بما أن Millennials هي مجموعة كبيرة ، ولديها مثل هذه القوة الشرائية الضخمة ، فهي محترفة في الإنترنت ، وكثيرا ما تتسوق عبر الإنترنت ، فمن الحكمة أن نفهمها كمستهلكين حتى نتمكن من خدمتهم بشكل أفضل على eBay.
بعض الحقائق عن جيل الألفية كمستهلكين:
لا يلتفت جيل الألفية إلى الإعلانات الجماهيرية ولكن يتم ضبطها في وسائل الإعلام الاجتماعية والمدونات. شارك قوائمك على Facebook و Pinterest و Twitter. من المرجح أن يثق جيل الألفية في مشاركة يستجيب إليها أصدقاؤهم وأقرانهم أكثر من الإعلان على Facebook أو Google. إذا كنت مدونًا ، فعليك بتضمين بعض الروابط إلى قوائم eBay الخاصة بك هنا وهناك. لن يؤدي نشر القوائم على مدونتك فقط إلى إنشاء روابط خلفية لقوائمك ، بل ستكتسب مصداقية مع المشترين.
يقدر موقع ئي باي أن ما يصل إلى 40٪ من جميع المبيعات يتم إجراؤها على الأجهزة المحمولة. من المحتمل أن يزداد هذا العدد في المستقبل حيث أصبح العالم أكثر ذكاءً من الناحية التكنولوجية. وفقا لمقال على Entrepreneur.com ، فإن 85 ٪ من جيل الألفية يمتلكون هواتف محمولة.
85 ٪ من جيل الألفية يترجم إلى 70 مليون شخص في الولايات المتحدة وحدها التي يمكن أن تسوق على موقع ئي باي مع هواتفهم المحمولة.
يعد تحسين قوائم eBay mobile أمرًا بالغ الأهمية للوصول إلى المشترين الألفيين. إذا لم تكن القوائم متوافقة مع الجوّال ، فقد يتخطى المشترون القائمة وينتقلوا إلى القائمة التالية. تقدم eBay استراتيجيات محددة للغاية لتحسين أداء الجهاز المحمول.
بالإضافة إلى فهم كيفية تسوق Millennials ، من المهم معرفة العلامات التجارية التي يشترونها.
هنا قائمة من 5 علامات تجارية التي يحبها جيل الألفية وكثيرًا ما يتم شراؤها وبيعها على موقع eBay. ابحث عن هذه العلامات التجارية عندما تكون في متاجر التوفير ، أو في مجموعات بيع فيسبوك ، أو في مبيعات المرآب.
1. ايكيا. معظم الناس يفكرون في الأثاث عندما يفكرون في ايكيا ، ولكن هناك الكثير للعلامة التجارية. تبيع إيكيا العديد من الأشياء الأخرى بما في ذلك ديكور المنزل ، والبياضات ، وعلاجات النوافذ والإكسسوارات ، وعناصر الحيوانات الأليفة ، ومستلزمات الصحة والجمال ، ومواد الأطفال ، في الواقع ، يباي يظهر 32،000 قطعة معروضة للبيع مع الكلمة Ikea. هناك 13000 قطعة مباعة مع الكلمة Ikea ، و 3400 منهم تم الاستدلال عليهم. تشير هذه الأرقام إلى وجود طلب على هذه العلامة التجارية ، وسيقوم الأشخاص بالبيع على الإنترنت ليشتريها ويبيعها.
2. فيكتوريا سيكريت. هذه العلامة التجارية الدولية المثيرة معروفة جيداً في كل مكان. تشتهر فيكتوريا سيكريت ، التي تشتهر بالملابس الداخلية المثيرة ، بملابس رياضية وملابس سباحة وبخاخات للجسم وملابس نوم. أي شيء مع PINK الملصق عبر النهاية الخلفية هو بائع جيد. يعرض موقع ئي باي أكثر من 72000 قائمة للعناصر المستخدمة مع فيكتوريا سيكريت في العنوان ، أكثر من 30000 قائمة مبيعة ، منها 3500 مادة في حالة مفضّلة.
3. أحذية هنتر. هذه في الواقع علامة تجارية راسخة تجذب الانتباه.
أنشئت في عام 1856 في اسكتلندا ، لهند تاريخ في الابتكار والتصميم الرائد. هذه الأحذية التجزئة ل 150 دولار جديد. تعرض eBay 862 قوائم نشطة لـ Hunter Boots في حالة استخدامها ، و 4،500 تم بيعها. من النادر أن نرى علامة تجارية تحتوي على المزيد من العناصر المباعة المدرجة - وهذا يشير إلى وجود نقص وهو أمر جيد للبائعين. كلما كان هناك شيء أقل ، كلما دفع المشتري أكثر.
4. كندرا سكوت مجوهرات. هذه هي علامة تجارية مجوهرات بوتيك مصنوعة من الأحجار الطبيعية في تصاميم فريدة من نوعها. كندرا سكوت هي علامة تجارية عالمية بمليارات الدولارات. تعرض eBay 1،800 قوائم نشطة لهذه الماركة ، أكثر من 6،900 تم بيعها و 1،191 مستخدمة مسبقاً. مثال آخر للنقص في موقع ئي باي.
5. كرم العنب. هذا المتجر نشأ في Martha's Vineyard ويبيع ملابس راقية ، preppy ، ومكلفة بما في ذلك العلاقات ، زر أسفل القمصان ، قمصان البولو ، والسراويل القصيرة ، وملابس السباحة ، والقمصان ، وملابس النوم.
يعرض موقع eBay 12،000 قائمة نشطة لهذه العلامة التجارية ، و 24،000 قائمة مبيعة ، 14000 منها مستخدمة مسبقًا.
يعد فهم عملائك طريقة ذكية لتوسيع نطاق منتجاتك وتوفير خدمة أفضل وتطوير أعمالك في نهاية المطاف. وكما يقول سيث غودين ، "ابحث عن المنتجات لعملائك ، وليس لعملاء لمنتجاتك". كعهد الألفية ، سيكون لديهم قدرة شرائية أكبر وسيصبحون الجيل المؤثر.