يريد وول مارت أن يوفر لك المال
تاريخ وول مارت
عرف والتون بـ "السيد سام" طوال فترة ولايته على رأس إمبراطوريته. كان بيان مهمته لأول وول مارت في روجرز "أدنى الأسعار في أي زمان ومكان". وقد نجح هذا المفهوم لأن Walton وعائلته كانوا أصحاب الفخر لـ 24 متجراً في غضون السنوات الخمس التالية ، حيث حققوا مبيعات بقيمة 12.7 مليون دولار.
بعد عامين ، أدرجت الشركة باسم "Wal-Mart Stores، Inc."
لكن والتون لم تنتهي بعد. أراد متاجره في دائرة الضوء الوطنية. ذهب Walmart عام في عام 1970 مع أسهم عرضت في 16.50 دولار. وبحلول عام 1972 ، كان لدى وول-مارت ستورز 51 شركة ومبيعات بقيمة 78 مليون دولار. وزاد هذا إلى 276 متجرًا ومبيعات سنوية تبلغ مليار دولار بحلول الثمانينات. افتتح وول مارت أول نادي سام في أوكلاهوما في عام 1983 ، وافتتح أول وول مارت سوبرسنتر في ميسوري بعد خمس سنوات. كان هذا هو بائع التجزئة الأول في البلاد بحلول عام 1990.
توفي سام والتون في عام 1992 عن عمر يناهز 74 عاما. لا يزال مقر وول مارت موجودا في بينتونفيل ، أركنساس حيث بدأ كل شيء.
بيان المهمة والغرض من وول مارت (WMT)
إن بيان مهمة "وول مارت" المعلن عنه حاليًا وشعار الإعلان الخاص بها هو نفسه: "نحن نوفر أموال الناس حتى يتمكنوا من العيش بشكل أفضل".
بالإضافة إلى بيان المهمة هذا ، تتطلع الشركة إلى مؤسس الشركة "الغرض". عندما حصل على وسام الحرية الرئاسي من الرئيس جورج الأب
بوش في عام 1992 قبل وفاته بقليل ، وقال سام والتون عند قبول الجائزة:
"إذا عملنا معًا ، فسوف نخفّض تكلفة المعيشة للجميع ... سنعطي للعالم فرصة لنرى ما يشبه التوفير والحصول على حياة أفضل".
السياسات والمبادئ والقواعد
طور Walmart بعض السياسات والمبادئ والقواعد والعمليات والإجراءات الفريدة على مر السنين والتي تشكل الثقافة المؤسسية للمخزن:
- سياسة الباب المفتوح: أبواب المديرين مفتوحة للموظفين على جميع المستويات
- قاعدة Sundown: الإجابة على أسئلة الموظف والعميل والمورد في نفس اليوم يتم استلام الأسئلة
- عملية جذر العشب: التقاط الاقتراحات والأفكار من أرضية المبيعات والخطوط الأمامية
- 3 المعتقدات والقيم الأساسية: احترام الفرد ، وخدمة لعملائنا ، والسعي من أجل التميز
- قاعدة 10 أقدام: إجراء اتصال بالعين ، وتحية وتقديم المساعدة للعملاء الذين يأتون في غضون 10 أقدام
- القيادة الخادمة: القادة في الخدمة لفريقهم
- The Wal-Mart Cheer: هتاف منظم فعلي تم إنشاؤه من قبل مؤسس سام والتون لرفع الروح المعنوية كل صباح. حصل على الفكرة بعد زيارة منشأة التصنيع الكورية في عام 1975.
تعهد وول مارت بإغراق 2.7 مليون دولار في القوى العاملة خلال عامين في عام 2015. وشملت المبادرة برامج تدريب للعاملين ورفع الحد الأدنى للأجور إلى 9 دولارات في الساعة.