المزيد من خيارات الدفع عبر الإنترنت أنت تقدم الأفضل
وجدت دراسة أجرتها شركة CyberSource Corp أن المواقع التي توفر أربع طرق دفع أو أكثر بخلاف بطاقات الائتمان حققت معدل تحويل مبيعات أعلى بنسبة 12٪ من تلك التي تقدم خيارًا واحدًا للدفع عبر الإنترنت بالإضافة إلى بطاقات الائتمان.
بعبارة أخرى ، كلما زادت خيارات الدفع عبر الإنترنت التي تقدمها ، زادت معالجة الدفع عبر الإنترنت على موقعك وزيادة الأموال التي ستجنيها.
في ما يلي خيارات الدفع عبر الإنترنت التي يمكنك تقديمها على موقعك:
1) تجهيز بطاقة الائتمان
إذا كنت ستقدم فقط خيار الدفع عبر الإنترنت للمشترين المحتملين ، (وهو ما لا أشجعه بشدة!) ، فسيكون هذا هو الخيار الذي يجب اختياره. لا تزال بطاقات الائتمان هي الطريقة الأكثر شعبية لدفع ثمن السلع والخدمات عبر الإنترنت.
لإعداد معالجة بطاقة الائتمان على موقع الويب الخاص بك ، (MasterCard ، Visa ، American Express ، Discover) ، تحتاج إلى الحصول على حساب تاجر إنترنت (باستثناء هذا هو Paypal ، الذي يقدم حلول الدفع التي لا تتطلب حساب تاجر).
يمكنك الحصول على حساب تاجر عبر الإنترنت من خلال البنوك المحلية. لاحظ أقول البنوك. للحصول على معالجة بطاقات الائتمان لجميع بطاقات الائتمان الرئيسية على موقع الويب الخاص بك قد تحتاج إلى الحصول على حسابات التاجر عبر الإنترنت مع بنكين منفصلين لأن العديد من البنوك تتعامل فقط مع بعض بطاقات الائتمان المعنية.
يمكنك أيضًا الحصول على حساب تاجر عبر الإنترنت من خلال موفر حساب تاجر تابع لجهة خارجية ، مثل حسابات التاجر أو Beanstream أو Moneris أو PSiGate أو InternetSecure.
مزايا الحصول على حساب التاجر عبر الإنترنت من خلال مزود حساب التاجر لطرف ثالث هي أن معظمهم لا يتطلب أي ودائع الأمان (على عكس البنوك) ، يتم إعداد بسرعة ، وغالبا ما يمكن أن تكون واحدة مع حزم خدمات التجارة الإلكترونية التي تشمل الإنترنت العبارة التي تحتاجها لمعالجة بطاقات الائتمان عبر الإنترنت (نقطة البيع الإلكترونية) وعربة تسوق .
رسوم
العيب هو ارتفاع الرسوم. تميل رسوم الخصم ، على وجه الخصوص ، إلى أن تكون أعلى مما لو كنت قد أعددت حساباتك التجارية عبر الإنترنت من خلال البنوك.
وفقًا لـ David Goodale من merchant-accounts.ca:
إنه أمر مؤسف ، ولكن بعض مزودي حسابات التاجر لديهم رسوم مخفية أو غير واضحة في عقودهم. إذا رأيت صفقة تبدو أكثر من أن تكون حقيقية ، فمن المحتمل أن تكون.
قد تشمل الرسوم "المعتادة" التي قد تراها ما يلي:
• رسم الإستمارة
• رسوم الإعداد
• رسوم شهرية
• معدل الخصم
• رسوم المعاملة الواحدة
• رسوم البيان
• الحد الأدنى الشهري
• الرسوم غير المؤهلة
• رسوم عبر الحدود
• رسوم البوابة
• الحد الأدنى للعقود التي لا يمكنك إلغاؤها بدون غرامات
• المبالغ المدفوعة
• احتياطيات المتداول.
تأكد من حصولك على قائمة مكتوبة كاملة بكافة الرسوم قبل أن تقوم بالتوقيع مع مزود حساب التاجر.
أينما تحصل على حساب التاجر عبر الإنترنت ، سيكون عليك أيضًا شراء خدمة بوابة الإنترنت. تتحقق البوابة من المعلومات ، وتحويل الطلبات ، وتفوض بطاقات الائتمان في الوقت الفعلي. تقدم جميع الشركات الخمس التي ذكرتها أعلاه خدمات معالجة بطاقات الائتمان هذه أيضًا ، ولكن هناك العديد من الشركات الأخرى التي تفعل ذلك أيضًا - بما في ذلك PayPal.
2) باي بال
يوفر PayPal حل دفع عبر الإنترنت متعدد الإمكانات لا يتطلب حساب تاجر.
يتيح لك برنامج "مدفوعات موقع الويب" قبول بطاقات الائتمان Visa و MasterCard و Discover و American Express بالإضافة إلى التحويلات البنكية وتقديم PayPal كذلك - بدون رسوم شهرية أو رسوم للإعداد أو الإلغاء. تتقاضى PayPal منك رسومًا تتراوح من 1.9 إلى 2.9 في المائة من المعاملة بالإضافة إلى 30 سنتًا لكل طلب ، اعتمادًا على حجم مبيعات شركتك.
خيار PayPal هو الحل المثالي للدفع لنشاط تجاري بميزانية منخفضة يحتاج إلى البدء في التجارة الإلكترونية بسرعة وسهولة.
تقدم PayPal أيضًا إصدارًا مطورًا من Standard Payments Standard يسمى موقع Payments Pro ، حيث يقوم العملاء بتسجيل الخروج من موقعك مباشرة بدلاً من PayPal (متوفر حاليًا في الولايات المتحدة فقط).
كما أنها توفر PayFlow Gateway و PayPal Express Checkout للشركات التي لديها بالفعل حسابات تجارية على الإنترنت.
قارن خدمات PayPal هنا.
3) بطاقات الخصم
تعتبر بطاقة الخصم هي الطريقة المفضلة للدفع لواحد من أصل كنديين وهناك أكثر من 35 مليون بطاقة خصم يتم تداولها في كندا ، وفقاً لاتحاد انتراك. في عام 2006 ، قام الكنديون بأكثر من ثلاثة مليارات معاملة انتراك للدفع المباشر بقيمة 148 مليار دولار ، كما أن عدد مدفوعات بطاقات الخصم يزداد بنسبة 5٪ كل عام في كندا. ("استخدام بطاقة الخصم المباشر على الهدف" ، CBC.)
مع أرقام مثل هذه ، هذا هو خيار الدفع عبر الإنترنت الذي ترغب بالتأكيد في تقديمه لعملائك إذا كنت تبيع عبر الإنترنت.
يعد Interac Online أحد الخيارات التي تسمح لعملائك بالدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت مباشرة من حساباتهم المصرفية . إنه ملائم وآمن للعملاء لأنهم ليسوا مضطرين لمشاركة أي من أرقام بطاقاتهم أو تفاصيلهم المالية عند الشراء. اكتمال الدفع من خلال المؤسسات المالية الخاصة بها.
لبدء عرض Interac عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تذهب إلى أحد المستفيدين المعتمدين أو مقدمي خدمات الدفع عبر الإنترنت ، مثل Beanstream أو Moneris أو Internet Secure أو PsiGate. وهنا قائمة الحالية لمقدمي خدمات الدفع عبر الإنترنت.
UseMyBank هي شركة كندية أخرى تقدم خدمات الدفع عبر الإنترنت. مثل Interac عبر الإنترنت ، يستخدم المشترون خدمة سداد فواتير الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الموجودة لديهم مع بنكهم الخاص لدفع ثمن السلع أو الخدمات عبر الإنترنت ويتم خصم الدفعة مباشرة إلى الحساب المصرفي المحدد.
سيتم تقييم رسوم UseMyBank "عند تفعيل الحساب" وفقًا لموقعهم على الويب. يتم نشر سعر خصم من 1.5٪ إلى 5٪ ورسوم بحد أدنى 1.5 دولار لكل معاملة. هناك أيضا رسوم حساب. للبدء باستخدام UseMyBank على موقع الويب الخاص بك ، تقدم مباشرةً عبر موقع الويب UseMyBank.
4) منحهم خيارات الدفع غير متصل أيضا
بعض العملاء المحتملين هم أشخاص غير مرتاحين لأي من الخيارات عبر الإنترنت الموضحة أعلاه أو الأشخاص الذين يرغبون في التحدث إلى شخص حي. إذا كنت تريد تحقيق الدخل الكامل لموقعك على الويب وإجراء جميع المبيعات التي يمكنك إجراؤها ، فمن المهم أن تمنح هؤلاء الأشخاص طرقًا للدفع أيضًا. قم بتضمين رقم مجاني ونموذج طلب يمكن للعملاء تعبئته وإرساله بالبريد الإلكتروني أو البريد العادي إذا كانوا يفضلون ذلك.
المزيد من خيارات الدفع عبر الإنترنت هي الأفضل
يعتمد نجاح عملك على الإنترنت على المبيعات. لذا ، لماذا تعمد تقليل إمكانات مبيعاتك عن طريق الحد من الطرق التي يمكن للعملاء المحتملين دفعها مقابل منتجاتك و / أو خدماتك عبر الإنترنت؟ حقق أكبر قدر ممكن من المبيعات من خلال تقديم أكبر عدد ممكن من خيارات الدفع عبر الإنترنت على موقعك.