العثور على معلومات حول العملاء المحتملين والمنافسين
كجزء من خطة عملك ، والحصول على صورة أفضل لإمكانيات بيع منتجاتك أو خدماتك في السوق المحلية ، ستحتاج إلى إجراء بعض أبحاث السوق. سيعطيك النظر إلى السوق المحلية معلومات عن أنواع الأشخاص الذين قد يشترون منتجاتك أو خدماتك ، وإلى أي مدى سيقود الناس للوصول إلى موقعك ، وما هي منافسيك في هذا السوق.
الخطوة الأولى: تحديد منطقة السوق الخاصة بك
قبل أن تتمكن من إجراء الأبحاث في السوق المحلية ، ستحتاج إلى معرفة حجم هذا السوق. والسؤال الذي يطرح نفسه على نفسك هو: "إلى أي مدى سيأتي الناس لشراء منتجاتي أو خدماتي؟" تعتمد الإجابة على عاملين: (أ) نوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها ، و (ب) توفر شركات أخرى مماثلة تقدم نفس المنتج أو الخدمة (وبعبارة أخرى ، المنافسين). إذا كان لديك نشاط تجاري فريد بدون منافسة ، فسيأتي الأشخاص الذين يريدون منتجك / خدمتك من أماكن بعيدة للحصول عليه. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أكسسوارات للمطبخ ولا يوجد متجر ملحق آخر في المنطقة ، فسيأتي الطهاة من مسافة بعيدة إلى التسوق. إذا كنت منظفًا جافًا ، فمن المحتمل ألا يذهب الناس كثيرًا لاستخدام الخدمة ، لأن هناك العديد من عمال التنظيف الجاف في المنطقة. عادة ما يكون "حكم التجربة" هو إلى أي مدى يذهب الناس إلى متجر للبقالة.
الخطوة الثانية: إنشاء ملف تعريف العميل المثالي الخاص بك
بعد ذلك ، تحتاج إلى معرفة من هم الأشخاص الذين سيشترون منتجاتك أو خدماتك.
- ما هو عمرهم؟
- ما هو مستوى دخلهم؟
- ما هو مستوى تعليمهم؟
- كيف تبدو عائلتهم؟
- أي نوع من الوظائف لديهم؟
- ما الذي يعجبهم في الترفيه؟
وكلما وصفت هؤلاء الأشخاص بدقة ، كلما كان من الأفضل تحديد حجم السوق والإمكانات المتاحة لديك لبيعها إلى هذا السوق.
الخطوة الثالثة: تحديد حجم السوق الخاص بك
عندما تحدد المنطقة الجغرافية التي يمكنك رسمها ، يمكنك الحصول على خريطة ورسم دائرة حول هذه المنطقة. حاول تقدير السكان في هذا المجال. مصدر واحد جيد لهذه المعلومات هو City-Data. ثم ابدأ بالنظر إلى هذه المجموعة لمعرفة عدد الأشخاص الذين يتناسبون مع خصائص العميل المثالي. للقيام بذلك ، استخدم City-Data أو انتقل إلى غرفة التجارة المحلية أو مجموعة تطوير الأعمال المحلية. اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.
الخطوة الرابعة: تعرف على منافسيك
بعد ذلك ، ستحتاج إلى معرفة عدد المنافسين في منطقتك. أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام YellowPages.com أو خرائط Google (انقر على "العثور على شركات".)
وأخيرًا ، ضع كل شيء معًا
لديك الآن:
- فكرة عامة عن المنطقة الجغرافية التي ستبيعها ،
- "صورة" لنوع الأشخاص في تلك المنطقة التي تعتقد أنها سوف تشتري منك ، إلى جانب عدد من الأشخاص في هذا المجال ممن ينطبق عليهم الوصف ،
- معرفة المنافسة داخل منطقة السوق لتلك المجموعة من العملاء.
الآن ، يمكنك استخدام هذه المعلومات لتخطيط تقديرات المبيعات ، وتحديد أفضل الطرق للإعلان والترويج لهذا السوق ، ووضع هذه المعلومات في خطة التسويق الخاصة بك .
العودة إلى البحث عن واستئجار مساحة الأعمال