اقتباسات من الرئيس التنفيذي لميسي تيري Lundgren: استراتيجيات بقاء التجزئة

لماذا يهتم قادة قطاع التجزئة بعروض الأسعار من تيري لوندجرين ، الرئيس التنفيذي لشركة ميسي ، حول استراتيجيات بقاء التجزئة؟ عندما تكون رئيسًا لأحد أقدم سلاسل متاجر البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة ، فأنت لست مسؤولاً عن النجاح الذي تحققه مؤسستك للبيع بالتجزئة فحسب ، بل تتحمل أيضًا مسؤولية ضمان بقاء تراث التجزئة ونجاح الشركة التي هي مؤسسة مبدع في الأعمال الأمريكية.

هذا هو الموقف الذي يجد تيري لوندغرين نفسه في كل يوم في دوره كرئيس تنفيذي لمايسيز ، وهي مسؤولية كبيرة يبدو أنه يفهمها جيدا. إن الاستراتيجيات التي يتم توظيفها من قبل الرئيس التنفيذي تيري لوندغرين ستقود إما ميسي إلى المستقبل وتحافظ على طول عمر شركة ميسي ، أو ستقود ميسي إلى نهاية تاريخ تجارة التجزئة ، إلى جانب شركات البيع بالتجزئة المنقرضة والمفصولة مثل شركة الشاي الكبرى الأطلسية والمحيط الهادئ. و Blockbuster و Circuit City. وفي كلتا الحالتين ، ستكون أفكار Lundgren واقتراحات حول استراتيجيات بقاء التجزئة وطول العمر كبيرة.

وفيما يلي اقتباسات مقتبسة من تيري لوندجرين تكشف عن فلسفته القيادية حول طول عمر البيع بالتجزئة ، والممارسات التجارية القوية التي تستمر في دفع ميسي بعد 150 عامًا وتبقيها واحدة من أقدم وأكبر سلاسل متاجر التجزئة في الولايات المتحدة . قراءة ومشاركة اقتباسات Lundgren مقتبسة ومن ثم انقر فوق الارتباطات في أسفل الصفحة للحصول على اقتباسات اقتباسات أكثر ملهمة ومضحكة القيادة.

مقتطفات من الرئيس التنفيذي لشركة ميسي تيري LundGren

• "هذه المتاجر التي نجت من العقود فعلت ذلك من خلال مواكبة احتياجات العملاء وتفضيلاتهم." - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت
• "نحن نفكر في ماسي اليوم باعتباره المتجر الأمريكي الكبير لأننا أبقينا على قيد الحياة تراثنا بينما يتغيران أيضا للمستقبل". - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت

• "لقد نجت Macy's ونمت على مدار 152 عامًا. ومن خلال التأقلم مع المتطلبات الحالية لعملائنا ، يمكننا أن نكون هنا بعد مرور 152 عامًا من الآن إذا حافظنا على العميل في مركز جميع القرارات". - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت
• "كان من الواضح إذن أن الوقت قد حان لإجراء التغييرات اللازمة. لم يكن بوسعنا أن نضيع أي ركود. "- تيري لوندغرين ، بارونز أونلاين
• "نحن نبني ثقافة نمو في ميسي ... لا يمكن أن يعزى أداءنا إلى عامل واحد ، بل إلى التنفيذ المنسق لسلسلة من الاستراتيجيات التكميلية ..." - تيري لوندغرين ، تولسا وورلد
• "على الرغم من الاقتصاد ، سيستمر المستهلكون في الإنفاق. الهدف هو جعلهم ينفقون المزيد معنا مقابل منافسينا. ما نحاول فعله هو الفوز بحصة سوقية". - تيري لوندجرين ، Money.CNN.com
• "القيمة التي نقدمها يوما بعد يوم تنافسية للغاية." - تيري لوندجرين ، سينسيناتي بزنس كورير
• "لقد كان أداءنا متفوقًا على معظم منافسينا الرئيسيين. ونحن نقوم بذلك عن طريق امتلاك المنتج المناسب في المكان المناسب في الوقت المناسب لكل عميل. وهذا يبدو أساسيًا جدًا ، ولكنه في الحقيقة عملية معقدة تتطلب كمية من الذكاء البشري ". - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت
• "أعتقد أنه كلما كانت العلامة التجارية الكبيرة والمعروفة مثل ميسي قادرة على إضفاء طابع شخصي على تجربة التسوق كلما كانت لديك فرصة أفضل في صد جميع أشكال المنافسة ." - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت

• "توطين My Macy ليس في الحقيقة" برنامج "أو" مبادرة ". إنها الطريقة التي ندير بها شركتنا. إن ميسي هي ميزتنا التنافسية المستدامة. - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت
• "سأكون مهتماً بشراء علامة تجارية ، لكن لا يمكن أن يكون مجرد اسم. يجب أن يكون لديك موهبة جيدة في الإدارة والتصميم ولديها القدرة على التوسع في فئات أخرى. أما بالنسبة إلى المزيد من العروض الحصرية ، إذا كان يمكنني العثور على المزيد مثل مارثا ستيوارت وتومي هيلفيغر ، سأوقعهم في دقيقة واحدة ". - تيري لوندجرين ، Money.CNN.com
• "في النهاية ، يجب أن يكون المنتج في الاتجاه الصحيح وفي نقطة السعر المناسبة. لا يمكنك فقط وضع علامة على علامة تجارية على الملابس وتوقع أن يقبلها العميل. يجب أن تكون العلامة التجارية حقيقية ، يجب أن تكون السلع صحيحة ، وكلها تأتي إلى المنتج والناس ". - تيري لوندغرين ، روبن ريبورت

• "لقد أضفنا المراتب إلى خيارنا على الإنترنت مباشرة ، وكان لذلك أثر مثير للدهشة في دفع حركة المرور إلى المتاجر من العملاء الذين أرادوا أن يشعروا بها." - تيري لوندغرين ، مراكز التسوق اليوم
• "نحن أيضًا بصدد تطوير واختبار مجموعة واسعة من الأفكار والابتكارات الجديدة التي ستسمح لنا بالتطور مع عملائنا والاستمرار في تحسين أدائنا." - تيري لوندجرين ، لوس أنجلوس تايمز
• "كلما أصبحنا قادرين على جعل متاجرنا مثيرة للاهتمام مثل تجاربنا على الإنترنت ، كلما استفدنا أكثر في المستقبل." - Terry Lundgren، youlookfab.com
• "أنا أحب فكرة استخدام التكنولوجيا لجلب شخصيات مصممينا إلى العملاء داخل متاجرنا ... هذا مثال مثالي لكيفية جعلنا تجربة في المتجر تعكس بعض الفوائد التي تحصل عليها عند التسوق عبر الإنترنت." - تيري لوندجرين ، youlookfab.com
• "لا توجد طريقة يمكنك من خلالها تكرار أو حتى شراء مستوى الخبرة أو النطاق الوطني للشبكة التي أنشأناها ... وهي تعمل بشكل كبير على الطريقة التي استعادتها متاجر التجزئة المحلية القديمة في الأيام الأولى ولكن مع قوة المشترين على الصعيد الوطني . يمنحنا نفوذنا الشرائي الوصول إلى أفضل العلامات التجارية ... "- تيري لوندغرين ، بارونز أونلاين
• "قدر الوقت الذي أقضيه في المتاجر - وربما أقضي وقتًا أطول من معظم المدراء التنفيذيين في المتاجر - أريد قضاء المزيد من الوقت في المتاجر لأنني لا أعود أبداً بالقول:" الصبي ، هذا لم يكن استخدامًا جيدًا أحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت في مكتبي. "- تيري لوندغرين ، نيويورك تايمز

مزيد من الفلسفة والإلهام من يقتبس زعيم التجزئة

• الرئيس التنفيذي لشركة كوستكو جيمس Sinegal يقتبس حول التخطيط الاستراتيجي والعمليات
• الرئيس التنفيذي لشركة جنرال موتورز إدوارد ويتاكر يقتبس عن التعافي من الإفلاس
• مؤسس ايكيا Ingvar Kamprad عروض الأسعار حول ايكيا البيع بالتجزئة والإدارة
• JCPenney Founder James Cash Penney Quotes About Principles in Business
• ماكدونالدز مؤسس راي كروك يقتبس حول بناء امتياز الوجبات السريعة