- الخطوة 1: كن على علم بنقطة البيع الفريدة لشركتك. ما هي فوائد ما تقدمه؟ تعرف على هذه الفوائد من الداخل والخارج. لماذا يجب أن يختار لك احتمال؟ ماذا ستكون نتيجة الشركة التي تختار لك؟ هل ستزيد من الفعالية أو الإنتاجية أو الإيرادات باستخدام خدماتك أو منتجاتك؟
- الخطوة 2: تحديد الاحتمالات المناسبة قبل المكالمة. لا تقم فقط باختيار أرقام هواتف عشوائية - تأكد من أن ما تقدمه له أهمية بالنسبة لأولئك الذين تتصل بهم. هل تناسبهم في السوق المستهدف؟ معرفة مخاوفهم والإحباط والقيم ومعايير القرار.
- الخطوة 3: قبل إجراء المكالمة الدافئ إلى احتمال أنك مغازلة. معرفة قدر ما تستطيع عن تلك الشركة. قبل الاتصال أصبح معتادا على نقاط الألم. كن مستعدًا لتقديم ما يمكن لمنتجك أو خدمتك أن تخفف من معاناته. سيتيح لك هذا النهج معرفة أنك مهتمة بإضافة القيمة ومساعدتها ، وليس مجرد إجراء عملية بيع.
- الخطوة 4: الاقتراب من كل مكالمة مع السؤال التالي "كيف يمكنني إنشاء قيمة لهذه الشركة؟" وسوف تضمن أن تستمع إلى احتمال. قدم نبذة مختصرة عن شركتك والفوائد التي تقدمها ، وطرح الأسئلة ، ثم اسكت واستمع. لا تقم بالمقاطعة؛ استمع باهتمام واطلب أسئلة متابعة ذات صلة لتوضيح أو توضيح ما يقولونه.
- الخطوة 5: اكتب نصًا ، لكن لا تقرأه. إذا كنت متوتراً وتريد أن تتأكد من أنك لا تنس الفوائد التي تقدمها والأسئلة التي ترغب في طرحها ، خذ بضع لحظات واكتب نصًا أو مخططًا يساعدك.
نصيحة 1: أرسل خطابًا شخصيًا يقدم نفسك وأبلغك بأنك ستستدعي يومًا معينًا.
يأخذ البرد خارج هذه المكالمة الأولى - فقط تأكد من المتابعة على الفور.