دروس من شبكة التسويق

أسرار من كبار المسوقين الشبكة يجب أن يعرف كل صاحب العمل

يعتبر التسويق الشبكي ، أو التسويق متعدد المستويات ، أحد أسرع نماذج الأعمال نمواً في العقود القليلة الماضية. بين عامي 1993 و 2003 ، ارتفع إجمالي إيرادات البيع المباشر بنسبة 7.1 ٪ سنويا ، وهو أعلى بكثير من معدل نمو الاقتصاد - ومجموع مبيعات التجزئة (وفقا لجمعية البيع المباشر).

وتشمل أبرز الأمثلة على شركات البيع المباشر : امواى ، افون ، ماري كاي ، نو سكين ، وهرباليفي ، والتي نشرت مؤخرا.

في عام 2003 ، بلغ إجمالي مبيعات البيع المباشر في الولايات المتحدة أكثر من 29 مليار دولار ، أو ما يقرب من 1 ٪ من أكثر من 3،397 مليار دولار لمجموع مبيعات التجزئة الأمريكية (مكتب الإحصاء الأمريكي).

ربما يكون لأي نموذج تجاري حقق هذا النوع من النجاح دروسًا يمكن لجميع رجال الأعمال التعلم منها. نحن نعرّف هذه المجموعة من نماذج الأعمال التجارية كطريقة للتوزيع يتم فيها دفع الناس لحجم المبيعات الذي يولده الأشخاص الذين قاموا بتوظيفهم في شبكة التوزيع. ذكر 20٪ من البالغين الأمريكيين أنهم الآن (6٪) أو أنهم (14٪) ممثل بيع مباشر - يُعرّف بأنه "بيع منتج أو خدمة استهلاكية ، شخصًا إلى شخص ، بعيدًا عن موقع البيع بالتجزئة الثابت ". في عام 2000 ، ذكرت 55٪ من البالغين الأمريكيين أنهم اشتروا السلع أو الخدمات في وقت ما من مندوب البيع المباشر.

هناك عدد كبير من مسوقين الشبكة لديهم تجارب سلبية مع الصناعة. ولهذا السبب لم يعد 70٪ من جميع الأشخاص الذين كانوا يمثلون مندوبا للبيع المباشر في هذه الصناعة.

لأغراض هذا العمود ، لن نواجه التحديات والمشاكل في نموذج التسويق الشبكي. هناك الكثير من المواقع على هذا الموضوع.

نحن جميعا نعمل لأنفسنا. لقد ولت أيام "رجل الشركة" - مهنتك هي عملك. التسويق متعدد المستويات يجعل ذلك صريحًا.

ومع ذلك ، فإن أحد الأمور التي تجعل هذا القطاع أكثر جاذبية ، وهو الحاجز المنخفض أمام الدخول ، يخلق أيضاً أعظم مخاطره. كثير من الناس يحصلون عليه من دون المهارات اللازمة لإدارة الأعمال التجارية الناجحة .

نحن مهتمون بشكل أساسي بالدروس التي يمكن لجميع رجال الأعمال تعلمها من ممارسات التسويق الشبكي الناجحة. لقد أجرينا مؤخرًا مقابلات مع بعض كبار الخبراء في المجال ، ووجدنا سبعة دروس يمكن لجميع محترفي المبيعات والتسويق استخدامها لتكون أكثر فعالية ، بغض النظر عن مجالهم:

كل عمل هو عمل قائم على العلاقات

هكذا يقول جون ميلتون فوغ ، محرر مؤسس لـ Networking Times ، مؤلف كتاب The Greatest Networker في العالم ، وأحد أنجح معلمي التسويق الشبكي. لا يمكنك بيع منتج أدنى مع علاقة متفوقة ، ولكن تحتاج على الأقل علاقة وظيفية لبيع المنتج الخاص بك. وهذا واضح بشكل خاص في التسويق متعدد المستويات ، وهي صناعة مبنية حول مبيعات البطن إلى البطن.

فكر بشكل تحليلي حول شبكتك

يقول شاؤول جاباي ، في كتابه "رأس المال الاجتماعي في إنشاء رأس المال المالي: حالة التسويق الشبكي" ، إن المجموعة الأسرع من رواد الأعمال [لممثلي البيع المباشر الذين درسهم] هم أولئك الذين لديهم علاقات ضعيفة مبدئية مع شبكات كثيفة .

بعبارة أخرى ، يخترق مندوبو المبيعات الناجحون سوقًا لم يمسها أحد ، ثم يعملون للحصول على حصة سوقية عالية في هذا السوق. هذا أسهل إذا كان هذا السوق البائس شديد الكثافة. الجميع يعرف كل اللاعبين. لماذا ا؟ لأن الكلام الشفهي في هذا النوع من الشبكات سينتشر بسرعة أكبر عن قيمة منتجك أو خدمتك. ويتجلى هذا المبدأ بشكل خاص في التسويق الشبكي ، وهي صناعة تذهب فيها "الشبكات إلى العمل". ومع ذلك ، فإن الفكرة نفسها تنطبق على أي عمل تقريبًا.

قم بإنشاء مجتمع حول منتجك

واحدة من المفارقات العظيمة في مجال البرمجيات هي أن العديد من شركات البرمجيات لا تقوم فقط بتطوير منشآتها خارج الشاطئ. يستعين الكثيرون أيضًا بدعم العملاء لعملائهم! عندما يشجعك Best Software على زيارة منتديات المستخدمين الخاصة بهم لمناقشة مشكلاتك في استخدام Act!

البرنامج ، وهذا هو وسيلة رخيصة جدا لأفضل لدعم منتجاتها. تعتمد شركات التسويق متعددة المستويات بشكل حصري على مجتمعاتها المحلية على المبيعات والدعم والمتابعة والتوظيف.

الاستفادة من غير المقيمة

في عام 2002 ، كانت نسبة 79.9٪ من قوة البيع المباشر للإناث. أكمل 56 ٪ فقط التعليم الجامعي الجزئي ، أو مدرسة التقنية أو التجارة ، أو ليس لديها سوى التعليم الثانوي. تبدو قوة المبيعات هذه بخلاف قوة المبيعات الأمريكية التقليدية ، والتي عادة ما تكون أكثر ذكراً ولديها مستوى أعلى من التعليم. ومع ذلك ، تبدو قوة البيع المباشر مثل زبائنها. يمكن أن يكون الناس مندوبي المبيعات الفعالين للغاية عند البيع إلى مجتمعهم الخاص ، لأن الثقافة والمصالح المشتركة تخلق أساسًا لبناء علاقات قوية بسرعة أكبر.

بناء علاقة أولاً
يقول فوغ: "المسوقون عبر الإنترنت والمسوقون الشبكيون يشتركون في أمراض شائعة. "إذا فكرت في العملية برمتها مثل المواعدة ، فنحن نقدم شخصًا إلى موقعنا على الويب ، ثم نطلب منه ممارسة الجنس على الفور. يجب أن تكون هناك بعض المغازلة أولاً". واحدة من الجوانب الحساسة في التسويق الشبكي هي أن الناس يستغلون علاقاتهم الشخصية لبيع منتج ما.

على الرغم من أن هذا النفوذ يجعل بعض الناس يشعرون بالقلق ، إلا أن نجاح نموذج التسويق الشبكي يظهر أن العديد من الناس يقومون بشكل مريح ببناء علاقات متعددة: أصدقائهم هم عملائهم ، والعكس بالعكس. مع الحساسية ، يمكنك أن تفعل الشيء نفسه.

ليس كل شخص هو احتمال
إن أحد الأخطاء التي يرتكبها بعض المسوقين على الشبكة ، مثلما يفعل العديد من الأشخاص الآخرين في المبيعات والمسوقين ، يفكر في كل من يجتمعون به كاحتمالية. في شبكة التسويق ، وهذا ما يعرف باسم "قاعدة ثلاثة أقدام" ، أي ، أي شخص في غضون ثلاثة أقدام منك هو احتمال. لكن كبار المسوقين على الشبكة لا يفعلون ذلك. يقول ماكس ستينجارت ، مبتكر دورة "Success Online" التدريبية لمسوقين الشبكات ، إن الأمر لا يقتصر على مجرد معرفة وقت إجراء عرض تقديمي ، بل حتى إذا كنت ترغب في إنشاء الملعب. "أنت فقط تبني علاقات مع الكثير من الناس. البعض سيصبح آفاقا والبعض لن" ، كما يقول. "ليس هناك جدول زمني. إذا كان الوقت مناسبًا ، ستعرف".

استخدم الشبكات عبر الإنترنت
تعتبر صناعة التسويق الشبكي صناعة جيدة بشكل خاص للاستفادة من الشبكات عبر الإنترنت. يعلم Steingart الناس كيفية "جعل العالم الخاص بك السوق الدافئ ،" على وجه التحديد عن طريق استخدام الشبكات عبر الإنترنت. ويذكر أنه عندما يقوم بإرسال رسائل فورية إلى أحد الأشخاص لبدء محادثة حول إمكانية الانضمام إلى شبكته للتوزيع ، فإن 50٪ من الأشخاص الذين يتصل بهم سيستجيبون للمحادثة.

سوف يستخدم المزيد والمزيد من المتخصصين في مجال المبيعات والتسويق الشبكات عبر الإنترنت لتسريع مبيعاتهم.

ما الذي يمكن للشركات التقليدية تعلمه من أفضل الممارسات الناجحة في تسويق الشبكات؟ نحن نرحب بآرائكم وردودكم.

___________________________________________
David Teten و Scott Allen مؤلفان " المصافحة الظاهرية" القادمة : فتح الأبواب وإغلاق الصفقات عبر الإنترنت ، وهو أول كتاب يناقش كيف يمكن استخدام المجتمعات عبر الإنترنت والبرامج الاجتماعية الأخرى للتواصل مع الأشخاص المناسبين لمساعدتكم في تنمية أعمالكم والتقدم مهنتك. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة TheVirtualHandshake.com.