بينما نحب أن نقرأ عن نجاحات التمويل الجماعي ، حيث يرفع أحد رواد الأعمال الملايين من الدولارات سعياً وراء بناء منتج أحلامه ، لا تنتهي جميع المشاريع بنجاح.
فشلت بعض المشاريع في الوصول إلى أهدافها التمويلية وغيرها ، حتى بعد جمع الأموال التي شرعوا في جمعها ، والكفاح من أجل تقديم منتج.
لقد كتبنا من قبل أن بعض من أكبر وأنجح حملات التمويل الجماعي التي تم إطلاقها تعاني. حيث أن بعض الحملات رفيعة المستوى تتأخر بشدة. تحولت شركة Kickstarter مؤخرًا إلى خبير في التمويل الجماعي ، إيثان موليك من جامعة بنسلفانيا ، لتحديد عدد شركات التمويل الجماعي التي تفشل في تسليم البضائع ، في الوقت المحدد أو على الإطلاق .
من Kickstarter:
في مارس 2015 ، وجهنا دعوة لعالم من كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا للمساعدة في الإجابة على هذا السؤال. البروفيسور إيثان موليك هو خبير في ريادة الأعمال والابتكار قام بتطوير دراسة مستقلة لمسح ما يقرب من 500000 مؤيد حول نتائج المشروع والمشاعر الداعمة.
ما وجد Kickstarter
البروفيسور موليك هو جزء من مجموعة مختارة من الباحثين الذين قاموا بعمل عميق في مجال التمويل الجماعي.
وأكد كيك ستارتر أن هذا البحث ، الذي تم إجراؤه بالتعاون مع كلية وارتون لإدارة الأعمال ، قد تم بشكل مستقل وأن الطرفين ملتزمان بنشر نتائجهما ، مهما كانت . إليك ما وجدته الدراسة عندما يتعلق الأمر بحملات التمويل الجماعي التي فشلت في تحقيقها:
9 ٪ من مشاريع Kickstarter فشلت في تقديم المكافآت
8 ٪ من الدولارات التي تم التعهد بها ذهبت إلى مشاريع فاشلة
7 ٪ من المؤيدين فشلوا في الحصول على مكافآتهم المختارة
وافق 65٪ من المؤيدين أو وافقوا بشدة على العبارة التي تقول "تم تسليم المكافأة في موعدها
فيما يلي كيف لخص البروفيسور موليك نتائج استطلاعه:
"يجب أن يتوقع مؤيدو المشروع معدل فشل يصل إلى حوالي 1 في 10 مشاريع ، والحصول على استرداد 13 ٪ من الوقت. نظرًا لأن الفشل قد يحدث لأي شخص ، يحتاج منشئو المحتوى إلى التفكير والتخطيط للطرق التي سيعملون بها مع الداعمين في حالة فشل المشروع ، مع الحفاظ على خطوط الاتصال مفتوحة وشرح كيفية إنفاق المال. في نهاية المطاف ، لا يبدو أن هناك مشكلة منهجية مرتبطة بالفشل (أو الاحتيال) في Kickstarter ، ويبدو أن الغالبية العظمى من المشاريع تقدم ".
فئات معينة لديها معدلات فشل أعلى
معظم حملات التمويل الجماعي التي ستعثر عليها في Kickstarter أو Indiegogo هي ضمن فئات التكنولوجيا والألعاب. وقد جمعت بعض هذه الحملات ملايين الدولارات من رأس المال الجماعي لتمويل مشاريعها. نظرت الدراسة في معدلات الفشل عبر مختلف فئات التمويل الجماعي لمعرفة ما إذا كان هناك درس يمكن تعلمه هناك.
ووجد البحث أن معدلات فشل المشاريع في جميع الفئات الإبداعية الخمس عشر تحوم في نطاق ضيق حول 9٪.
فالمشاريع من بعض الفئات تميل إلى الفشل أقل من غيرها ، ولكن لا توجد عناصر خارجية كبيرة. نظرت Mollick أيضًا في مقدار الأموال التي جمعتها كل حملة من هذه الحملات ووجدت أن المشاريع التي جمعت أقل من 1000 دولار فشلت عادةً بمعدل أعلى (حوالي 14٪) من المعدل (معدل الفشل 9٪).
وأخيراً ، قام موليك باستطلاع آراء المشاركين في الاستطلاع لمعرفة كيف أثرت تجربتهم على عدم حصولهم على منتج تم تمويله لهم. لم يكن الفشل كافيًا لردع المؤيدين كليًا عن التمويل الجماعي (73٪ قالوا إنهم سيدعمون مشروعًا آخر). لكن الطريقة التي تعامل بها منشئو الحملة مع الفشل كان لها تأثير كبير على المستجيبين.
- في 15-20 ٪ من الحالات ، ذكر الداعمون أن الفشل كان يتم معالجته بشكل جيد من قبل المبدعين.
- أبلغ حوالي 13٪ من داعمي المشاريع الفاشلة أنهم تلقوا استردادًا أو تعويضًا آخر من منشئ المحتوى
- ووافق 17٪ أو وافقوا بشدة على أنهم يفهمون سبب فشل المشروع
كانت هناك حالات فشلت وما زالت ، حيث كان المستجيبون يميلون بشكل إيجابي إلى الحملة بالنظر إلى كيفية تعامل منشئ المحتوى مع الفشل.