تم إصدار Apple Pay رسميًا في 20 تشرين الأول 2014 ، وهو عبارة عن خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول والمحفظة الرقمية التي تتيح للمستخدمين الذين يستخدمون أجهزة Apple التالية (حتى كتابة هذه السطور) إجراء الدفعات في عمليات البيع بالتجزئة أو عبر الإنترنت:
- اي فون 6 وأحدث.
- iPad Air 2 والنماذج الأحدث
- iPad Mini 3 و طرازات أحدث
- أجهزة متوافقة مع ساعة Apple Watch (تبدأ في أوائل عام 2015)
أساسيات Apple Pay
على السطح ، يبدو أن خدمة Apple Pay سهلة الاستخدام بشكل ملحوظ:
1. "Brick and Mortar" Apple Pay المعاملات:
يمتلك المستخدمون جهاز Apple الأصلي الخاص بهم إلى نظام نقاط البيع (POS). يحتفظ مستخدمو iPhone ببصماتهم على مستشعر Touch ID للهاتف ، وسيتم مصادقة مستخدمي Apple Watch من خلال النقر نقرًا مزدوجًا فوق أحد الأزرار على أجهزتهم.
اعتبارًا من تشرين الأول 2014 ، اشترك 220،000 بائع مشارك ، بما في ذلك شركات تضارب عملاء كثيفة مثل Macy's و Target و Walgreens و McDonald's في Apple Pay.
2. قبول Apple Pay Online:
يختار المستخدمون "Apple Pay" كطريقة الدفع الخاصة بهم ويصادقون مع Touch ID. ستتوافق تطبيقات Groupon و Panera Bread و Über مع Apple Pay في وقت الإطلاق. يمكن للمستخدمين إضافة بطاقات الائتمان بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express إلى الخدمة من خلال iTunes أو عن طريق التقاط صورة لبطاقتهم.
في الوقت الحالي ، لن تعمل Apple Pay إلا في الولايات المتحدة ، على الرغم من أن شركة Apple تخطط للتوسع في بلدان أخرى قريبًا.
Apple Pay Security
لقد اتخذت أبل نهجاً متعدد الجوانب ومتعدد الطبقات للتخفيف من مخاوف التجار حول الأمن:
تقنية الاتصالات الميدانية الأدنى (NFC):
NFC يسمح للمعاملات بدون اتصال بين الهاتف الذكي ومحطة نقاط البيع.
من الغريب أن العديد من أجزاء أوروبا وآسيا لديها خبرة أكبر بهذه التكنولوجيا مقارنة بالولايات المتحدة ، لكن ذلك سيتغير في الأشهر والسنوات القادمة.
وستتضمن أحدث منتجات آبل (أي iPhone 6 ، iPhone 6 Plus ، Apple Watch) رقائق NFC وأجهزة استشعار هوية بصمة Touch ID.
مستويات الأمان المتعددة ("Tokenization"):
عندما يقوم المستهلك بتخزين بيانات بطاقة الائتمان في تطبيق برنامج Passbook iOS ، سيتم التحقق من هوياتهم عند نقطة الشراء باستخدام مستشعر Touch ID. إما سلسلة من الأصوات أو النبضات أو الاهتزازات (iPhone) ستؤكد الدفع الناجح.
تستخدم Apple Pay تقنية NFC المشفرة للاتصال لاسلكيًا بسجلات نقدية للتاجر ، ولأغراض التوثيق ، تولد رموز أمان فريدة ، تعرف باسم "الرموز المميزة" ، لكل معاملة.
لن يتمكن التجار من الوصول إلى أسماء العملاء أو أرقام بطاقاتهم الائتمانية. لن يضطروا إلى القلق بشأن فقدان بيانات بطاقة الائتمان لأنهم لن يمتلكوها أبداً في المقام الأول. يجب أن ينطبق هذا على المعاملات عبر الإنترنت وكذلك دون الإنترنت.
Apple Pay Research and Support
حصلت شركة Apple على دعم واسع النطاق لمشروع Apple Pay من البنوك وشركات بطاقات الائتمان الكبرى وتجار التجزئة. قامت شركات مثل Chase Paymentech و CyberSource (شركة Visa) و Wells Fargo بالفعل بتطوير مجموعات تطوير البرامج (SDK) لتكامل واجهة برمجة التطبيقات (APIs) وتقديم دورات تدريبية للمطورين والمديرين الذين يتطلعون إلى الحصول على السبق على منافسيهم.
فوائد قبول Apple Pay على موقع الويب الخاص بك
تسعى Apple Pay إلى أن تصبح طريقة الدفع السلسة المفضلة لمعاملات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وعبر الإنترنت. قد يكون هذا بمثابة هبة من السماء لأصحاب المشاريع عبر الإنترنت ، حيث أن هناك حاجزًا آخر أمام التجارة الإلكترونية.
كيف يمكنك قبول Apple Pay على موقعك الإلكتروني؟ الخبر السار هو أن معظم أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت لن يضطروا للقيام بأي عمل إضافي لأن مزود حساب التاجر عبر الإنترنت سيقوم تلقائيًا بدمج Apple Pay كخيار للدفع.
يمكن لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية الآن دمج Apple Pay في أنظمة الدفع على موقع الويب الخاص بهم وكذلك في التطبيق المخصص لأعمالهم ("التطبيق") إذا كان ذلك ممكنًا. تم الإعلان عن تفاصيل تكامل Apple Pay بالكامل.
استنتاج
بالنسبة لمستخدمي iPhone الحاليين ، فإن Apple Pay في وضع جيد ليكون بديلاً لأنظمة الدفع القائمة على الويب بما في ذلك PayPal المنتشرة في كل مكان.
سيكون من الحكمة أصحاب الشركات الصغيرة الاتصال ببنكهم التجاري الرئيسي للبحث عن مزيد من المعلومات حول كيفية دمج Apple Pay في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم ، وإلا فقد يتركوا بعض المال على الطاولة.