أفضل سام والتون يقتبس: وول مارت الأعمال ، المنافسة التجزئة والقادة

الاقتباسات مقتبس من زعيم صناعة التجزئة في الولايات المتحدة الشهيرة ، مؤسس

عندما كان سام والتون يعمل أول وظيفة "للبيع بالتجزئة" كصبي صغير ، يبيع الحليب من باب عائلة الباب إلى الباب ، فإنه من غير المحتمل أن يكون لديه فكرة أنه بعد قرن من الزمان كان الناس غوغلينغ "أفضل اقتباس سام والتون" من أجل معرفة ما هو الفتى الذي يعمل في مسار الحليب فكر في منافسة البيع بالتجزئة والقيادة وظاهرة التجزئة العالمية التي نعلم جميعًا بأنها عمل وول مارت.

ولكن ، بطبيعة الحال ، لن تكتمل أية عروض أسعار من قادة التجزئة المشهورين ومؤسسي قطاع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة بدون الاقتباسات المقتبسة من سام والتون ، الذي يمكن القول إنه أشهر نجوم موسيقى الروك التنفيذيين بالتجزئة الشهيرة.

عندما افتتح سام والتون Walton's Five and Dime في Bentonville، AK ، لم يكن مجرد بداية تجارة التجزئة ، بل كان ميلاد إمبراطورية للبيع بالتجزئة. واليوم تتمتع سلسلة متاجر Walmart من متاجر التجزئة بنطاق عالمي ، كما أن شركة Walmart هي أكبر شركة لتجارة التجزئة في العالم .

هذه الاقتباسات من أحد أشهر زبائن التجزئة في التاريخ وأيقونات التجزئة الأسطورية سوف تكشف عن ما يفكر والتون في تجارة التجزئة وهو يقوم ببناء سلسلة متاجر Wal-Mart للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة.

اقتباسات مقتبسة من سام والتون ، مؤسس وول مارت ، حول Retailing و Wal-Mart

• "ربما سافرت ودخلت إلى متاجر متنوعة أكثر من أي شخص في أمريكا. أنا أحاول فقط الحصول على أفكار ، أي نوع من الأفكار التي ستساعد شركتنا. معظمنا لا يخترع الأفكار. نحن نأخذ أفضل الأفكار من شخص ما آخر."
  
• "تجاهل الحكمة التقليدية. إذا كان الجميع يفعل ذلك بطريقة أو بأخرى ، فهناك فرصة جيدة لإيجاد مكان خاص بك عن طريق الذهاب في الاتجاه المعاكس بالضبط. "
  

• "الحقيقة هي عندما قام هؤلاء" بتلر برازرز "بتخفيض فكرتي في الخصم ، غضبت قليلاً ، وربما ساعدني ذلك على أن أقرر السباحة في المنبع بمفردي". [كان The Butler Brothers مالكي سلسلة متاجر Ben Franklin ، وكان سام والتون أحد مانحي الامتياز في Ben Franklin قبل أن يبدأ نشاطه التجاري الخاص بتخفيضات البيع بالتجزئة .]
  

• "كانت أهم الكلمتين اللتين كتبتهما في حياتي عن أول علامة" وول مارت "،" إرضاء مضمون "، وهما لا يزالان هناك ، وقد حققا فرقاً كبيراً."
  
• "إن سر تجارة التجزئة الناجحة هو إعطاء العملاء ما يريدون. وحقاً ، إذا فكرت في الأمر من وجهة نظر العميل ، فأنت تريد كل شيء: تشكيلة واسعة من البضائع ذات الجودة الجيدة ، بأقل الأسعار الممكنة ، مضمونة الارتياح مع ما تشتريه ؛ خدمة ودية ومعرفة ؛ ساعات مريحة ؛ مواقف مجانية للسيارات ؛ تجربة تسوق ممتعة. "
  
• "هناك رئيس واحد فقط ؛ الزبون. ويمكنه إطلاق النار على الجميع في الشركة من الرئيس إلى الأسفل ، ببساطة عن طريق إنفاق أمواله في مكان آخر.
  
• "يجب أن يعكس كل متجر من متاجر Wal-Mart قيم عملائه ويدعم الرؤية التي يمتلكونها لمجتمعهم".
  
• "ابقوا الجميع يخمنون ما ستكون خدومك القادمة. لا تصبح متوقعة للغاية ".
  
• "تجاهل الحكمة التقليدية. إذا كان الجميع يفعل ذلك بطريقة أو بأخرى ، فهناك فرصة جيدة لإيجاد مكان خاص بك عن طريق الذهاب في الاتجاه المعاكس بالضبط. "
  
• "المعلومات هي القوة ، والمكاسب التي تحصل عليها من تمكين شركائك أكثر من تعويض خطر إعلام منافسك".
  

• "يمكن أن يخبرك جهاز الكمبيوتر عن الدايم بما قمت ببيعه. لكن لا يمكن أن تخبرك أبداً بالمبلغ الذي يمكن أن تبيعه. "
  
• "الناس على الخطوط الأمامية - أولئك الذين يتحدثون مع الزبون - هم الوحيدون الذين يعرفون حقا ما يجري هناك".
  
• "أظن في كل سنوات عملي ، ما سمعته أكثر من أي شيء آخر: لا يمكن لمدينة يقل عدد سكانها عن 50 ألف نسمة أن تدعم متجرًا للخصم لفترة طويلة جدًا".
  
• "هناك الكثير من الأعمال التجارية هناك في أمريكا الصغيرة في الولايات المتحدة مما كنت أحلم به."
  
• "المال والملكية وحدها ليست كافية. ضع أهدافًا عالية ، وشجع المنافسة ، ثم حافظ على النتيجة. "
  
• رأس المال ليس نادرا. الرؤية هي ".