وبقدر كفاءتها وجاذبيتها كما يبدو في الأمازون ، ما زالت تعاني من مشاكلها.
الحواجز أمام دخول
لا يمكنك فقط القفز على الأمازون والبدء في البيع. مع غرق المنصة مع البائعين الذين لا يتبعون القواعد ، كان على "أمازون" أن تصبح أكثر صرامة في السماح لمن يمكنه البيع - وما يمكن بيعه. على سبيل المثال ، يجب الموافقة على البائعين لبيع الملابس والأحذية وحقائب اليد وعناصر السيارات والعديد من أنواع المخزون الأخرى. قائمة الفئات التي تتطلب موافقة على النمو. وليس من السهل الموافقة عليها. هذا لا يحدث على موقع ئي باي. لا توجد عوائق أمام الدخول ويمكن لأي شخص بيع أي عنصر غير موجود في القائمة المقيدة لشركة eBay.
الباعة أمازون فقط الحصول على أموالهم كل أسبوعين
عند بيع أحد العناصر في Amazon ، يتم الدفع عن طريق الإيداع المباشر إلى حسابك الجاري كل 14 يومًا. الأمازون لا يقبل باي بال من المشترين. قد يكون ذلك مشكلة إذا كنت تستخدم إيرادات مبيعاتك لشراء المزيد من المخزون للبيع.
هناك طرق للتغلب على نظام الدفع لمدة أسبوعين ، ولكن يجب عليك تقديم طلب وموافقة من Amazon. مع eBay ، تحصل على رواتبك اليومية ، حتى عدة مرات في اليوم.
المنافسة وحشية
لا يبيع العديد من بائعي أمازون سلعًا فريدة من نوعها. انهم يبيعون البنود المشتراة من تجار الجملة أو الموردين بكميات كبيرة.
هذا يطرح السؤال ، إذا كان بإمكانك شرائه بالجملة ، فعندئذ يمكن لأي عدد من الأشخاص الآخرين أيضًا ، فلماذا إذن الدخول في منافسة كبيرة على نفس العناصر؟ أيضا ، يستخدم بائعو أمازون برنامج إعادة تسعير آلي بحيث يتم تعديل أسعارهم باستمرار لتكون أقل سعر. مع استخدام العديد من البائعين لإعادة المحكمين ، وبمجرد أن يتخلى بائع واحد عن سعر آخر ، فإنه يوقف كل من يعيد بيع السعر ويبدأ دوامة التسعير الهبوطي. الفائز الوحيد هو مشتري أمازون الذي يحصل على المواد بتكلفة منخفضة للغاية.
من الصعب ومهدر للوقت لبناء ملف تعليقات ايجابي
إذا كنت تعتقد أن عملاء eBay سيئون حول ترك التعليقات ، فإن عملاء Amazon أصبحوا أسوأ. فقط حوالي 1-في-30 المشترين ترك ردود الفعل على الأمازون ، لذلك عليك بيع الكثير من المنتجات لبناء ملاحظاتك. حوالي 1 في 3 عملاء يباي ترك ردود الفعل.
يمكن أن تصبح منتجاتك مقيدة وغير قابلة للبيع في أي وقت
تعمل Amazon بشكل وثيق مع المصنعين والعلامات التجارية. إذا قررت العلامة التجارية أنها لا تريد أن يدرج بائعون خارجيون سلعًا في Amazon ، فيمكنهم اعتبارها مقيدة في أي وقت. لقد عشت هذه الأوقات العديدة على الأمازون. على سبيل المثال ، كنت أبيع قهوة Dunkin Donuts التي كنت أشتريها في متاجر البقالة والهدف. كان لدي حوالي 40 كيس في مستودع Fulfillment by Amazon (FBA).
في أحد الأيام تلقيت رسالة إلكترونية مفادها أن Amazon اشتركت مع Dunkin Donuts وبائعين خارجيين لم يعد بإمكانهم بيع هذه العلامة التجارية. اضطررت إلى دفع ثمن إخراج القهوة من المستودع وأعيدت إليّ.
الأمازون معقدة ومكلفة
هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تبيع على برنامج FBA. مع Amazon ، يكون الإيفاء عند إرسال عناصرك إلى مستودع ويجلس هناك حتى يشتريها أحد العملاء. بعد ذلك ، الأمازون يشحن هذا البند. تكمن المشكلة في أن تعلم نظام الإعداد ليس أمرًا سهلاً ، وقد يحدث خطأ كبير في العناصر التالفة والعناصر المفقودة ومشكلات المستودعات الأخرى. رسوم أمازون هي حوالي 1/3 من سعر البيع لهذا البند ، والذي لا يشمل الرسوم الشهرية التي تبلغ 39.99 دولار ، ورسوم تخزين المستودعات المتزايدة. يباي هو ما يقرب من 15 في المئة من سعر البيع ، وهو ما يقرب من نصف الأمازون.
على الرغم من المزالق ، كثير من الناس يفضلون الأمازون للمنافسة. بالنسبة للمبتدئين ، هم على دراية بالأمازون ، لذلك يبدو وكأنه المنزل. بالإضافة إلى القضايا المذكورة أعلاه ، هناك عدد من الأشياء التي لم تظهر حتى الباعة الأمازون كبيرة أو طويلة الأجل. والخبر السار هو أنني أستطيع المساعدة في ذلك.
خاصة إذا كنت جديدًا في Amazon ، إليك ثلاث نصائح ستجعل البيع أسهل وأكثر ربحًا.
إعداد الضرائب
إنه لأمر صادم نوعًا ما عدد البائعين الذين لم يسبق لهم أبدًا إعداد خيارات تحصيل الضرائب على الأمازون في الولايات المتحدة ، معتقدين أن الأمازون تعالج تلقائيًا بشكل تلقائي جميع مشكلات ضريبة المبيعات من المبيعات في سوق Amazon.It تبين أنه لا شيء أبعد من الحقيقة.
في حين أن أمازون يسعدها جمع ضريبة مبيعات الولاية نيابة عنك (مقابل رسوم رمزية) ، فإن الأمر متروك لكل بائع للإشارة إلى الدولة التي يريد من أمازون أن يجمع الضرائب ، ولإدارة التحويلات من الضرائب إلى السلطات الضريبية المناسبة عبر بلد.
تتوفر العديد من خدمات تحويل الضريبة للبائعين عبر الإنترنت. أربعة أحبها هي Taxjar.com و Avalara.com و Taxify.com و Vertexsmb.com. فقط تذكر أن البائع يتحمل في النهاية مسؤولية دفع ضرائبه.
في حين أن البائع قد يختار عدم جمع ضريبة مبيعات الولاية ، ويختار استيعاب ذلك كتكلفة لممارسة الأعمال التجارية ، فإن مسؤولية تحويل الضريبة ليست اختيارية.
الربحية
يركز الكثير من البائعين على أرقام المبيعات الأعلى بدلاً من الأرباح في النهاية.
عادةً ، سيقول البائعون: "أريد بيع مليون دولار سنويًا على Amazon" أو "إذا تمكنت فقط من الحصول على 10 ملايين دولار سنوياً على Amazon."
ومع ذلك ، هناك فائدة طفيفة على المدى الطويل لكونها بائعًا كبيرًا في Amazon. إنه لأذكى بكثير التركيز على نمو القاع وحساب جميع التكاليف مقدما. ويميل البائعون الذين يقومون بزيادة أرباحهم على أساس سنوي أسرع من مبيعاتهم في المبيعات إلى الأفضل. وهذا يتطلب عادةً فهم مستوى الربحية على مستوى SKU ، مع تضمين النفقات العامة وتكبد بعض التكاليف غير المباشرة في حساب الربح لكل وحدة تخزين.
أنت لا تستطيع أن تخرج كل شيء وتبحث فقط عن أرقام المبيعات الإجمالية والهوامش. تحتاج إلى التفكير في كل SKU التي تبيعها في Amazon على أنها تمتلك P & L ، وقوى السوق الخاصة بها ، ومستوىها الخاص وأنواع المسابقات.
قائمة التحسين
يمكنك استخدام عدد من مصادر البيانات المتاحة داخل البائع المركزي لتحسين جودة قائمة الكتالوج. بالنسبة للعديد من البائعين ، فإن عملية إنشاء القوائم وتحسينها هي صفقة تتم لمرة واحدة ، نظرًا لأنها تُحوّل تركيزها بشكل مفهوم إلى الأمور التشغيلية الأخرى. أول شيء تريد القيام به هو استخدام تقارير حملة إعلانات المنتجات الإعلانية في Amazon. ومع ذلك ، تكمن فرصة كبيرة في استخدام التقارير من الحملات الإعلانية للمنتجات الدعائية. في هذه التقارير ، يمكنك الاطلاع على الكلمات الرئيسية التي كانت مرتبطة تمامًا بزبائن Amazon الذين يشترون منتجاتك.
من خلال فحص هذه التقارير دوريًا (تحديدًا لحملات الاستهداف التلقائية) ، ستجد بعض الكلمات الرئيسية التي تؤدي إلى مبيعات لم تكن تتوقعها مؤثرة. سيؤدي رفع هذه المصطلحات مباشرة إلى كلماتك الرئيسية العامة إلى تحسين قابلية اكتشاف قوائمك على تحسين محركات البحث. أقترح تكرار هذه العملية كل ثلاثة أشهر للتأكد من أن سلوك العملاء المحدد لبعض الكلمات لم يتغير.
باعتباري شخصًا قد باع على موقع eBay منذ عام 2003 ، وفي Amazon منذ عام 2009 ، فإن eBay يناسبني بشكل أفضل. ومع ذلك ، إذا كنت من محبي الأمازون ، تأكد من الانتباه إلى المشاكل المحتملة. eBay ليس للجميع ، ولا Amazon. انها مجرد مسألة تحديد ما هو مناسب بشكل أفضل لأعمالك الخاصة.