كيفية اكتشاف اتجاهات المنتجات باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية

أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يبثها بائعو eBay هو ، "ما السخونة الآن؟ ما الذي يجب أن أبيعه؟" والجواب دائمًا هو "أيًا كان المستهلك يشتري!" لكن الخدعة هي كيفية معرفة ما يريده المستهلكون بالضبط حتى تتمكن من توفيره لهم. هناك اقتباس كبير في التسويق من قبل المعلم التسويق سيث غودين. قال: "لا تبحث عن عملاء لمنتجاتك ، واعثر على منتجات لعملائك".

بعبارة أخرى ، ادخل عقول عملائك واكتشف ما يريدونه ، بدلاً من محاولة معرفة كيفية جعل الناس يشترون ما تريد بيعه. وهذا أمر سهل إذا كنت تهتم بما يدور حولك في وسائل الإعلام الاجتماعية ، والإعلانات ، والترفيه ، والمدونات ، والاتجاهات الغذائية.

موقع Pinterest

Pinterest هو موقع مرئي وحلم المسوق. بعض حقائق Pinterest:

• 100 مليون مستخدم نشط
• 85٪ من المستخدمين هم من النساء
• 66٪ من مستخدمي Pinterest يقومون بحفظ الأشياء التي تلهمهم
• 17٪ من مستخدمي Pinterest في الولايات المتحدة ينشطون يوميًا
• 19٪ من طلاب المدارس الثانوية يستخدمون Pinterest يوميًا
• 67 ٪ من مستخدمي Pinterest هم جيل الألفية (67 مليون شخص!)
• يستخدم 80٪ من جيل الألفية موقع Pinterest للعثور على الأشياء التي يرغبون في شرائها

هذه الإحصائية الأخيرة هي ما يجب على بائعي eBay أن يكونوا مهتمين به. الناس على موقع Pinterest لمعرفة ما هو ساخن ، وشائع ، وعصري ، وحديث. والكرز على رأس Pinterest هو أن الألفيين يتسكعون هناك ، وهم الآن أكبر مجموعة من المستهلكين الذين تجاوزوا طفرة المواليد مؤخراً.

لذا ، إذا لم تكن في موقع Pinterest ، فقد حان الوقت للانشغال في مشاهدة ما ينشره الأشخاص. بسبب الطبيعة المرئية للموقع ، لا توجد قراءة بحثية صلبة ، مجرد إلقاء نظرة على الصور.

اتبع الخلاصة الرئيسية أو اختر فئة تهمك. ابحث عن العناصر التي يتم نشرها بشكل متكرر. راقب الاتجاهات.

إذا كنت تبيع الملابس ، فابحث عن الأنماط والألوان الساخنة. إذا كنت تبيع أدوات مطبخ ، فابحث عن أنواع المشاريع الغذائية الممتعة التي تحظى بشعبية وتعرف ما هي الأدوات اللازمة لصنعها.

إعلانات Facebook

Facebook هو حلم آخر على شبكة الإنترنت ، وخاصة الآن أنه يمكن شراء الإعلانات ويمكن تعزيز المشاركات. بعض إحصائيات Facebook:

• 1.65 مليار مستخدم شهري نشط
• 1.51 مليار مستخدم نشط المحمول
• 76٪ من المستخدمين هم من الإناث
• متوسط ​​الوقت المستغرق في Facebook لكل مستخدم هو 20 دقيقة
• أفاد 42٪ من جهات التسويق أن Facebook أمر بالغ الأهمية لنشاطهم التجاري

إذن ، إليكم كيفية استخدام Facebook للبحث. ضع في اعتبارك أنك لا تدفع عناصر eBay الخاصة بك إلى أصدقائك واتصالاتك. إنك تستخدم الموقع لجمع معلومات حول ما تبيعه. أولاً ، انظر إلى الإعلانات التي تظهر على الجانب الأيسر. شخص ما يدفع ثمن تلك. يمكنك جمع معلومات قيّمة من شخص آخر ويدفع مقابله دون أن تكلفك عشرة سنتات! تعتمد الإعلانات على إبداءات الإعجاب ، وقد تم اختيارك بعناية لمشاهدة هذا الإعلان استنادًا إلى العديد من العوامل ، بما في ذلك:

• عمر
• جنس
• المنطقة الجغرافية
• اهتمامات على الفيس بوك

انظر إلى الإعلانات التي تظهر ولاحظها. على الرغم من اختيارك للإعلان على وجه التحديد ، إلا أن هناك العديد من الأشخاص الآخرين أيضًا.

على سبيل المثال ، إذا كانت اهتماماتك تشمل اليوغا ، فسترى إعلانات عن ملابس اليوغا ومنتجات اليوجا ، وربما الفيتامينات والمكملات الغذائية ومنتجات العناية بالبشرة العضوية ومنتجات الروائح وأي شيء متعلق باليوغا أو التأمل أو اللياقة البدنية. إذا رأيت شيئًا لم تسمع به من قبل ، فاستغرقي بعض الوقت للتحقيق. يمكن أن تكون بداية اتجاه أو منتج جديد أو علامة تجارية جديدة مثل زيت جوز الهند أو رحيق الأغاف أو زيت الأرغان أو ملابس Lululemon.

الاهتمامات

يوجد أيضًا على الجانب الأيسر من صفحتك على Facebook قسم يسمى "المؤشرات". وفقا لفيسبوك ،

"تشير المؤشرات إلى الموضوعات التي أصبحت شائعة مؤخرًا على Facebook. وتستند الموضوعات التي تراها إلى عدد من العوامل بما في ذلك التفاعل ، والتوقيت ، والصفحات التي أعجبتني وموقعك. على الكمبيوتر ، يتم تجميع المواضيع إلى 5 فئات: كل الأخبار ، السياسة ، العلوم والتكنولوجيا ، الرياضة والترفيه. "

يستخدم العديد من الأشخاص القسم الرائد من Facebook للبقاء على اطلاع بدلاً من مشاهدة الأخبار. بعض العناصر التي تظهر في الشائعة قد تكون مفيدة لبائع eBay الذي يجري البحث:

• أخبار المشاهير (والوفيات)
• الشركات في الأخبار (كانت منتجات Lisa Frank في الآونة الأخيرة شائعة)
• أخبار Foodie
• أخبار السفر
• يسلط الضوء على الترفيه
• التكنولوجيا (الأدوات ، البرامج ، الهواتف المحمولة)
• رياضات
• أفلام
• موسيقى

يمكن الحصول على قدر كبير من المعلومات حول الاتجاهات والأحداث الجارية من خلال قراءة القسم الرائد على Facebook.

بحث المنتج ليس صعبا ، لا يتطلب وجود فريق من الموظفين ، أو ميزانية مليون دولار. إنه يتطلب فقط القدرة على الاهتمام بما يفعله الناس وما يتحدثون عنه. تحصل وسائل الإعلام الاجتماعية على موسيقى الراب السيئة لكونها مضيعة للوقت. ولكن عند استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل متعمد ، وعقلاني ، فهي أداة قيّمة يستخدمها المسوقون للوصول إلى عملاء جدد واكتشاف ما يريده المستهلكون.

تم التحديث في 8 أغسطس 2016 بواسطة Suzanne A. Wells.