يظهر موضوع رضا موظفي التجزئة أكثر فأكثر في أخبار اليوم ، حيث يقوم جيل الألفية بتكوين جيل جديد من العمال بمنظور جديد حول السعادة في مكان العمل ومتطلبات مختلفة عن الأجيال السابقة. أصبح مديرو الشركات والمديرون التنفيذيون يدركون الآن ما يريده موظفو التجزئة لديهم حقًا ؛ لأنهم يعرفون أن زيادة رضا الموظفين هي مفتاح واحد لتحسين الخط الأساسي للمؤسسة بأكملها.
تتمثل إحدى الطرق الرائعة لتحسين رضا الموظفين في الاحتفال بذكرى أعمالهم السنوية بطريقة خاصة ومبتكرة. قد يفاجئك ذلك ، ولكن الاعتراف أكثر أهمية للموظفين من المال ، وفقا لدراسة أجريت عام 2013 من قبل شركة تحفيز الموظفين الرائدة جعل يومهم. اقرأ على خمسة أفكار مضمونة لإرضاء.
1. دش لهم مع الهدايا
أعياد الميلاد العمل هي المعادل الوظيفي لعيد ميلاد. الموظفين يتذكرونها ، ويجب عليك كذلك. الجميع يحب الهدايا الصغيرة في عيد ميلادهم ، لذا فكر في ما يحبه الموظف واشتري شيئًا مميزًا. ليس من الضروري كسر البنك ، سواء! غالبًا ما تكون سلة الهدايا من FTD خيارًا جيدًا ويمكن شراء معظمها بأقل من 50 دولارًا. هل هم المكسرات الصحية؟ هدية لهم عضوية الصالة الرياضية. هل من المعروف أن لديهم أسنان حلوة؟ جرب سلة بسكويت السيدة. أيا كان ما تفعله ، لا تهددي المال ، يقول HaveaGreatDay.com. "اعتراف خدمة الموظف هو تعبير عن التقدير.
التعويض يعني شيئًا مكتسبًا. إذا كان ينظر إلى الهدية على أنها مكتسبة ، فإنها ليست في الواقع هدية. "
2. اجعلها شخصية
الكعك والبالونات لطيفة ، ولكن عندما يحصل كل موظف على نفس الاحتفال بالضبط ، يمكن أن يبدو روبوتياً وغير صادق بعض الشيء. إضفاء طابع شخصي على الإقرار باستخدام بطاقة مكتوبة بخط اليد أو رسالة إلكترونية أو زيارة شخصية.
أخبر موظفك بالضبط بما فعله وقتهم في العام الماضي للمساهمة في تحسين المؤسسة.
3. منحهم شيء للعرض
قد تكون هذه الكأس مخصصة ، أو قد تكون قدح قهوة خاص - أي شيء يمكن لموظف التجزئة أن يكون فخوراً لإظهار أنه كان يعمل هناك لعدد من السنوات يجعل الناس يشعرون بالرضا. تأكد من أن الجائزة معروضة للعرض العام حتى يمكن للعملاء مشاهدتها أيضًا. منحه جائزة يستحقها عن جدارة في احتفال قصير ، لذلك فهو بالفعل يحب أن يكون بطلها.
4. هدية لهم سبيلا للنجاح
يتم تحفيز الموظفين عن طريق الاعتراف ، ولكنهم أيضًا لديهم دافع واضح للنمو. إذا أمكن في ذكرى سنينهم ، اجلس معهم وناقش المكان الذي يتواجدون فيه حاليًا في موقعهم واسألهم عن المكان الذي يريدون الذهاب إليه في العام القادم هناك. وهذا لا يجعل الموظف يشعر بالتمكين فحسب ، بل يساعد أيضًا في الحصول على مقياس أفضل لأهداف كل شخص في المستقبل. وفقًا لموقع PayScale.com ، تعد المحافظة على خطط التطوير المهني واحدة من أفضل الطرق للحفاظ على أفضل أداء.
5. إعطاء هدية من الزمن
ربما يحتاج الموظف الخاص بك حقا بضع ساعات لتفصيل سيارته. أو ربما كانت تأمل في اقتطاع بعض الوقت للوصول إلى الصالون.
يعمل موظفو مكتبك بجد من أجلك لساعات طويلة وعطلات نهاية الأسبوع ، بحيث يوفر لهم ساعات قليلة من وقت الفراغ لتشغيل المهمات وأخذ غفوة والاستمتاع بتناول الغداء مع العائلة - أيًا كان! - دائما موضع تقدير كبير جدا. حياتنا تصبح محمومة للغاية ، لذا فإن هذه المكافأة الصغيرة يمكن أن تدفعك مرة أخرى إلى الإنتاجية والحافز 10 أضعاف الخط.