لا تجعل هذه الأخطاء الستة!
إن شراء البرمجيات الخاطئة قد يكلف شركات البناء آلاف الدولارات كل عام - وهذه الأخطاء تبدأ بنهج المدير لشراء البرنامج نفسه.
لكن لا تخف ، المشترين البرمجيات إدارة البناء في المستقبل! لقد حددت ستة أكثر الأخطاء الشائعة التي ارتكبها الكثيرون - وكيف يمكنك تجنبها.
1. اختيار البرامج العامة.
استخدام البرامج التي يمكن تطبيقها على أي شيء هو مثل استخدام بنس واحد عندما تحتاج إلى مثقاب لاسلكي لفك المسمار. بنس بطيء ستنجز المهمة ، ولكن ليس بالضرورة في سرعة أو كفاءة أداة خاصة بالوظيفة. هذا هو الفرق بين شيء متعلق بالصناعة وشيء عام.
خذ إعادة التصميم. وفقًا لمخطط الرسم البياني الممتاز لإدارة المشاريع الذي أعدته مجلة إعادة التصميم [PDF] ، لا تستطيع البرامج العامة بشكل عام مواكبة التكنولوجيا الخاصة بالبناء. على سبيل المثال ، في حين أن معظم برامج إدارة الإنشاءات تقدم الرواتب ، وإدارة عروض الأسعار من الباطن ، والإدارة الرئيسية ، فإن القليل من الخيارات العامة تفعل - والكثير منها يتطلب عملاً إضافيًا لأنه يجب أن يتم إنشاء الوظيفة الإضافية بواسطة المستخدم النهائي.
اجعل البرامج العامة خيارًا أخيرًا عند البحث عن خيارات إدارة الإنشاء لشركتك.
2. الشراء قبل تحديد جميع احتياجات شركتك.
هناك الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر ببرمجيات إدارة البناء. هل ترغب في شيء في السحابة؟ شيء جيد لإدارة العطاء؟ ماذا عن تكاليف العمل وإدارة الصور وإدارة العقود؟ هل لديك مقاولون من الباطن؟ هل أنت سكني أو تجاري في المقام الأول؟ الأسئلة على المضي قدما وعلى.
في كثير من الأحيان ، سوف مشترين البرمجيات إدارة البناء يريدون فقط معظم ميزات البرامج الثقيلة المتاحة. ولكن هذا مضيعة للوقت للعديد من الشركات - معظم الميزات لا يتم استخدامها ، وينتهي العمل بدفع أكثر بكثير مما ينبغي على برامجهم.
3. اختيار البرامج التي لا تخضع للضرر.
لا تنجذب إلى البرامج التي تبدو بسيطة ولكنها ليست قوية بما يكفي لشركتك. قد تكون هناك بعض العمليات التي يمكن لمدير البناء التعامل معها الآن ، مثل الاحتفاظ بالنفقات على Excel. ولكن مع نمو شركتك ، يجب أن تكون برامجك قادرة على التوسع معها.
عند إعداد قائمة احتياجات شركتك ، تأكد من وضع شركتك في المكان التالي.
إذا كنت تركز فقط على إعادة التصميم ، فهل ستنمو في بنيات جديدة؟ هل تريد في النهاية التوسع في أعمال التجديد والتصميم الخارجي؟ في نهاية المطاف ، قد يؤدي اختيار برنامج غير مرّن بدرجة كافية لنشاطك التجاري إلى الرجوع إلى التقنيات القديمة التي تترك مجالًا لخطأ المستخدم والارتباك.
4. اختيار برنامج معقد للغاية لكي تتعلمه.
على الجانب الآخر من العملة ، فإن اختيار البرامج التي تفعل كل شيء يمكن أن يكون نصفيًا لأنه ببساطة معقد جدًا أو معظم الميزات غير مجدية لأعمالك الخاصة.
لا يوجد سبب للدفع الزائد عن منتج لن تستخدمه.
تعلم برامج جديدة تستغرق وقتا طويلا. بغض النظر عن مدى سهولة مطالبة البائع ببرمجياته ، فإن المزيد من الميزات تتطلب مزيدًا من الوقت للتعلم. تذكر: الهدف النهائي من شراء البرنامج هو جعل حياتك أسهل. لا تساوي "المزيد من الميزات" مع "أفضل".
لتجنب ذلك ، تأكد من وضع علامة على قائمة البرامج الخاصة بك التي تحتاج إلى ما هو "يجب" وما هو "من الجميل". تأكد من البقاء داخل فئة البناء الخاصة بك - ليست هناك حاجة لمقاول سكني للبحث عن برنامج إدارة البناء التجاري ، والعكس بالعكس.
5. تجاهل "المحاكمات المجانية".
هل ستشتري سيارة جديدة مبنية على النظرات؟ إن السمات الجمالية والميزات ليست كل شيء ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالبرمجيات. تختلف المنتجات في مدى ملاءمتها لشركات مختلفة - قد تنقر بعض الأنظمة بشكل أفضل مع شخصيات وفرق مختلفة عن غيرها.
سيساعد تنفيذ برمجيات البناء على تخفيف العديد من عوامل الإجهاد في شركتك - إذا كان المنتج المناسب. بعد تضييق نطاق احتياجات شركتك ، اختبر خياراتك المفضلة.
تأكد من محاولة أكبر عدد ممكن من المستخدمين النهائيين للمنتج - وليس فقط مشتري البرامج. بهذه الطريقة ، إذا لم ينقر منتج معين على جميع أعضاء فريقك ، فيمكنك الانتقال دون خسارة أي أموال.
6. تجاهل أهمية قسم دعم البائع.
بحلول الوقت الذي قمت فيه أنت وفريقك بتضييق المنتج الذي ترغب في شرائه ، قد يبدو الأمر كما لو أن المسافة الطويلة قد انتهت. ليست كذلك. كل منتج له مراوغاته ، وفي بعض الأحيان ستحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم العملاء. نظرًا لأن برنامج الإنشاءات يؤثر في كل جانب من جوانب نشاطك التجاري تقريبًا ، فمن المهم التأكد من وجود المساعدة عند الحاجة إليها.
تأكد من معرفة ساعات العمل في المنطقة الزمنية لقسم خدمة العملاء الخاص بالبائع. حاول تقديم مكالمة هاتفية لهم أثناء الجلسة التجريبية لقياس مدى الاستجابة والاستجابة. سيؤدي القيام بذلك إلى تخفيف القلق حول حل المشاكل العاجلة بسرعة عند ظهورها.