نظرة عامة على استخدام Facebook لمؤسسة الأعمال المنزلية الخاصة بك
يمنحك Facebook العديد من الخيارات لبناء حضور لأعمالك المنزلية. بدأت العديد من الشركات المنزلية ببساطة استخدام ملفاتها الشخصية على Facebook لنشر معلومات حول أعمالها ، ولكن بما أن Facebook يحد من عدد الأصدقاء إلى 5000 ، فمن الأفضل أن يكون لديك أحد خيارات الصفحة الأخرى. ينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت تريد الاحتفاظ بإعدادات الخصوصية لصفحتك الشخصية لتقييد من يمكنه مشاهدة مشاركاتك.
أنواع صفحات الفيسبوك للأعمال المنزلية
يوفر Facebook العديد من الميزات لمساعدتك في الترويج لأعمالك المنزلية. فيما يلي قائمة ببعض الخيارات ، وكيف يمكنك استخدامها:
عندما أطلق فيسبوك صفحات موجهة نحو الأعمال لأول مرة ، كانت تسمى "صفحات المعجبين" ، وأصبح الأشخاص الذين أعجبهم معجبين. على الرغم من أن هذا المصطلح لا يزال يستخدم من قبل العديد ، إلا أن صفحات المعجبين عادةً ما تسمى "رسمي" أو صفحات الأنشطة التجارية. في بعض الأحيان يتم استدعاء الصفحات فقط ، بينما تسمى الحسابات الشخصية بالملفات الشخصية.
بدلاً من أن يصبح المرء من المعجبين ، فإن الأشخاص "يحبون" صفحة نشاطك التجاري.
تكمن الفائدة التي تعود على صفحة المعجبين على صفحة ملفك الشخصي في أنه بخلاف الملف الشخصي ، يمكنك الحصول على أكبر عدد ممكن من "المعجبين" كما يمكنك الحصول عليه. تشمل المزايا الأخرى ما يلي:
- ستساعدك صفحة Facebook للمعجبين على التواصل مع العملاء والعملاء بطريقة أكثر خصوصية.
- تسمح لك صفحة Facebook بإرسال تحديثات حول الأحداث والعروض الترويجية والأحداث الأخرى ذات الصلة بالجائزة والتي تتعلق بنشاطك التجاري.
- يمكنك التفاعل مع العملاء والعملاء من خلال بدء المناقشات وضمن التعليقات والصور التي تنشرها على Facebook.
- يتيح لك الحصول على صفحة حماية صفحة ملفك الشخصي حتى لا تشعر بأنك مجبر على أن تصبح أصدقاء فيس بوك مع الغرباء والعملاء الذين تفضل ألا تعرفهم عن حياتك الشخصية والعائلية.
مثل صفحات الملف الشخصي ، يمكنك نشر معلومات (مثل مدونتك ، والمبيعات ، وما إلى ذلك) ، وتحميل الصور ومقاطع الفيديو ، والمزيد. بالإضافة إلى أنه يمكنك الحصول على زر الحث على اتخاذ إجراء ، مثل "اتصل بنا".
يمكن للأنشطة التجارية استخدام صفحات Facebook بطرق متنوعة بما في ذلك:
- مشاركة المعلومات المنشورة حديثًا من مدونة أو موقع الويب الخاص بالعمل
- جعل الإعلانات ، مثل المبيعات
- إعطاء قسائم وخصومات
- عقد مسابقة
- اسال اسئلة
- عرض الوصول من وراء الكواليس
- إعطاء أول وصول إلى العروض الخاصة
من خلال صفحات الفيسبوك الخاصة بك ، يمكنك عقد الأحداث. يمكن أن تكون هذه الأحداث في واقع الحياة ، مثل حفل البيع المباشر ، أو عقد عبر الإنترنت من خلال Facebook. يتيح لك إعداد حدث عبر Facebook الفرصة للترويج مقدمًا ، فضلاً عن إجراء محادثات قبل الحدث وأثناءه وبعده مع متابعيك.
أحد الجوانب السلبية لصفحة Facebook هو أنه لمجرد أن أحدهم قد "أحب" صفحتك ، فهذا لا يعني أنه سيرى مشاركات صفحتك في خلاصات الأخبار الخاصة به. كان التغيير الذي حدّ من عدد الأشخاص الذين شاهدوا مشاركات صفحة بمثابة ضربة موجعة للعديد من الشركات التي تستخدم الصفحات للتواصل مع أسواقها. الآن ، لن يتمكن من رؤية مشاركتك إلا بعض "معجبيك" ، وإذا كنت تريد المزيد من الاطلاع عليها ، فيمكنك "نشر" مشاركة ، عن طريق الدفع.
يمكن لمعجبيك الانتقال مباشرة إلى صفحة المعجبين لمعرفة ما تنشره ، ومع ذلك ، نظرًا لأن العديد من الأشخاص يقرأون خلاصاتهم أو إشعاراتهم ، من خلال عدم عرض المحتوى الخاص بك هناك ، فإنه يحد من عدد الأشخاص الذين يشاهدون مشاركاتك.
صفحات مجموعة الفيس بوك
في حين أن "المعجبين" يمكن أن يتفاعلوا معك على صفحة "Facebook Business" الخاصة بك ، إلا أن هناك حدودًا ، حيث يتم إصلاح صفحة المجموعة. بشكل أساسي ، تشبه صفحة المجموعة منتدى أو لوحة مناقشة ، حيث يمكن لأعضاء المجموعة طرح الأسئلة والإجابة عليها ومشاركتها والمزيد من المعلومات.
يمكن إعداد المجموعات لفتح أي شخص ، أو يمكنك جعلها خاصة. يدير العديد من رجال الأعمال العقل المدبر الخاص بهم أو مجموعات خاصة تتعلق بأعمالهم من خلال Facebook. على سبيل المثال ، إذا كان لديك موقع اجتماعي ، فيمكنك استخدام صفحة مجموعة خاصة على Facebook لطالبك لطرح أسئلة أو كمكان لتشجيعهم من خلال الدورة التدريبية.
يمكن لأي شخص إنشاء صفحة مجموعة ، لذلك فهي لا تقتصر على الأنشطة التجارية. في الآونة الأخيرة ، بدأ Facebook تشجيع مالكي الصفحات على إنشاء مجموعة متصلة بصفحتهم. ومع ذلك ، بناءً على أهدافك ، يمكنك إنشاء صفحة مجموعة بدلاً من صفحة أعمال ، أو العكس. والفرق الرئيسي بين ذلك هو أن صفحات المجموعة مصممة لتفاعل أكبر بين أعضاء المجموعة. يمكن لأعضاء المجموعة النشر على خلاصة المجموعة ، حيث يمكنك في أي صفحة منع الأشخاص من النشر على صفحتك.
يحصل أعضاء المجموعة على إشعارات حول المشاركات أو التعليقات الجديدة ، والتي يمكن أن تمنحك وصولًا أكبر من الصفحة.
هناك أسئلة حول ما إذا كان يمكن العثور على مجموعات Facebook من خلال البحث على Google أم لا. ويعتقد أن تلك العلنية هي ، ولكن ربما لا تكون تلك خاصة. ومع ذلك ، إذا كان هناك شخص ما يبحث عن مجموعة على Facebook ، فسيكون من المنطقي بالنسبة له البحث في Facebook ، وليس Google ، وجميع المجموعات قابلة للبحث على Facebook.