاجه هو توقيع البائع على الملصق وهو على استعداد للذهاب.
تذكر أن العملاء الدوليين هم مجرد أشخاص في بلدان أخرى يرغبون في شراء الأشياء - فهم مجرد أشخاص عاديين يعيشون في مكان آخر.
سعر تنافسي
أول رد فعل غير محسوب عندما لا يبيع السلعة هو تخفيض السعر. لا تفعل هذا! قد لا يكون السعر هو المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كان مطعم سوشي الحي المحلي الخاص بك يحصل على شراء واحد خاص ، فهل ستذهب إلى هناك لتناول العشاء؟ إذا كنت لا تحب السوشي ، ربما لا ، لأنك لست عميلاً ، لذا فإن انخفاض السعر لن يثير اهتمامك. إذا كان العنصر الخاص بك يجلس لفترة من الوقت ، تحقق من بحثك وتأكد من أن السعر مناسب. يمكن أن يؤدي رفع السعر في الواقع إلى حث المراقبين على العمل ، لذا حاول استخدام هذه التقنية إذا كان لديك مراقبون لا يشترون.
الصبر فضيلة في الحياة وعلى موقع ئي باي.
يمكنك العثور على عناصر جيدة والتقاط صور جيدة وتقديم خدمة جيدة وسعر تنافسي. ثم انتظر حتى يأتي المشتري الصحيح.
تمت المراجعة بواسطة Suzanne A. Wells ، 29 تشرين الأول 2017.